IT帮助商家抢顾客

(整期优先)网络出版时间:2004-09-19
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现代营销学资深教授、加州大学马伧·费兹尼博士在其专著《现代信息技术与营销革命》中指出,在高科技日益普及的时代,传统的企业营销正在发生根本性的变革,其显著特点之,是大规模应用现代信息技术,通过这些技术渗透到顾客的消费全过程,实现最大限度的拉动消费,同时又满足了顾客的消费需要。