探讨精细化管理模式在住院药房质量管理中的应用效果

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摘要 摘要目的文章主要针对精细化管理模式在住院药房质量管理中的应用效果进行分析研究。方法采用前后对照和回顾性分析方法,找出2017年1~12月我院住院药房管理中存在的缺陷和不足(管理前组),2018年1~12月在我院住院部药房实施精细化管理(管理后组),并比较管理实施前后住院药房质量管理效果。结果精细化管理实施后,住院部药房药品调剂差错率、盘点品种差异率、处方不合格率等指标与管理前比较均显著降低(P<0.05),而每名药师日调剂量则显著提高(P<0.05);管理实施后临床医生以及患者对住院药房满意度显著高于管理前(P<0.05)。结论精细化管理实施不仅有助于减少住院药房药品调剂差错率、盘点品种差异率、处方不合格率,还能提高药师工作效率以及医生和患者满意度。
作者 张曼
机构地区 张曼
出处 《医师在线》 2019年5期
出版日期 2019年05月15日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)