关于旅游城市应对形象危机事件的策略研究

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摘要 摘要:旅游城市的形象对其吸引游客、推动经济增长越发重要。然而,多种原因下的形象危机事件可能给旅游城市带来严重打击。通过优化服务流程、提高服务人员素质、营造良好的旅游环境,可以有效改善城市旅游形象,吸引更多游客,促进城市的可持续发展。本文主要探讨旅游城市如何有效应对形象危机事件,确保其在危机后迅速恢复并维护长期的良好形象。
出处 《中国经济评论》 2023年15期
出版日期 2023年11月24日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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