蓬安县人民医院 四川 蓬安 637800
妇科患者往往受到各种因素影响,其病情变化快,难预测,相关护理工作在整个医院治疗中属于较为关键,且妇科患者由于受疾病困扰,精神状态、心理状态等均受到不利影响,在护理工作中若不注重相关安全隐患的防护或干预,不仅仅可能对患者造成不良影响,还可能影响医院声誉、增加护患纠纷等,因此在妇科护理工作中,安全隐患分析至关重要,只有可能发生的各类安全隐患做出全面的评估分析,护理工作才能顺利展开。
目前根据大量临床护理人员护理经验反馈及大量文献研究总结出妇科护理中存在的安全隐患主要有相关设备使用不当、病情掌握不及时、患者心理状态把握不准确、患者与护理人员关系紧张、患者隔离工作不严格、患者对护理人员缺乏信任等。
相关设备使用不当:随之医学水平不断提高,不断有先进的科学设备引入临床治疗中,然而由于护理人员无此类先进设备的使用方法及使用技巧导致在临床治疗、检查中出现医疗事故,而部分已有器械,或已有使用经验的旧设备由于护理人员怠慢、不仔细等出现使用不当。
病情掌握不及时:由于妇科患者病情变化较快,而我过目前医疗资源无论从设备器械还是到人力资源均较为匮乏,因此护理人员工作任务及工作压力较大,无法及时捕捉掌握患者病情,导致患者病情变化时很难得到合理有效的干预。
患者心理状态把握不准确:妇科患者由于受到疾病困扰,其生理及心理均受到不利影响,在临床治疗中其心理状态变化较大,精神及情绪波动较大,护理人员由于缺乏基本的心理学知识,导致其在相关护理工作中无法及时捕捉和把握患者的心理状态,继而无法对患者的不良情绪、负面心理进行有效疏导,不仅影响患者的治疗效果,还易产生护患纠纷。譬如在产妇的护理当中,产妇剖宫产后出现焦虑、抑郁等情况,由于护理人员无法及时把握其心理状态,导致无法及时实施心理护理干预,使产妇心理状态持续变差,最终丧失喂养积极性。
患者与护理人员关系紧张:护理人员虽然具备专业的疾病护理知识,但相关人际交往能力、事故应变能力等参差不齐,在对患者进行日常护理时,其语言沟通技巧不足,对患者语气不够和蔼等,均可能导致患者对护理人员心有不满,即便患者不会当面说出,也会影响其对护理人员的影响,继而为护患纠纷埋下火种,若护理人员不进行有效的护患关系改善,将进一步导致护患关系紧张,直至产生护患纠纷。此一点隐患不仅仅针对于患者,也对护理人员自身的安全有影响,近年来频频有关于护患纠纷中,患者或其家属对护理人员施加暴力的新闻报道,因此也是妇科护理工作中较为重要的隐患之一。
患者隔离工作不严格:我国传统文化中,人情关系越好,对方的要求就越难拒绝,部分护理人员在于患者建立良好护患关系后,对其家属及患者的要求很难拒绝,譬如剖宫产妇在产后应当隔离开,防止术后出现感染,但患者家属要求护理人员“开后门”时,护理人员出于情面考虑,往往无法拒绝,一般此类现象发生时,护理人员均抱有侥幸心理。
患者对护理人员缺乏信任:由于护理人员与患者的陌生关系,导致患者对护理人员缺乏信任,有时身体不适也不及时向护理人员反馈,有疑问也不向护理人员咨询,使护理人员的护理工作效率变低,进一步加重了护理人员的工作量,严重时可能导致一些重危病情未得到及时发现和及时干预。
目前妇科护理工作任务较重,护理难度较高,若不及时发项护理工作中存在的安全隐患,进行有效的护理干预,不仅影响患者自身病情的治疗,还对医院的服务质量及生育产生不良影响,因此注重相关安全隐患的管理,并制定相关改进措施至关重要,其不仅仅是护理人员的任务,也是每个医院及每个患者必须进行了解及防范的,只有合理规避掉相关护理工作中存在的安全隐患,才能提升护理质量,提高医院服务质量及患者的治疗效果。