简介：摘要：随着信息技术的飞速发展，在各级医院中普遍采用办公自动化、医疗信息化，信息技术在医院工作中起着重要作用；降低了资源的浪费，但也带来了大量的管理和长期的维护；随着电子病历的应用，病历的信息化建设日益显得重要和紧迫。本文通过建立数据系统，实现信息共享，加强人才培养，拓展服务功能，探索大数据时代医院病案管理信息化建设路径。

简介：【摘要】：目的：本文旨在深入探讨基层医院患者投诉的原因，并针对这些问题提出有效的处理对策。方法：对某基层医院2019年至2023年的患者投诉数据进行收集，并分析结果。结果：研究发现投诉的主要原因包括服务质量、医疗技术、医疗设施和沟通交流等。结论：针对出现投诉的各类问题，本文提出了一系列应对策略，包括改善服务态度、提高医疗技术水平、完善医疗设施和提高沟通技巧等处理对策，以提高患者满意度和医疗服务质量。

简介：日本富山大学的“民族医药资料馆”于6月15日举行了竣工纪念仪式。

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简介：10月21日，在菲律宾马尼拉召开的第64届WHO地区总会上，申英秀（韩国人）成功连任WHO西太区地区主任。任期从明年开始至2019年年初。

简介：为了加快推进瑶医药的发展,更好地服务于国家和自治区《壮瑶医药振兴计划》,广西中医药大学瑶医药学院组织教师深入到桂东北瑶族地区,对当地瑶医药的发展现状进行了调查。本调查主要包括居住在桂东北的盘瑶支系,其中富川、恭城两个瑶族自治县及灌阳县瑶族千家峒地区、贺州地区为本次调研的重点,共走访了桂东北地区12所瑶医医疗机构、40多位民间瑶族医生、6个药市20家草药店铺,行程5000多公里。

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简介：摘要目的推行妇产科风险管理在基层医院的有效实施。方法总结分析2010元月～2013年元月笔者所在医院妇产科发生风险事件的临床资料。结果有效的风险管理可以降低基层医院医疗医疗风险事件发生率。结论风险管理的推行，医院妇产科医疗质量得到了很大提高，风险事件的发生率明显降低。

简介：甘肃省中医院位于“丝路古城”兰州，始建于1953年。经过半个世纪的发展，1995年被确定为甘肃省首家三级甲等中医院，现已成为全省中医医教研的重要基地。医院现有职工910人，其中在职职工714人，专业技术人员592人，具有高级专业技术职务的专家60人，有5名中青年业务人才被列为厅级学科技术带头人。医院设有临床医技科室26个，党政职能科室18个，开设床位536张。在业务发展方面初步形成“以骨科为主体，心脑血液病科和消化肾病科为两翼”的“一体两翼”的发展模式。

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简介：随着医学影像学的迅猛发展,放射科已进入了全新的数字化影像时代。对于基础相对较差的基层医院放射科,将面临着巨大挑战。如何以新的思路、新的理念在竞争激烈的医疗行业中立足。文章围绕基层医院放射科管理现存的主要问题,通过转变观念、加强质控管理、提高人员素质、完善科内绩效考核、提供人性化服务、加强临床沟通等方面展开论述。

简介：摘要目的对医院急诊外科抢救严重创伤病人发展与建设模式进行分析。方法对我科抢救9例心脏大血管创伤的救治过程的临床资料进行分析。结果3例颈总动脉裂伤患者32h后死于DIC。另外6例完全康复。结论心脏大血管损伤多是严重创伤,且伴有其它合并症,这种严重的原发损伤常在短时间启动继发性损伤的链条而导致严重后果;院前急救——急诊手术——EICU一体化急救模式是综合医院救治严重创伤的较合理模式。

简介：在我国，病人对医院服务满意度的调查与应用已开展多年，但至今对调查方案和结果分析进行系统的学术研究、特别是医院自身对各部门、各岗位工作质量满意度的调查与评价尚不多见。

简介：电子病历是指计算机化的病历,它不仅包括纸张病历的所有信息,而且包括其他诊疗、服务、管理相关信息系统.随着医学科学技术的迅猛发展,医院的各种信息量大量增加,更需要建立电子病历,它对提高医疗质量和医院管理水平有诸多作用.由于电子病历涉及到的患者隐私、医疗安全、立法等敏感问题,制约了它的开发应用与医院信息化的发展.因此,目前急需解决的问题是,病历信息的保密性、易于存取性及安全可靠性,并积极争取法律界的支持,早日确立电子病历的法律地位,从而加快医院信息化建设的步伐.

简介：公立医院公益性是当前社会研究的热点问题之一。新医改方案强调公立医院要以维护公益性为核心。可是什么是公立医院公益性？应该从哪些方面来评价公立医院的公益性？目前还没有一个科学合理的评价指标体系。建立公立医院公益性评价指标体系意义重大，势在必行，应该在政府层面进行评价指标体系的探索研究。文章认为可从覆盖人群、医疗技术与救助能力、医院教学科研、依法行医、诚信服务、医疗负担、医院为政府承担的政策性亏损6个方面进行构建。

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