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  • 简介:为发布税务机关日常文明用语拍手叫好汪本生近读第574期《中国税务报》,得知国家税务总局为加强机关建设,促进文明办公,发布了机关日常文明用语。笔者不禁为这一举措拍手叫好。前一段时期,由济南市工商银行系统推行文明服务用语和实行"50句服务忌语"而引发的讨...

  • 标签: 文明用语 税务机关 基层税务部门 国家税务总局 服务质量 纳税人