简介:摘要目的探讨人文关怀护士对提高优质护理服务的重要意义。方法总结对230名护士采用人文关怀管理的过程。结果通过对全院护士实行人性化管理,激发了护士的工作潜能,使她们在工作上能够充分发挥自己的主观能动性,工作职责落实得更到位了,工作积极性更高了,工作热情更饱满了,工作质量提高了,病人的住院体验更好了,病人的满意度也更高了。结论在护理管理中,护理管理者应充分重视对护士实行人性化管理,应经常与护士谈心,要重视护士的心理感受,要关注护士在工作上、生活上及家庭关系方面的疾苦,要及时的给予主动关心帮助,要给予护士适宜的宣泄时间和空间,促进护士心理健康,以减轻护士的各种压力,只有这样,才能使护士以满腔的热情,投入到工作中,从而更好的更全身心的为病人服务,也才能保证优质护理服务更好的开展。
简介:摘要目的分析在护理管理中对医院临床护理人员实施人文关怀理念的效果。方法护理部牵头由年资较高及沟通交流能力好的人群成立护理人文关怀小组,建立一套适用于临床护士的人文关怀管理模式,通过问卷调查的方式得出的数据与原来护理部未实施人文关怀前的数据进行比较,观察组为实施人文关怀之后,对照组为实施之前,对观察组护士人员各方面的效果进行比较。结果人文关怀理念在护理管理中实施以后,提高了护士的职业认同感及工作积极性,降低了护士的离职率及差错发生率,观察组护士的以上情况明显高于对照组。结论护理部通过对护理人员人文关怀之后,护士的职业认同感及工作积极性得到明显提升,同时降低了护士的离职率及差错发生率,值得在临床上进行推广以及应用。
简介:摘要目的探讨耳鼻喉内窥镜检查护理中开展人文关怀的临床价值。方法采用随机数字表法,将2015年3月至2016年9月期间到我院行耳鼻喉内窥镜检查的98例患者随机分为对照组(给予常规护理干预)与观察组(对照组基础上增加人文关怀),评估两组患者的心理状态及护理满意度。结果干预后,观察组患者的焦虑抑郁评分较干预前显著改善(P<0.05),且改善情况显著优于对照组(P<0.05),同时观察组患者的护理满意度为91.84%,显著高于对照组(P<0.05)。结论给予行耳鼻喉内窥镜检查的患者人文关怀,能够有效缓解患者的焦虑、抑郁等不良情绪,有助于提高护理满意度,值得在临床广泛开展。