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地铁网络化运营服务水平提升方法探析
地铁网络化运营服务水平提升方法探析
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摘要
摘要:目前,随着城市化进程快速推进,地铁车站的服务备受人们的关注。提高地铁车站的客运服务质量管理水平,应当采用科学合理的方法,对地铁车站指标进行全面客观的界定和评价,从而起到提升地铁车站服务质量的作用。本文从分析影响地铁车站服务质量的因素入手,构建基本的地铁车站客服务质量体系,从而找出有效提高地铁车站服务质量的措施。
DOI
wjvvl2nwj7/4599798
作者
顾恪
机构地区
天津轨道交通运营集团 天津市 300202
出处
《科学与技术》
2019年21期
关键词
地铁
网络化
服务水平
提升方法
分类
[建筑科学][建筑技术科学]
出版日期
2020年05月07日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
科学与技术
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