首页 > 《建筑实践》 > 2019年15期 > 关于城市轨道交通客运服务质量的评价

关于城市轨道交通客运服务质量的评价

在线阅读下载PDF 导出详情

摘要摘要：城市轨道交通作为一种流行的旅游客运服务工具，具有运力大、速度快的特点，但总体旅客服务质量相对较低。这不仅会降低公共出行的满意度，还会在一定程度上降低城市轨道交通企业的品牌效应。因此，有必要加强对城市轨道交通客运服务质量的评价，并采取相应的措施，有效地提高和优化，为公众提供更好的客运服务。

DOI lj132g024v/4490868

作者王莹

机构地区哈尔滨地铁集团有限公司运营分公司，黑龙江哈尔滨 150000

出处《建筑实践》 2019年15期

关键词城市轨道交通客运服务质量质量评价

分类 [文化科学][]

出版日期 2019年12月03日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

相关文献

1潘利. 城市轨道交通客运服务质量评价.建筑设计及理论,2018-12.
2陈娟黄伟. 淡城市轨道交通客运服务质量评价.建筑设计及理论,2017-12.
3潘利. 关于城市轨道交通客运服务质量的思考.文化科学,2018-12.
4 丁雯. 关于城市轨道交通客运服务质量的思考.,2023-03.
5张子兰. 城市轨道交通客运服务质量提升路径.建筑理论,2023-04.
6姜玲. 城市轨道交通客运服务质量提升研究.建筑技术科学,2024-04.
7李洪帅. 城市轨道交通客运服务质量综合评价应用研究.建筑技术科学,2022-09.
8谢逸沄. 刍议城市轨道交通客运服务质量提升路径.市政工程,2021-05.
9卢秋琼,徐江艳. 城市轨道交通客运服务质量测评与优化.建筑技术科学,2024-03.
10徐蓉蓉. 基于乘客感知的城市轨道交通客运服务质量综合评价.建筑设计及理论,2018-12.

来源期刊

建筑实践

建筑实践

相关推荐

同分类资源更多

相关关键词

城市轨道交通客运服务质量质量评价

返回顶部