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以问题为导向的管理模式用于体检中心管理工作的价值观察

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摘要摘要：目的:分析以问题为导向的管理模式用于体检中心管理工作的价值。方法:选取2018年11月~2019年11月188例体检人员开展本次试验研究，将2018年11月~2019年04月实施常规管理模式的94例体检人员划分为参照组，将2019年05月~2019年11月实施以问题为导向管理模式的94例体检人员划分为研究组，比较两组体检人员的管理效果。结果:与参照组主动服务评分、沟通能力评分、护理礼仪评分和人文关怀评分相比，研究组明显偏高(P<0.05)。结论:对体检中心实施以问题为导向的管理模式能够有效提升护理质量，具有推广价值。

DOI wjv512n06d/8208202

作者王敏

机构地区中国人民解放军联勤保障部队第九六四医院军人健康管理中心邮编：130000

出处《护理前沿》 2024年3期

关键词以问题为导向管理模式体检中心护理质量

分类 [医药卫生][护理学]

出版日期 2024年04月26日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

护理前沿

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