简介：对急诊科护士所面临的各种职业压力进行分析，并对如何减轻压力及如何有效地预防措施进行分析。

简介：摘要国家加强医保对医疗服务行为事前、事中监管，逐步将医保对医疗服务的监管延伸对医务人员医疗服务行为的监管，医院通过医保智能监控，提高医护人员对医保政策掌握能力，达到减少医保处罚。

简介：摘要医院作为我国社会综合系统中总要组成部分，其治安保卫情况会对治安保卫情况产生直接影响，特别是近年来不断出现患者因不满意医疗效果等情况，打砸医院设备、攻击医疗人员等情况，影响医院正常医疗秩序，对医护人员及医院内部工作人员造成生命财产伤害。而医院另一种安全隐患就是火灾隐患，医院内处理医护人员和工作人员外，还存在大量患者，而患者中很大一部分都会因伤病降低其行动能力和感知能力，一旦发生火灾，后果不堪设想。

简介：摘要随着医学模式、护理理念的转变，人文关怀在儿科护理工作中显得尤为重要。我院儿科在护理实践中引入人文关怀因素,把“以人为本”理念贯穿于整个护理工作中,提高护理人员自身素质，注意护理服务环境的建设，关注患儿及其家属多方面的感受和需求,有针对性地提供人性化、个人性化的护理服务,不断提高护理质量,提升病人满意度,减少医患摩擦,缓解医患矛盾和纠纷。

简介：摘要精神科的护士从事的护理工作与一般的护理工作具有很大的差异性，它需要护理人员付出的不仅仅是体力劳动，同时还要承担较大的心理压力，是体力与脑力劳动的双重考验。再者，精神科患者的特殊性造成精神科护理工作的高危风险，因此需要护理人员具有较强的心理素质和化解特殊工作压力的能力。本文从分析精神科护理人员工作压力产生的根源入手，根据相关临床经验，提出自己的相应解决措施，希冀能对精神科护理工作高效开展有所帮助。

简介：摘要目的为有效防范急诊科护理风险的发生，减少急诊科护理纠纷及投诉的发生，提高急诊科护理质量方法对我科2014年1月～2014年6月发生的7例投诉纠纷事件及护理不良事件2例进行回顾，探寻急诊科护理风险的主要环节，提出相应的措施。结果护理风险管理提高了急诊科护士的风险意识和业务水平，减少了护理差错和纠纷的发生。结论护理风险管理在急诊科的应用降低了护理风险的发生，确保了护理安全，提高了护理质量。

简介：摘要党的十七届六中全会为新时期开展医院宣传思想文化工作指明了方向，在医药卫生体制改革进一步深入和医疗服务市场竞争进一步加剧的形势下，我们要重新认识和重视医院宣传思想文化工作，不断强化政治意识、服务意识、公关意识和效益意识，创新工作理念，为医院改革发展稳定提供强大的思想保证、精神动力、舆论氛围、智力支持和文化条件。

简介：摘要目的了解护理毕业生的工作满意度。方法采用美国护理质量指标国家数据库的工作满意度调查表（11个项目）对186名护理毕业生工作满意度进行调查分析。结果结果11个项目中，护理毕业生对护士之间关系、医护之间关系、支持性护理管理、护理工作、专业发展、护理行政管理及自主性呈高度满意，对收入、专业地位和享受工作及决策呈中度满意。结论护理管理者需对满意度较低的项目进行护理制度调整，如提高待遇、增加护理人力、改善护士在医院中的形象等，提高护理毕业生的工作满意度，从而留住护理人才，提高护理质量。

简介：摘要目的分析观察儿科护理工作中非语言沟通的应用效果。方法对照组患儿护理采用语言沟通干预；观察组患儿护理工作在使用常规语言干预的同时采用非语言沟通干预，非语言沟通干预的具体内容包括表情、肢体动作、肢体接触、眼神交流、病房环境等。结果观察组的护理结果满意率为94.2%；护理方法满意率为97.1%；对照度的护理结果满意率为61.4%；护理方法的满意率为47.1%。两组数据进行对比起差异存在统计学意义(P＜0.05)。表明儿科护理工作中非语言沟通的应用效果显著。结论儿科护理工作中非语言沟通的应用效果优异，推荐在临床中广泛的应用。

简介：摘要目的探讨心理护理对ICU重症护理工作质量的影响。方法此次以随机数字将2016年5月—2017年3月于我院ICU重症患者74例分组为对照组用常规护理，观察组用常规护理+心理护理；全面观察两组患者治疗前后心理状态改善情况、护理满意情况，并将所获相关数据作对比分析。结果观察组患者心理状态改善情况优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论将心理护理用于ICU重症患者护理工作中的效果显著，可充分改善患者心理状态，护理满意度高，值得临床上广泛应用。

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简介：摘要护理工作是具有压力的职业。护理工作压力对护士、医院．病人及病人的家庭都有不同程度的影响。认真分析护理工作压力,探讨其应对措施,可以帮助护理管理者和护士积极应对压力,减轻工作压力对自身的影响，从而减轻职业疲倦，提高护理质量和护理工作满意度。

简介：摘要心理救援工作极具挑战性，面对具有不同特点、经历不同危机、处于不同情境下的救援对象，需要在很短的时间内做出恰当的处理。它对心理救援工作者有着特殊的要求，这些要求主要包括基本职业道德素养；镇静、快速反应、自信、乐观等心理素养；广阔的知识面及特有的专业技术等专业素养等。

简介：摘要目的研究静疗小组对临床护理工作的影响。方法选取我院2015年～2016年收治的25例住院患者作为研究对象，在患者知情同意下，将其分为观察组（静疗小组）和对照组（常规组）。对照组实施常规的静脉输液，观察组在实施静脉滴液过程中采用静疗小组。结果两组在不良反应发生例数上的对比有统计学意义（P＜0.05）。两组在护理总满意例数上的对比有统计学意义（P＜0.05）。结论在对患者实施静脉输液时成立静疗小组，能够有效的降低护理过程中不良反应发生率，减少护患纠纷的同时，也能够提高患者的护理满意度和生活质量，对于临床护理工作具有重要的推进作用。

简介：摘要为促进幼儿身心健康发展，幼儿园的工作者均需要积极提高自己的心理健康水平，采取正确的教育手段和方法，提高自己与幼儿自己的亲近程度，用自己良好的言行习惯来促进幼儿的心理健康。

简介：摘要目的对优质护理服务在妇科应用的效果进行讨论。方法对2010年开始实施的“优质护理服务”在实施前后对患者进行问卷调查，并对护士进行考核，并对考核结果进行比较。结果优质护理的实施，使患者的满意度大大提高，使护士的综合素质得到提升(P均＜0.01)。结论优质护理在妇科的实行能够显著的提高患者的满意度，显著的提高护士的素质，确保了患者的疗效，提高了整体护理质量。

简介：摘要目的探讨提高急诊科预检分诊工作技巧及意义。方法以我院急诊科为研究科室，在2015年1月-2017年1月对急诊科预检分诊工作进行持续质量改进。随机抽取急诊科预检分诊工作质量提高前和提高后的急诊科患者，各80名。对比急诊科预检分诊工作质量提高前和提高后患者对护士的护理满意度、患者就诊等候时间及挂号时间。结果急诊科预检分诊工作质量提高前和提高后患者对护士的护理满意度、患者就诊等候时间及挂号时间比较有差异（P<0.05）。结论提高急诊科预检分诊工作技巧可帮助患者缩短就诊等候时间及挂号时间，利于护理工作质量的提高。

简介：摘要目的对门诊导医工作中应用优质护理的效果进行分析探讨。方法选取于2014年1月～2015年1月期间我院我院门诊部收治各类疾病患者260例，在门诊导医工作中应用常规护理，选取于2015年2月～2016年1月期间我院门诊部收治各类疾病患者264例，在门诊导医工作中应用优质护理，对两种不同模式的护理效果进行对照研究。结果门诊优质护理服务实施后的投诉率明显低于实施前3.41%VS10.77%，满意率和护理总满意率均明显高于实施前前77.27%、96.21%VS47.69%、77.69%，两组数据经t检验，有统计学意义（P<0.05）。结论门诊导医工作中应用优质护理的效果十分理想，值得大力推广。

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