摘要
摘要:目的:本研究旨在深度分析护患沟通问题对患者治疗依从性、康复效果以及对医院满意度的负面影响,为提高内科护理服务水平,优化医疗环境,提供基于护患沟通改进的理论支持和实践指导。方法:对内科护士进行深入访谈,了解其在护患沟通中遇到的问题和困难。并根据前期研究结果,制定护患沟通改进方案。比较改进前后患者治疗依从性、满意度以及康复效果等指标的变化。结果:护患沟通问题普遍存在,护士在护患沟通中面临的主要问题包括缺乏沟通技巧、时间不足、工作压力过大等。结论:通过对护患沟通问题的深入研究和针对性改进,患者的治疗依从性显著提高,康复效果也得到了有效改善。这表明,解决内科护理中的护患沟通问题对于提升护理质量与患者的医疗体验意义重大。未来,应进一步加强护士沟通技巧培训,合理分配工作时间,减轻工作压力,以建立更加和谐、高效的护患关系,为内科护理服务的长效发展提供有利条件。
出版日期
2024年07月23日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)