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完善电力客户服务提升供电服务品质

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摘要摘要电力客户服务是供电企业职能服务中重要的组成部分之一，是企业经营管理中非常重要的一环。电力客户服务公司需要从服务理念、管理手段、队伍建设以及服务应用四个方面进行不断提升，提高和完善供电服务的品质，诠释优质、真诚、规范、方便的服务宗旨，切实以新姿态、新思维为广大的群众服务。

DOI g4qp6p1od8/3918648

作者练芯妤

机构地区深圳供电局有限公司广东深圳518000

出处《基层建设》 2017年18期

关键词供电企业，客户服务，服务品质

分类 [建筑科学][建筑设计及理论]

出版日期 2017年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

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供电企业，客户服务，服务品质

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