探讨强化护理干预对消化性溃疡患者护理质量及护理满意度的影响

探讨强化护理干预对消化性溃疡患者护理质量及护理满意度的影响

刘丹

哈尔滨市阿城区中医医院 150300

【摘要】：目的 探讨强化护理干预对消化性溃疡患者护理质量及护理满意度的影响。方法 选择我院2017年6月至2018年10月收治的108例消化性溃疡患者，随机分为对照组和研究组，每组54例。对照组采用常规护理，研究组采用强化护理干预，比较两组护理质量评分和护理满意度。结果 与对照组比较，研究组基础护理、病房管理、健康宣教以及护理文书书写等方面评分均明显升高，差异有统计学意义（P<0.05）。研究组患者的护理满意度为96.30%，明显高于对照组的79.63%，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 强化护理干预可以显著提高消化性溃疡患者的护理质量及护理满意度，值得临床推广应用。

【关键词】强化护理干预；消化性溃疡；护理满意度

消化性溃疡是消化系统常见病、多发病，呈慢性过程、周期性发作、节律性疼痛及易复发等特点。用药时间长、药物品种类多、症状消失时间短、对疾病认识不够，还有就医难、就医贵，是造成遵医依从性差的主要原因[1]。本文观察分析了强化护理干预对消化性溃疡患者护理质量及护理满意度的影响，现报告如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

选择我院2017年6月至2018年10月收治的108例消化性溃疡患者，随机分为对照组和研究组，每组54例。其中，研究组男性患者31例，女性患者23例，年龄38-77岁，平均年龄（56.68±8.04）岁。对照组男性患者30例，女性患者24例，年龄40-75岁，平均年龄（56.63±8.09）岁。两组患者的基本资料之间比较，差异均无统计学意义（P＞0.05）。

1.2方法

对照组采用常规护理，研究组采用强化护理干预，具体方法如下：（1）心理护理干预：消化性溃疡患者心理也会存在一定的影响。护理人员应寻找可能引起患者负性情绪的原因，以此为依据给予针对性心理护理，积极耐心地为患者讲解一些成功的典型案例，提高病患战胜消化性溃疡疾病的信心。对患者进行亲切的言语交流，面带微笑询问患者的身体状况，将患者的安全感增加，消除患者的恐惧消极心理，并从根本上获得患者的大力支持。（2）饮食护理干预：为患者订制合理的饮食结构，引导患者保持良好的饮食习惯；另一方面加强患者的饮食监督，避免辛辣食物以及生冷油腻食物，禁止患者饮酒，将肠道的蠕动最大程度上减缓。嘱咐患者进食时应细嚼慢咽，以增加唾液分泌，稀释中和胃酸，提高黏膜屏障作用。少食多餐，避免饮食过饱，以防止胃窦过度扩张，增加胃泌素分泌，睡前不宜进食；（3）用药指导干预：加强患者的用药指导，规范患者的用药行为，对患者的病情变化进行观察，嘱咐患者严格按照相关服药标准进行服药，嘱咐患者尽量不要服用可引起出血或加重溃疡的药物，避免服药过程不良反应的产生；（4）健康教育干预：向患者介绍医院病房的环境以及病房的相关制度，并定期在医院举办一些专题讲座，对消化性溃疡的病因以及其发病机制进行详细的讲解。并针对消化性溃疡患者的实际情况，量身制订一定的健康教育计划，对卫生知识进行宣教，为了防止患者幽门螺杆菌的传染，对患者餐具消毒，并大量讲解烟酒对消化性溃疡的危害，提高患者戒烟酒的信心。

1.3观察指标

采用本院制订的《护理质量考核评分标准》对护理质量进行评价，评分项目包括健康教育、基础护理、病房管理、护理文书书写等，每项总分100分，分数越高，表示护理质量越好。采用科室自制满意度调查问卷，对患者护理满意度进行评价，分为满意、合格、不满意3个等级。

1.4统计学处理

采用SPSS17.0软件对数据进行统计分析，计数资料率的比较采用x2检验，计量资料组间比较采用t检验，当P<0.05时，为差异有统计学意义。

2 结果

2.1两组护理质量评分比较

如表1所示，与对照组比较，研究组基础护理、病房管理、健康宣教以及护理文书书写等方面评分均明显升高，差异有统计学意义（P<0.05）。

表1 两组护理质量评分比较（x±s，分）

2.2两组患者的护理满意度比较

如表2所示，研究组患者的护理满意度为96.30%，明显高于对照组的79.63%，差异有统计学意义（P<0.05）。

表2 两组护理满意度比较（n，%）

3 讨论

消化性溃疡是常见的一种消化系统疾病，有着极高的发病率，其病因主要是由于饮食和生活习惯的不规律引起的胃肠功能紊乱，进而产生消化性溃疡。消化性溃疡主要是由幽门螺杆菌感染引起的，同时药物的滥用以及极大的精神压力也是其主要的病因。临床表现主要为疼痛、明显消瘦以及黑便等症状，短期伴有恶心、呕吐、疲乏无力。消化性溃疡可并发出血、穿孔等并发症，部分可发生癌变，威胁患者生命健康[2]。护理干预是在一定的科学理论和护理诊断指导下，按照事先预订的护理方案对患者实施护理服务的护理方法，临床研究发现，对消化性溃疡患者实施护理干预可有效提高治疗效果及患者生活质量[3]。本次研究结果显示，与对照组比较，研究组基础护理、病房管理、健康宣教以及护理文书书写等方面评分均明显升高；研究组患者的护理满意度为96.30%，明显高于对照组的79.63%。综上所述，强化护理干预可以显著提高消化性溃疡患者的护理质量及护理满意度，值得临床推广应用。

参考文献

[1]刘彦，邓嘉，李建英，等.强化护理干预对消化性溃疡病人遵医依从性的影响[J].全科护理,2013,11(6):1656-1657.

[2]王海凡，吕琳.强化护理干预对消化性溃疡患者护理质量及护理满意度的影响[J].世界最新医学信息文摘,2017,17(21):233.

[3]赵晓云，石艳艳.强化护理干预在提高消化性溃疡患者护理质量及护理满意度中的作用[J].检验医学与临床,2015,12(13):1964-1965.