浅议提升电力营销优质服务的有效策略徐宏宽

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摘要 摘要随着经济的增长和社会的不断进步,电力营销也越来越普遍。电力营销承担着电力企业产品服务与消费者进行最终交换的重要功能,是当代电力企业经营管理的核心,其本质是满足客户的需要。该文对电力营销服务存在的问题进行了分析对于服务用户的意识比较弱化,强有力的电力营销服务团队还没有形成。对电力营销优质服务工作的创建,要创新电力营销服务工作理念,要构建结构合理、营销服务能力强的团队。建立完善的电力营销优质服务管理体系与流程,建立电力营销优质服务管理体系的有机系统;有效推进电力营销优质服务的管理体系与流程。
出处 《电力设备》 2018年4期
出版日期 2018年04月14日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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