电子商务的兴起,使客尸在企业生产销售的活动口变被动为主动,扮演了全新的角色.突如其来的非典使安全便利的网上采败和销售再度升温,为经济信息化进程创造了“非典型”的发展环境。于是种新的商业运作模式-虚拟客户社区,便来支持企业的角色转变。
环球市场
2003年9期