从2001年10月在苏州、昆明两地进行BPR试点到2003年10月启动BPR改革的第三批本地网,BPR的思想与文化已经在中国电信的身上烙上了深深的印记.在项目推广过程中,我接触到了从集团、省公司到本地网的各个层面,也听到了关于BPR改革的各种各样的声音,感触颇多.BPR这一修炼企业内功的心法,如何才能得到成功实施?抱着这一问题,我将吉姆·柯林斯的畅销书中的观点与成功实施BPR本地网的特点进行了对照,有以下感触.
信息网络
2004年4期
