观察结构式沟通护理对急诊科护理人员交接班质量的影响

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摘要 目的:观察结构式沟通护理对急诊科护理人员交接班质量的影响。方法:从我院随机挑选2020年1月-2021年9月收治的80例急诊科患者,并分为常规组(n=40)和研究组(n=40),常规组利用基础护理,研究组利用结构式沟通护理。对两组护理交接班质量、护理满意率进行观察。结果:研究组护理交接班组织效率评分为(8.01±0.23)、沟通技巧评分为(8.11±0.20)、临床判断评分为(9.01±0.15)、人文关怀评分为(8.75±0.22)、总体交接班能力为(7.98±0.20),研究组护理交接班质量要明显高于常规组(P<0.05)。研究组护理满意率为97.50%,常规组护理满意率为75.00%,研究组护理满意率要明显高于常规组(P<0.05)。结论:在急诊科护理工作中利用结构式沟通护理模式,可以有效提升护理人员交接班质量,提升患者护理满意率,值得临床推广和应用。
作者 文珩
出版日期 2023年04月13日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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