班组标准化建设中的几点思考

班组标准化建设中的几点思考

姜伟丹栗海涛芦喜林

国网郑州供电公司河南郑州457000

摘要：如何将上级主管部门的各项工作标准、工作要求进行适度的量化、细化，切实贯彻落实到日常工作的各个环节，从而保障人身、主网、设备的安全运行。“提高班组各个岗位人员的积极性，增强凝聚力、向心力”是搞好班组标准化建设的首要前提。

关键词：班组管理；安全型班组；标准化建设

2010年，在省公司创建标准化班组建设的工作思路指导下，以科学发展观为指导，以提升班组专业化管理水平为目标，以强化班组执行力为重点，以班组建设考核为手段，深化公司班组建设实施方案中的通用标准和专业标准，建立目标明确，程序规范，标准统一，措施有的，激励有制的班组建设模式，按照公司单位的工作部署，把班组标准化建设作为核心，把班组建设不断推动深入。班组建设工作含概面比较广泛、细致，它包括安全管理、专业管理、文明生产及精神文明建设等等诸多方面。“如何将上级主管部门的各项工作标准、工作要求进行适度的量化、细化，切实贯彻落实到日常运行维护工作的各个环节，从而保障人身、主网、设备的安全运行”，这是班组建设工作最根本的要求。因此，要搞好班组标准化建设工作，就必须积极地探讨和思考如何搞好班组标准化建设的途径与方法。

1创新班组管理平台

班组的管理归根到底是人的因素。每一位员工的工作热情、工作责任心，不仅仅只是依靠规章制度、用工机制来激励约束，同时也必须借助良好的企业文化氛围来烘托激发。“提高各个岗位人员的积极性，增强班组凝聚力、向心力”是搞好班组标准化建设的首要前提。只有主动自觉自律，才能发挥人的主观能动性，为了在班组树立自立意识，我们制订了“团结、协作、真诚、热情”的八字精神，把全班的思想都统一到了一起，使自觉自律有了统一的更高层次的目标，从而形成一种创一流班组的强大动力，形成一个和谐的大家庭的气氛。作为一个班组而言，这方面的工作不单单只是停留在口号上，需要实实在在地做多方面细致的工作。

首先按民主程序建立由生产骨干、专责负责人等组成的班委会，通过班组民主措施让全提职工积极参与到班组各项管理工作中，明确激励考核机制，严格遵照执行兑现，从而在组织措施上建立起班组内部管理平台。

其次，工作负责人在日常工作中要积极主动的与职工进行思想上的沟通和交换，要注重从思想上、业务上关心、帮助、理解每一位职工，及时发现他们的工作和生活困难，随后主动和他们谈心，给予力所能及的帮助，必要时主动与上级主管部门取得联系，寻求协调帮助。从而解除他们的思想包袱，使之轻装上阵，发挥最佳战斗力。另外，要积极创造条件组织全体人员参与到上级主办的各项文体活动。通过集体活动，增强团队合作精神。其最终目的是努力形成民主和谐、积极向上的良好工作氛围。只有在充分建立创新管理及服务平台的前提下，针对所在班组的实际情况和特点，拟定班组建设工作的长、中、短期计划，明确责任人员、要求和措施、完成时间，将计划的执行与班组日常工作紧密的联系起来，让全体人员都参与到工作任务的计划、执行、检查和整改的各个工作环节，从而促进工作计划消化在日常性工作中，做到各项工作任务落实到实处。

2严格执行标准强化技术培训

技术培训工作搞得成功与否直接关系到各工作人员的业务素质，工作人员业务素质的高低直接关系到班组的安全运行。应使大伙从思想上认识到培训工作在日常工作中所占的位置，充分认识到培训工作的重要性，只有从思想上认识它，才能从行动上去接受它，才不会出现应付行为，才能使培训工作切实起到作用。

我充分利用自己的业余时间，认真研读关于有关方面的各种制度和规定，对班组建设规律和特点进行分析，熟悉标准化班组建设工作内容，学习、借鉴兄弟单位的先进经验基础上，经过一年来深入推进标准化班组建设的创建工作，理清了创建标准化班组建设的具体内容，细化工作流程，重点突出班组的基础管理、安全管理，认真学习公司关于开展标准化班组建设工作的指示要求和标准化班组建设实施方案。在认真总结以往工作成果的基础上，并对照《国家电网公司班组建设管理标准》，制订完善了班组工作标准、管理标准、技术培训和相关工作制度、规定，亲自编写和修订了《配电指挥中心管理标准》和《配电指挥中心培训题库》，得到单位领导的肯定，已印刷成书，组织工作人员进行学习和培训，从而提升了班组建设水平，加快了班组建设步伐。

通过开展本班组的培训工作，实现了配电指挥中心各岗位职责明确、各环节紧密衔接，做到了工作的科学、精益。在管理标准和培训题库的指导下，制定切实可行的阶段性培训计划，对新分配到指挥中心的青年员工进行培训，更好地熟悉掌握配电操作专业知识。为了提高培训效果，采取了现场考问、模拟操作，现场与规程相结合，理论与实践相结合，把所学知识运用到实际工作中，真正地提高了新员工的技术能力，，使班组的工作效率有了大幅度提高

3完善考核方法，实现班组管理标准化

班组建设同样强调创造性、动态性，内容变化较大，决策色彩浓厚。要树立班组建管并重的思想，切实做到建设、管理的有机统一。班组管理的强化要从长远目标出发，逐步完善班组管理的组织倡导、有效运行、指导推进、激励制约、物质保障等机制、为班组建设提供不竭的动力。实事求是、切合实际地开展班组升级达标活动是鼓励和调动员工积极性的有效途径。

2010年，我们结合《河南省电力公司班组建设考评奖励管理办法》和《河南省电力公司班组建设考核细则》，在大家共同努力下，全面、系统地制定了《郑州供电公司配电服务中心指挥中心考核细则》及相关考核制度，对班组建设提出新的目标要求。《郑州供电公司配电服务中心指挥中心考核细则》在广泛征集意见和建议、召开班组建设专题座谈会的基础上，经过反复的酝酿讨论后定稿，按照市场经济运行规律要求，使班组建设考核内容做到量化、细化、标准化，对班组工作人员进行考核。在考核上，班组成立工作检查小组，严格对照检查项目评分标准，每月检查，集中汇总考核，年度总评。建立完善了班组的考核奖励机制，从而激发班组奋发进取的激情和团队精神，激发班组的内在潜力。奖励机制适用得当，会促使职工从被动的灌输向主动出击转变，发挥精神力量的作用，调动班组各个工作人员的工作积极性，有力、有序、有效地推动班组管理上水平。

4提升安全意识创建安全型班组

班组积极开展安全教育活动，提高运行人员的安全意识和自我保护意识。在工作中班组成员之间要相互监护、相互督促、相互指正，对自己的习惯性违章行为要有认识，对别人的违章行为要及时发现，及时制止。企业领导也要经常到现场做抽查或检查，组织运行人员分析其他企业的事故原因，从中吸取经验教训，开展事故反思活动，使安全警钟常敲常鸣，建立人为事故的预警机制，杜绝人为事故的发生。

在实施班组标准化管理工程中，让安全生产的每个环节发挥最大化的低耗高效作用。首先从全班人员之间开始相互讨论，相互总结，形成全新的认识。结合我们自身情况，共同讨论、全员总结；然后引导归纳出适合我们自己的建设发展思路。以安全生产为基础，不断提高为己任，形成博而广、专而精的成长道路，总体提升全班人员业务的水平。对于指挥中心来说安全生产工作没有最细，只有更细；没有最好，只有更好。在生产中特别强调安全工作，并始终牢记安全是首要前提。我们时刻把安全挂在嘴边，是因为每一次的倒闸操作中我们发出和复诵的每一条命令关系到执行者的安危，关系到设备的好坏，关系到电网的稳定。为了提高操作技能和规范操作流程，我们加强标准化管理，把配电运行的每个环节都详细划分，保证了安全性、可靠性，也提高了效率。对于新进人员更是把操作流程全过程拍摄下来，利用学习的机会全体人员一起观摩，指正不足，采取共同讨论、共同评比。在每季度开展的事故演习中，更是严阵以带，把处理的经过，正确性做为业务考试成绩平定的一个主要方面；把好的经验和做法整理并详细记录，全班人员参与分析讨论，总结出工作中的好想法和好做法。同时在加强自身操作安全工作的同时，不忘记总结各类事故通报，引以为戒，分析事故原因，结合实际总结教训并牢记在心。

5结束语

在新形势新任务的要求下，班组标准化建设工作作为企业发展的基础和创新的源泉，必将日趋显示其重要性和必要性。抓好班组标准化建设，使班组管理发挥最大的能动性；努力把班组建设成为生产经营上团结协作、政治上民主和谐、生活上互助互援奋发向上的劳动团体；努力培养出政治上强、业务上精、观念上新、创新力不断涌现的人才队伍；塑造一支素质过硬、作风扎实、团结协作，不断追求卓越的员工队伍，努力打造一流班组。

作者简介：姜伟丹（1979年-），男，高级技师，郑州供电公司配电运检室。

栗海涛（1978年-），男，技师，郑州供电公司配电运检室。

芦喜林（1964年-），男，高级技师，郑州供电公司配电运检室。