在优秀的企业中，通过总裁与部属之间的默契配合、不同人员之间的能力互补，使他们决策和解决问题的能力达到了最佳水平。我们将这种企业称为拥有“组织智商”的企业。组织智商建设围绕着知识的积累和提高组织学习的能力，主要由知识管理、知识型员工开发、
研究与交流
2001年6期
