简介:大家都知道,酒店的总服务台是存储客人信息,为客人提供入住、结账、查询等综合服务的机构,这里设有酒店的信息管理系统、钥匙制作系统、POSS中终端机等大量电子设备,总服务台也因此被称为酒店的“信息中心和神经中枢”。如果在没有应急对策的前提下,遭遇突发停电事故时,就会立即出现客人无法入住、结账,酒店客房无法预订、确认,客人信用卡无法使用,客房门无法打开等一系列问题,在给客人带来极大麻烦的同时,酒店因此受到的负面影响也是无法估量的。因此,制定科学有效的应急处理预案是总服务台应对突发停电事故极为重要的手段。笔者结合青岛德宝花园大酒店总服务台停电应急预案和多年来在总服务台的工作体会,谈谈酒店突发停电事故时总服务台的应急对策。
简介:从2004下半年开始,台湾游戏产业吹起了大陆武侠风,越来越多厂商竞相代理由大陆研发的线上游戏,就连老字号的大宇信息也代理了大陆研发的武侠线上游戏《刀剑Online》,并于日前正式推出。