简介：摘要目的夯实基础护理，提升护理质量，提高患者满意度，实现优质护理服务。方法院内开展优质护理服务相关活动，夯实基础护理。结果没有针对护理的投诉，护理满意度高，社会效益好。结论夯实基础护理对于实现优质护理服务具有关键性作用。关键词基础护理；优质护理；服务

简介：[摘要] 在市场经济体制不断深化改革的背景下，针对医疗的护理管理工作也需要进一步优化和完善，更有效的满足患者的内在需求，充分提升医院门诊导医护理服务质量，具备应有的服务意识和服务管理水平，更加规范有序的进行护理管理服务，以此在更大程度上提升医院的信誉和口碑，使患者的护理满意程度得到显著提升，结合这样的情况，本文重点分析医院门诊导医服务功能以及相对应的管理规范等相关内容，希望本文的分析能够为提升门诊的导医服务管理水平而做出应有的贡献。

简介：【摘要】病案信息服务属于医院当纳管理的重点内容，如何有效应用病案信息资源，并为医务人员和社会各界提供优质的病案服务，需要病案管理人员发挥相应的主观能动性，明确自身职责的同时保持积极创新，应用全新的病案信息技术方式促使病案信息服务模式得到有效创新，从而为医务人员和社会各界提供优质服务。对此，为了进一步提高病案信息服务综合水平，本文简要分析创新病案信息服务方式，希望可以为相关工作者提供帮助。

简介：摘要：医疗改革的大背景下社区卫生服务得到广泛的关注，服务的范围不断扩大。但是从当前社区卫生服务体系建设情况来看仍然存在一定的不足，一方面社区卫生服务体系没有得到群众的认可，另一方面在社区卫生服务方面缺乏创新，导致基层卫生服务体系构建存在很多问题，因此需要加强对社区卫生服务体系的构建和完善。

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简介：摘要：医院病案室工作开展的过程中，会涉及到卫生行政、临床医疗等各种数据内容，不可避免的会与临床科室产生工作联系，为了更好地进行病案服务职能管理工作，适应现代化服务发展需求，需要转变传统的病案管理服务形式。建立面向医院管理、临床医务和社会患者的主动服务理念，全面提高病案管理的整体服务质量，强化管理人员的主动服务意识，建立电子病历，实现计算机在病案管理过程中的合理运用，助力医疗体制改革工作的有效开展。

简介：摘要：医院病案室工作开展的过程中，会涉及到卫生行政、临床医疗等各种数据内容，不可避免的会与临床科室产生工作联系，为了更好地进行病案服务职能管理工作，适应现代化服务发展需求，需要转变传统的病案管理服务形式。建立面向医院管理、临床医务和社会患者的主动服务理念，全面提高病案管理的整体服务质量，强化管理人员的主动服务意识，建立电子病历，实现计算机在病案管理过程中的合理运用，助力医疗体制改革工作的有效开展。

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简介：摘要:本文聚焦于居家药学服务的研究与展望，分析了居家药学服务模式在提高患者用药依从性、减少药物不良反应、提升生活质量方面的积极作用。文内阐述了居家药学服务的核心内容，包括健康科普、用药评估与教育、家庭药箱管理等，并针对服务开展的限制，如人才与资质要求、服务覆盖人群、服务流程与质量控制等，提出了部分建议。文章强调了强化药师团队建设、拓展智慧药学服务、建立合理收费标准等关键措施，以推动居家药学服务的发展。尽管面临诸多挑战，居家药学服务作为一种新兴的医疗保健模式，有望在政策和经济的支持下，居家药学服务有望成为医疗服务体系中不可或缺的一环。

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简介：【摘要】目的：研究门诊患者在治疗时接受优质护理服务后的护理满意度和心理状态变化。方法：选取2020年1月--2020年12月我院收治的门诊患者140例进行研究，按照护理服务差异将患者分为观察组（优质护理服务）和对照组（常规护理服务），对比两组的服务效果。结果：观察组患者的心理状态指标均优于对照组，差异明显（P

简介：【摘要】目的 探讨和分析一站式优化服务管理在入院服务中心的应用效果。方法 选择2021年9月-2022年6月许昌市中心医院10个科室收治的患者300例，实施一站式优化服务管理归为观察组，选择2020年11月-2021年8月许昌市中心医院10个科室收治的300例患者，该组实施常规入院服务管理。比较两组患者住院的相关指标，包括：住院时间、入院办理时间、检查等待时间、检查往返距离；比较两组患者对入院服务的满意程度。结果 实施一站式优化服务管理的观察组患者检查等待时间、检查往返距离、缴费时间等住院期间相关指标各项均低于对照组，组间有差异（P＜0.05）。观察组入院服务的满意度明显优于对照组（P＜0.05）。结论 对需要住院的患者，采用一站式优化服务管理，可提高入院效率，有利于患者更快开展治疗，缩短了检查及缴费等需要的时间，提升了患者满意度，值得借鉴应用。

简介：[摘要]目的：分析门诊就诊环节与护理服务优化对医院门诊护理服务质量的影响。方法：我院自2023年开展门诊就诊环节与护理服务优化，选取我院2022年9月-2022年12月门诊收治的25例患者为对照组，2023年9月-2023年12月门诊收治的25例患者为实验组，对照组采取常规管理，实验组采取门诊就诊环节与护理服务优化，对比护理效果。结果：实验组患者对护理人员沟通能力的评估评分高于对照组，P＜0.05。实验组患者对护理人员沟通、服务和综合素质方面的满意评分高于对照组，P＜0.05。实验组护理质量评分高于对照组，P＜0.05。结论：为医院的门诊护理工作采取就诊环节和护理服务优化对策，对提高护理人员与患者之间的沟通交流能力、提高门诊护理整体质量有重要意义，有利于为门诊患者的就诊工作提供保障。

简介：【摘要】：目的：分析支气管哮喘患儿家庭延续性护理服务需求及连续性照护服务的效果。方法：支气管哮喘患儿家庭延续性护理服务需求及连续性照护服务，用抽签方法将分为对照组（常规提供服务）和观察组（增加连续性照护服务）。观察两组患儿的生活质量、家长照护能力评分， 比较两组哮喘发作次数、再住院次数。结果：观察组哮喘发作次数、再住院次数均明显低于对照组，P＜0.05。观察组家长的照护能力和患儿生活质量评分均显著高于对照组，P＜0.05。结论：支气管哮喘患儿有多方面延续性护理服务需求，通过连续性照护服务能帮助家长提高家庭照护能力，强化患儿的依从性，保障患儿有更良好的生活质量，进而改善患儿的预后效果。

简介：摘要目的探究优质护理干预措施在帕金森患者护理过程中对患者生活质量和护理满意度的影响。方法选取2016年7月至2018年7月在我院进行治疗的94例帕金森患者为研究对象，根据患者入院时间将所有研究对象随机分为两组，分别为对照组与研究组，每组47例。对照组患者在进行基础药物治疗的同时予以常规护理干预，研究组患者则在对照组的基础上予以优质护理干预措施。本文将通过对比两组患者的生活质量和患者护理满意度，分析不同护理方式对帕金森患者生活质量和护理服务满意度的影响。结果经比较分析可知，观察组患者经优质护理服务8周后的生活质量评分显著高于对照组（P﹤0.05），且观察组患者的护理满意度也显著高于对照组，该差异具有统计学意义，P﹤0.05。结论利用优质护理服务措施对帕金森患者进行护理干预，能够显著改善患者的生活质量，提高患者的独立生存能力，且患者护理满意度较高，临床治疗效果显著，具有极高的应用推广价值。

简介：摘要：本研究旨在探讨优质护理服务在基层社区卫生服务中心临床护理中的应用效果。通过培训和教育护士，强调患者关怀和沟通技巧的培养，以及实施疾病管理和健康教育计划，我们发现优质护理服务的应用不仅提高了护理质量，还提升了患者的参与度和满意度。然而，人力和资源限制以及文化和社会因素仍然存在，可能对护理服务的质量产生影响。

简介：【摘要】：目的：分析门诊细节服务管理对提高导诊护理服务质量及对护患关系的改善效果。方法：选择2022年1月~2023年12月在我院门诊就诊的400例患者，根据患者就诊时间先后完成分组，分别是对照组和细节组，分别开展常规门诊护理和门诊细节服务管理，比较两组的护理质量评分、就诊等待时间、不良事件发生率、满意度。结果：细节组患者就诊时期门诊导诊服务质量评分高于对照组，同时细节组患者就诊等待时间更短，P＜0.05。细节组患者就诊时期不良事件发生率低于对照组，同时细节组患者的护理满意度更高，P＜0.05。结论：门诊细节服务管理可以显著提升导诊服务的护理质量，更有助于维护良好的护患关系，是患者满意度非常高的护理服务模式。

简介：摘要伴随着社会的不断发展，人文文化的不断发展，在党中央领导带动之下，深入贯彻落实“以人为本”发展观念，不断推动医院改革措施，实现医院全面可持续发展。在建设“人文医院”过程当中通过针对患者进行人文服务模式，使患者能够充分的体会到来自社会各界的关心与爱护。医院在针对患者进行医治过程当中，有效利用音乐引导方式，使患者能够保持一颗积极向上的心态，促进患者身体健康的恢复性治疗。尤其是在当今中医发展当中，通过将音乐导引与人文服务在中医治疗过程当中的有效应用，以此有效的提升中医诊断水平与质量。

简介：摘要目的探究高危妊娠孕妇产前护理服务模式的临床应用价值。方法择取我院2014年1月-2015年1月收治的高危妊娠孕妇60例作为本次的观察对象，按照入院顺序进行分组，共分为常规组与干预组两组，常规组孕妇30例，干预组孕妇30例。对这两组孕妇均采用一般产前护理模式与综合性的产前护理服务模式，比较两种护理服务模式的应用效果。结果经过临床护理后得知，干预组孕妇的焦虑评分明显优于常规组（P＜0.05）；且干预组孕妇的护理满意度为93.33%，常规组为73.33%，两组比较差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论对高危妊娠孕妇产前进行科学合理的护理干预可取得良好的应用效果，从而有效缓解患者负性情绪，提高护理满意度，值得借鉴采纳。