售电侧市场化改革后电力营销的策略初探

售电侧市场化改革后电力营销的策略初探

刘本峰唐晓坤

（国网滨州供电公司山东滨州256600）

摘要：随着国家对电力行业的改革，传统垄断式的营销局面逐渐被攻破。我国电力行业被迫卷入了竞争营销的年代。很多电力公司把电力营销当作公司继续运营和前进的中心。售电侧市场化改革之后，电力营销是推动公司经济发展的主要生产力。而如何扩大市场占有率，促进公司经济快速发展已经是电力企业需要快速解决的一大难题。要解决这一难题电力公司必须要拟定好和市场发展相呼应的营销对策。本文就对这一问题进行了简要分析，并提出了一些建议。

关键词：售电侧市场化；改革；电力营销

近年来我国政府发行了不少关于电力行业体制改进的文案，很多省份都开始对电力行业进行改革[1]。市场化后的电力行业也迎来了前所未有的挑战，面对这份挑战电力公司应该充分了解市场的需求，制定出强有力的解决方案。如何在消费者面前树立高大的形象也是电力行业一大难题。一切为消费者着想，重新建立销售理念，企业内部在实行改革的时候一定要加大员工培训力度，让员工拥有最新的职业理念，加大团队的合作精神。

一、售电侧市场化概述

售电侧市场化改革后电力作为一种商品，和其他用于交换的劳动产品一样。它突破了以往垄断性的市场格局，使用了市场机制体系。对于电力企业来说是一次伟大的革新。

电力既然作为一种商品，具有一定的竞争性，其价格也会随着市场的供求关系有所起伏。自从二零零二年政府颁发了《电力体制改革方案》，为该行业提供了光明的道路。其主要是为了表明厂网分家，以厂为主以网为辅的分割。而随着二零一五年“9号文”的颁发，售电侧市场化的改革又重新踏入了这个时代[2]。其主要正式开放了售电市场，为用户提供了广阔的选择权。电力对于现在人而言是必不可少的生活必需品，它同经济的发展有着千丝万缕的联系。所以售电侧市场化也迎来了前所未有的难题，随着社会经济的发展，电力的成本价格也在不断的水涨船高。这时候就必须有人来控制这一切，而拥有那么大调控手段的也只有政府，这在一定的程度下又遏制了电力营销的快速发展。

二、营销机制的改革

（一）引进世界高水平的营销策略

如今中国的售电侧市场化处于发展的初级阶段，在这个过程中肯定会遇到各种各样的问题。随着首轮电改的结束，也有很多遗留的问题存在[3]。比如：交易机制的缺失，发电企业和用户之间的市场交易有限，市场资源配置的决定性作用很难发挥；价格关系未理顺，电价的管理依然以政府的定价为准；政府的职能转变不是很到位，各类规划协调机制不完善，电力规划的实际执行和规划偏差过大等等。而国外有很多国家也经历过这样的一种改革，并且人家拥有丰富的实施经验。如果电力公司能够积极的引进国外的先进技术，营销理念以及作业方法再结合我国目前的发展现状相信我国售电侧市场化一定会得到很大的进步。

（二）重建全新的营销团队

想要创建强有力的营销团队首先：我们必须引进大量的专业营销人才，这些人将成为电力公司的中流砥柱，他们是推动公司发展的主要力量；其次提升整个团队的学习意识，公司可以建立专门的考核机制。设置一定的奖罚制度，这样有利于提升整个团队专业素养；再次，企业应该加大对于员工的培训意识，请一些电力方面的专家开设相关讲座普及专业知识。

（三）加深对于市场了解

俗话说前进的方向若是对的，总有一天走向成功所向披靡，但是方向不对再怎么努力也是没有用的。所以工作的时候抬头看看别人如何做如何取得成功是很重要的。对于电力的营销也不例外，在市场调控相对低下的现状之下，如何准确掌握电力的市场供求对于公司来说是很有难度的。如何掌握主动权，促进公司稳步前进呢！首先我们应该正确的引导消费者使用电的正确方式和合理使用电的时间，提高用电率，优化电力体制改革，在安全合理的情况下降低用电成本。以下为我国不同发电计划放开比例下发电企业的降价空间:

表1不同发电计划放开比例下发电企业的降价空间

所以我们需要在用电高峰期的时候引导消费者降低用电量，在用电低谷期的时候激励消费者加大用电量。这样做有利于规避风险，节省国家资源。

（四）新技术的开发和利用

对于中国这样的一个人口大国来说，我国能源的存储量相对全球来说还算富裕，但是如果平均到我们每个人来说就太少了，所以新能源的开发和利用对于我们来说是至关重要的。随着大数据技术和云计算在我国各大领域被广泛的使用，这些都可以被应用到电力企业中来。

三、电力资源的合理配置

相对于中国电力公司而言，售电侧的市场化更有利于电力行业的发展，它极大程度上提高了社会的资源配置[4]。通过引进世界高水平的营销策略、重建全新的营销团队、加深对于市场了解、新技术的开发和利用等等，相信电力行业的发展会越来越好。现在这方面做的比较好的就是南方的一些电网公司。比如广东的电力销售总额就是比较惊人的，拉动了电力行业的发展。有很多可以自己销售电力的公司，它具有发电的权限，能够自我调控价格，甚至可以提供一些增值的服务。能够和消费者建立一定的信任关系，而消费者也可以使用到高效率并且节约能源的电。想要电力资源的合理配置除了要发展技术外还要做好服务好消费者，电力行业本身就是一种服务行业，一切为消费者着想，给消费者树立良好的企业形象。

合理的开发电力行业的增值服务，为消费者提供无微不至服务。比如一些产品的售后服务一定要做到位。也可以合理的设定一些套餐供消费者筛选，既能够满足消费者需求更能够拉动其他产品的消费。这样不但可以为电力公司博得不错的收入，更能够让消费者体验优质的服务，增加公司在消费者心中的满意度。合理的开发电力行业的增值服务是可以推动电力行业和消费者之间达到双赢。

四、结束语

售电侧市场化改革后，电力市场逐步步入了公平、合理的轨道上来，形成了独特的电力营销体制。随着电力市场化改革的不断加深，对于营销体制的摸索该行业应该更加的加大研究力度，探索出一条通往成功的道路来。改革的核心就是由一家垄断的局面走向多家自由竞争的模式，这是电力工程史上一个巨大的里程碑。随着改革的不断深入，相信电力行业也会突破重重困难，最终走向美好的未来。

参考文献

[1]史正华.对售电侧改革的几点思考[J].2017，（03）:11-12.

[2]杨苹.中国售电侧改革发展分析[J].2017（16）:2-8.

[3]孙毅.售电侧改革背景下电能替代发展路线研究[J].2017（5）:1-2.

[4]武彦斌.售电侧改革法律风险研究[J].2016，9（11）:1-5.