摘要
摘要目的探讨PDCA循环管理对内科护理质量有重要作用。目的分析PDCA循环管理对内科护士及护理质量的影响效果。方法我院于2018年4月在内科全面推行PDCA循环管理模式，选取2018年1-4月内科收治的50例患者与2018年5-8月内科收治的50例患者分别作为常规组与观察组，对比分析两组患者对护理工作的满意度，采用该院自制的管理模式质量评量表于实施PDCA循环管理前后评价内科护士对各项护理工作的操作质量。结果常规组患者的护理满意度为80%（40例），观察组患者的护理满意度为98%（49例），两组对比差异有统计学意义（P＜0.05）；实施PDCA循环管理后，内科护士对风险防范措施的操作质量评分为（90.4±6.5）分，对护理规范与标准的操作质量评分为（92.4±4.7）分，对分级护理制度的操作质量评分为（94.2±3.2）分，对排班制度的操作质量评分为（96.4±3.6）分，各项指标与实施PDCA循环管理前数据对比均差异有统计学意义（P＜0.05）。结论PDCA在内科护理中的应用可有效提高内科护士对各项工作制度的落实程度和落实质量，并提升患者的护理满意度，深化内科护理质量，具有较高的推广应用价值。
出版日期
2018年11月21日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
