临床检验结果发生误差的原因分析及对策

临床检验结果发生误差的原因分析及对策

黄建中

黄建中

（江苏省盐城市一院五官分院检验科江苏盐城224000）

【摘要】随着我国科技水平的不断提升，我国医疗事业的检验技术也越来越高。科技的进步推动了检验技术的发展，使得检验结果越来越准确，保障了诊断的科学性和针对性，使得临床检验结果发生误差的机率缩小。但是在目前我国的临床检验结果还是受到多种原因的干扰，不管是客观的还是主观的因素，都致使检验结果发生了误差，导致医生做出了错误的诊断，延误患者的治疗，对患者造成伤害。本文主要针对临床检验结果展开分析，论述了检验结果发生误差的原因，针对原因提出了有效的对策，期望能够为临床检验医学提供参考、借鉴。

【关键词】临床检验；误差；原因；分析；对策

【中图分类号】R44【文献标识码】A【文章编号】2095-1752（2016）23-0123-02

1.前言

临床检验结果影响着医生的判断，因为医生根据临床检验结果进行病情的诊断，如果临床检验结果发生误差，将会误导医生进行诊断，影响患者的治疗，并且对患者造成伤害，它影响着患者的生命安全[1]。因此临床检验结果工作要求十分严苛，在检验的过程都容易造成失误，轻则会影响患者的治疗效果，延误患者的治疗时间，造成时间的浪费，重则会导致患者病情加重，造成无法挽回的损失。本文就临床检验结果作为研究对象，分析临床检验结果发生误差的原因，并提出了切实可行的防范措施，希望能减少临床检验结果误差的产生。

2.分析临床检验结果发生误差的原因

2.1不健全的管理制度

不健全的管理制度，使得临床检验工作面临重大危机。具体到临床检验工作层面中，势必会出现检验人员态度的懈怠和工作的不严谨，甚至疏于对细微环节的重视，必将造成安全隐患的发生。其中包括有：检验标本管理不严；临床检验入口管理不当，致非检验人员进临床检验室；标本并无明显标识致标本并未送至检验室；检测管理不严，检验人员在检验中闲谈。这些问题的出现，暴露了管理制度急需健全和进一步完善。

2.2风险管理欠缺

临床检验检验安全存在隐患的另一个主要原因——监督管理不严谨。医院对检验人员法律知识培训重视不够，风险教育欠缺，监管力度和措施不得当，造成检验人员法律意识淡薄，缺乏风险意识和自我保护意识。对工作中的风险缺乏预见性，不能积极发挥主观能动性，遇特殊情况，无法及时采取合理的举措。标本管理松散，检验人员放置标本不当。

2.3检验人员个人问题

由于临床检验工作压力大，高强度工作时间长，容易造成检验人员精力不足而出现错误[2]。加上临床检验操作专业性强，如果检验人员专业技术不熟练，操作不规范，容易在工作中造成慌乱和错误，对患者、同事、甚至本人造成不良的影响。在采集标本的时候，很多的检验人员贴错了标签、位置摆放错误，序号标错，有些检验人员甚至出示假的检验报告，造成了误差。

2.4违反操作流程

每项检验操作都有规范的操作流程。但在检验工作中有些检验认为按操作流程工作，太麻烦，甚至会觉得多此一举，殊不知在临床检验无端简化流程或违反操作流程，会给患者的生命安全造成极大的损害。有些检验人员检验完成后，依靠主观判断验证检验结果，常常造成误差。

2.5检验设备问题以及其他问题

由于检验设备的灵敏度出现差别，致使检验结果存在误差。因为检验设备不同，生产厂家不同，造成了检验设备存在差异。例如，在检测试剂时，某些试剂的检验为100%，有些却只有80%，存在着较大的误差。以及有些医院因为医疗设备、标本、环境存在着巨大的差异，检验人员的专业水平参差不齐，检验方法各异，造成了检验结果发生误差。

3.减少临床检验结果误差的对策

3.1完善制度，加强检验教育

完善的制度是日常检验工作的基础，是减少检验人员工作的失误，提高检验质量的保障[3]。必须及时制定适合本院的规定制度，建立起较为完善的规章制度。以国家颁布的法律法规为基础，针对本院的特点，增加或修改规定。做到有章可依，有法可循，自觉的遵守各项规章制度。提高检验人员的安全意识，不断增强自我保护意识和风险意识，规范检验行为，提高自律性。

3.2加大管理力度，认真遵守操作流程

临床检验护士的检验操作大多数是单独进行，是否按照常规操作，是否能保质、保量地完成工作，完全靠护士个人的约束能力。对此，医院工作人员必须加大督查力度，增强临床检验人员的责任感，风险意识，使之高度认识到自己工作的重要性。并且加强患者的标本管理，建立标本登记双签字制度，针对检验人员制定规范化操作流程，采取有效督查措施，保证检验所需用品齐全，仪器性能正常运转。

3.3加强检验人员的专业培训

每个月开展对检验人员的专业培训，并且进行考核，提高检验人员的专业水平。关于新的检验设备器械的使用和学习，需要请老师进行讲解学习。派遣骨干院外学习和探讨，通过相互学习了解自身的不足。并且定期进行考核学习，促使检验人员一直处在学习的阶段，对于不熟悉检验的新入职检验人员，需要不断的学习和培训，充分了解检验流程，熟练操作，以便于配合医生进行检验。除此以外，需加强检验人员法律知识培训，自觉遵守法律法规。定期检查检验仪器的性能，定期维护和修理，保证器械的正常运转和有效使用。努力培养临床检验人员的“慎独”精神，保证检验结果的安全性和可靠性。

4.结束语

综合上文所述，随着时代的变化发展，我国的医疗事业也随之得到了相应的发展。但临床检验结果还是存在着诸多的问题，需要检验部门不断的提高自身解决问题的能力，加强自身检验的建设，提高个人的专业水平才能够缩小检验误差，帮助医生做出正确的诊断，为医生提供科学、有效的检验结果。

【参考文献】

[1]刘磊.探讨临床检验结果分析前的影响因素[J].中国医学工程.2016(02):1283.

[2]汤凤杰.探讨如何加强临床检验质量控制工作[J].世界最新医学信息文摘.2015(92):159-161.

[3]傅雅浓.临床检验投诉的相关原因分析与对策[J].中医药管理杂志.2015(22):275.