简介:摘要: 2020年伊始,一场新冠肺炎疫情使人们停住脚步、企业停工停产,尤其是交通运输、休闲娱乐、商业零售等服务行业,与之紧密相连的商业银行也不可避免的受到了一定的影响。人们纷纷“宅”在家里,客户的变化以及业务办理方式改变等问题也接踵而至,零售业务作为银行利润增长的重要组成部分,因这次疫情使原本存在的问题更加突出,银行零售业转型刻不容缓。本文主要以 A银行作为主体,对于客户、银行职工以及零售业务转型进行分析。
简介:摘要实体零售业作为我国经济的重要组成部分,在迈入21世纪的第二个十年之际,却遇到了来自多方面的冲击。本文从我国实体零售业在市场环境变化之下所面临的成本增加、竞争压力增大以及电子商务网站对实体零售业造成的冲击等几个问题入手,通过论述、比较与案例分析的方法,探讨我国实体零售业在复杂环境以及多重压力之下如何通过提高实体零售业服务质量、建立线上线下一体化以及开发更多零售业态等营销对策来实现新突破与新发展。
简介:到2004年底,我国加入WTO后分销业的过渡保护期已满,国内零售商业市场将取消数量和区域等的保护限制,向国外商业资本全面放开,外资进入商业的"门槛"大大降低,审批程序进一步简化,外资在内地任何地方开设商铺,无需再寻找中方合作伙伴,我国零售业将迎来更为激烈和残酷的大竞争时代.改革开放20多年来,我国流通业得到长足的发展,但是由于种种原因,流通业中还没有出现能够与国外大零售企业相抗衡的企业,与世界500强之首的沃尔玛相比,我国流通企业还显得那么单薄,中国零售业排名第一的上海百联,2003年的销售额为485亿元(约60亿美元),这个数字只相当于沃尔玛9天的销售额,而沃尔玛2003年的销售额为2600亿美元.