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现行护理模式的创新

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摘要摘要目的探索护患沟通情景模拟形式对激发护士学习护患沟通知识以及护患沟通能力的作用。方法护理部选择发生护患纠纷的素材进行护患沟通情景模拟大赛；护士分饰角色，护士长饰演患者家属；赛后在全院开展学习讨论。结果100%的护士对护患沟通情景模拟的形式感兴趣；98.5%的护士认为对今后的工作有指导作用；99%的护士认为自己的沟通能力得到提高。5月份病人满意度为97%，比4月份上升2%。结论护患沟通情景模拟形式能够有效促进护士学习护患沟通知识，提高护士进行护患沟通的能力。

DOI ojnxqzn1dr/3032637

作者杜桂芹冯慧

机构地区杜桂芹冯慧（胶南市人民医院250000）

出处《医药前沿》 2011年14期

关键词护患沟通情景模拟临床应用

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2011年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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