做好老干部信访工作是践行党的群众路线的具体要求,也是维护老干部队伍和谐稳定的一项基础性工作。老干部工作者身处信访工作一线,既是直接受理者,又是具体承办者,稳妥应对信访诉求,合理化解信访矛盾,切实把好信访“第一道岗”,应在四个方面下功夫。一要坐对“位子”。老干部工作部门是老干部的娘家,深受他们信赖。老干部有心里话愿意向工作人员诉说,有困难希望单位能够帮助解决。因此,老干部工作者在处理信访事宜时,应以老干部为中心,
老年人
2016年2期
