徽州区国税局重视为纳税人提供优质、文明、快捷的服务，在所有的基层办税服务厅推行“八个一”服务活动。即纳税人进门时有一个微笑迎宾的面容；纳税人落座时有一杯茶水供应；台前有一个解决纳税人疑问的专门咨询服务窗口；墙头有一块税法宣传栏；有一只专为纳税人设置的建议箱和意见簿；厅内有一名值班人员帮助纳税人处理办税事宜；有一部纳税人咨询电话；每季有一次纳税人座谈会。让纳税人舒心而来，放心缴款，称心而去。由于该局坚持文明服务，真诚对待每一位纳税人，赢得了广大纳税人的支持和尊敬。自１９９４年机构分设以来，该局年年超额完成年度税收任务，平均每年以２７％的比例增长。徽州区国税推行“八个一”服务活动@石善鸿
安徽税务
1999年11期
