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  • 简介:摘要目的观察并分析提升西药房药学服务质量的方式及临床价值。方法电脑抽取2016年1月—2017年10月接受我院西药房药学服务的260例患者进行观察,以2016年10月为时间截点,2016年10月前我院西药房行常规管理(n=130),2016年10月后我院西药房开始施行全面加强管理制度进行管理用以提升西药房药学服务质量(n=130),对比提升西药房药学服务质量前后患者满意度及西药房差错事件投诉率情况。结果提升西药房服务质量前患者满意度为80.00%,提升西药房服务质量后患者满意度为97.69%,提升西药房药学服务质量后患者满意度比提升前有显著提升P<0.05;提升西药房服务质量后西药房差错事件投诉率也较提升西药房服务质量前有明显减少,差异明显P<0.05。结论提升西药房药学服务质量有实际意义,可有效提升患者满意度同时降低西药房差错事件投诉率,可推广于临床。

  • 标签: 服务质量 患者满意度 西药房 临床价值
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  • 简介:摘要医院要发展,人才是关键。面对日趋激烈的医疗市场竞争,谁拥有了高素质的人才队伍,谁就能在未来发展中赢得主动权,才能在竞争中立于不败之地。近年来,我院不断适应新形势发展需要,在人才和专科建设上,解放思想,转变观念,与时俱进,坚持“以人为本、科技兴院、人才强院”的战略,加大科技人才队伍和专科建设力度。努力营造爱才、惜才、留才的良好环境,逐步形成了人才培养和使用的良好运行机制,为我院的专科建设可持续发展提供了有力保障。

  • 标签: 人才培养 专科建设 核心竞争力
  • 简介:摘要应用质量管理体系,以行风评议活动为契机,开展质量管理活动,提升以育龄群众为中心的优质计划生育服务。

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  • 简介:摘要目的观察分析CGF联合骨移植材料在上颌窦底提升术同期种植中的应用效果。方法随机选取我院收治的2016年3月—2017年6月期间收治的11例上颌后牙区骨量不足患者,采用CGF联合骨移植材料小颗粒骨粉(Geistlich(Bio-Oss)12枚种植体在上颌窦底提升术同期种植在上颌窦内,使用胶原膜覆盖骨窗。并对患者术后种植体初期稳定性、上颌窦底提升高度、骨结合情况进行观察分析。结果通过观察所有患者术后种植体初期稳定性及骨结合情况良好,上颌窦底提升高度5.6~8.9mm,平均7.6mm,12枚种植体在使用过程中,未出现松动脱落现象。结论针对上颌后牙区骨量不足患者,采取上颌窦底提升术,同期使用CGF联合骨移植材料植骨,可以有效提升上颌窦底高度,使种植体初期稳定性及骨结合情况达到理想效果。值得在临床上推广应用。

  • 标签: CGF联合骨移植材料 上颌窦底提升术 同期种植
  • 简介:摘要档案信息管理在妇幼保健机构中起到了关键性的作用,是保障妇幼保健工作顺利进行的基础。因此,对于妇幼保健机构档案管理工作中普遍存在的问题予以重视,并找出具有针对性的解决之策,充分利用档案管理的便利,为妇幼保健机构的长期发展贡献力量。

  • 标签: 妇幼保健机构 档案管理 现状分析 相应对策
  • 简介:摘要运用PDCA循环法对护理人员业务水平和服务态度、健康教育、医院环境等方面存在的缺陷和不足进行质量控制,使护理质量和患者满意度提高。本文对PDCA循环法对国内护理质量管理中提升患者满意度应用的现状进行综述,并对该领域未来研究方向进行展望。

  • 标签: PDCA循环法 护理质量管理 满意度
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  • 简介:摘要目的探讨临床助产士行核心能力培训对专科技能提升的临床效果。方法本研究选取我院产科2015年13名临床助产士,采用自评、他评方式为13名临床助产士层级进行评定,对不同层级制订不同的培训内容与目标。比较临床助产士在培训前后使用催产素并发症发生率、产后出血发生率、会阴侧切率、新生儿重度窒息发生率和产后尿潴留发生率及培训前后的专业技能、教育与培训、专科理论、应急抢救、综合管理能力等考核成绩。结果临床助产士实施核心能力培训后的初产妇使用催产素并发症发生率、产后出血发生率、会阴侧切率、新生儿重度窒息发生率和产后尿潴留发生率均明显低于培训前,比较后具有显著差异(P<0.05);护士经培训后的专业技能、教育与培训、专科理论、应急抢救、综合管理能力等考核成绩均明显优于培训前,比较后具有显著差异(P<0.05)。结论临床助产士行核心能力培训能够有效的提高助产士的专科技能。

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  • 简介:摘要目的探究综合性护理干预提升宫颈癌手术患者生活质量的效果。方法将我院86例宫颈癌手术患者平均分为对照组(常规护理)及研究组(综合性护理干预),分析两组数据。结果研究组并发症率低于对照组,整体护理质量评分及SF-36评分高于对照组,住院时间短于对照组,护理满意率高于对照组,P<0.05。结论综合性护理可提升宫颈癌手术患者生活质量,应用效果良好。

  • 标签: 宫颈癌手术 综合性护理干预 生活质量
  • 简介:摘要目的研究品管圈对提升神经外科基础护理合格率的干预作用。方法以2017年10月—2018年4月本院神经外科未开展品管圈活动时接诊的患者30例为对照组,同时以2018年5月—12月本院神经外科开展品管圈活动时接诊的患者30例为实验组。分析两组基础护理问题的发生情况,并对各组的患者满意度作出比较。结果实验组基础护理问题的发生率比对照组低,差异显著(P<0.05)。实验组的满意度为96.67%,比对照组的76.67%高,差异显著(P<0.05)。结论积极开展品管圈活动,可显著提升基础护理合格率,并有助于改善患者满意度,建议采纳。

  • 标签: 品管圈 干预作用 基础护理合格率 神经外科
  • 简介:摘要随着国家医改新政的深入推进、基本药物实行零差率销售2和人们健康意识的不断增强,医院靠“卖药挣钱”逐渐向靠“医术和服务挣钱”转变,医术和服务的强力提升,势必给医院药学工作带来新的机遇和挑战,药学人员应利用好新形势下药学转型的契机,转变观念,加强学习,更新知识,练好内功,拓展和熟悉药学服务内容,提高精准服务的理念,强化自身素质,才能争取到药学工作者在医院和社会的应有责任和地位。

  • 标签: 零差率销售基本药物 对药学工作质量 新要求
  • 简介:摘要目的探讨新时期血站护理人员素质提升培训对提高护理工作质量的影响。方法江苏省连云港市红十字中心血站于2016年1月对全站护理人员进行为期一个月的全面素质提升培训,将培训后的年度护理工作质量评价结果作为观察组,将本单位未接受素质提升培训的2015年度护理工量评价结果作为对照组。比较两组结果的差异。结果观察组护理工作质量结果中献血者对护理服务满意度明显高于对照组;观察组因护理人员操作技术导致的献血不良反应率明显低于对照组;观察组护理人员采血一针穿刺成功率明显高于对照组;以上差异均有统计学意义(P<0.05)。结论素质提升培训能全面提升血站护理人员的综合素质、服务质量,明显降低由护理人员因素导致的投诉和献血不良反应的发生,提高采供血服务满意度,提高血站护理工作质量和服务水平。

  • 标签: 血站护理人员 素质提升培训 护理工作质量
  • 简介:摘要教学医院培养高层次、复合型、创新性的人才,不断开拓科学研究的新领域,取得原创性重大科研突破,为经济社会发展和人类文明进程作出重大贡献。而多学科交叉融合是优势学科的发展点,新兴学科的生长点,重大创新的突破点,也是人才培养的制高点。

  • 标签: 教学医院 多学科交叉性学组 科研项目
  • 简介:摘要医院卫生专业技术人员是医疗服务的主体,专业技术档案管理对于促进医院人力资源管理,加强卫生专业队伍建设和提升医疗服务水平有着重要意义。本文结合医院实际工作,通过阐述既往医院专业技术档案管理存在的问题,以及采取的措施与成效,讨论该项工作的创新与提升

  • 标签: 卫生专业技术人员 档案 管理
  • 简介:摘要目的旨在了解实行护理综合干预后,对农村肺结核患者依从性的效果,为探讨在农村地区结核病防治工作中推行护理综合干预措施提供科学依据。方法对2010年的365例患者实施护理综合干预,并用2010年的完成疗程率、规律服药率与开展干预前的2009年进行对比,评价依从性的变化,对比采用四格表卡方X2检验,以P<0.05为差异有统计意义进行比较。结果开展护理干预前(2009年)总的完成疗程率为80.62%,干预后(2010年)总的完成疗程率为89.32%,两者有显著统计学意义(X2=10.329,P<0.05);开展护理干预前(2009年)总的规律服药率为62.15%,干预后(2010年)总的规律服药率为81.10%,两者有显著统计学意义(X2=30.715,P<0.05)。结论经过门诊的护理综合干预措施之后,结核患者依从性提高;在门诊接诊患者时根据患者病情不同,有针对性的进行不同程度护理干预教育,是提高患者依从性的有效途径之一;在农村地区结核病防治门诊全方面地推广护理干预工作是很有必要的。

  • 标签: 干预 肺结核患者 依从性 效果
  • 简介:摘要目的提升护士在优质护理服务中的执行力,保证优质护理工作的顺利进行。方法2015—2017年通过分析影响护士执行力的主要因素,并提出相应的对策,提升护士的执行力,保证优质护理工作能顺利进行。结果护士的执行力是保证优质护理工作能顺利进行的直接因素,2015—2017年每月患者对护理工作满意度均大于96%以上。结论护士端正的工作态度、自身各方面的素质、合理的管理制度、主动服务意识、有效的沟通、护士长的执行力等均为影响护士在优质护理服务中执行力的直接因素。

  • 标签: 优质护理 护士 执行力