现代营销学资深教授、加州大学马伧·费兹尼博士在其专著《现代信息技术与营销革命》中指出,在高科技日益普及的时代,传统的企业营销正在发生根本性的变革,其显著特点之,是大规模应用现代信息技术,通过这些技术渗透到顾客的消费全过程,实现最大限度的拉动消费,同时又满足了顾客的消费需要。
现代信息技术
2004年9期