企业文化包括理念层、制度层、物质和行为层三个层次。企业文化建设的经济效益一般要通过完成内部交易和外部交易而形成，即内部通过员工认可并内化为自己的行为，执行企业的文化精神，继而产生经济效益和社会效益,外部通过顾客对企业文化的认可，转化为具体的购买行为，带来企业经济效益和社会效益的提高。
安徽工业大学学报：社会科学版
2013年4期
