(鄂尔多斯电业局内蒙古自治区鄂尔多斯市017000)
摘要:装表接电工作是供电企业和用户之间进行电能供应和费用结算的关键工作。由于装表接电现场工作涉及的环境因素和专业知识较多,为了确保装表接电现场的安装调试质量和良好的服务水平,需要参与装表接电现场的工作人员具备专业知识和专业技能,并且对业务流程进行优化,提高装表接电的服务水平。本文通过分析目前存在于装表接电现场的技术问题,对装表接电现场控制技术的关键点提出优化策略,从而促进装表接电工作质量的提高。
关键词:装表接电;现场;控制技术;关键点
1在装表接电现场工作过程中存在的主要问题
1.1装表接电的施工方案过于复杂
目前,我国电力企业普遍面临供过于求的局面。在这种情况的影响下,电力企业安装电表和接电工作也受到一定程度的影响,导致安装电表和接电工作进展顺利,工作效率明显低下,严重影响了电力企业的供电质量。电力企业在开展安装电表和接电工作时,相关设计部门没有根据施工现场的实际情况进行分析,也没有具体掌握安装电表和接电不同区域的工作情况。因此,安装电表和接电的设计施工方案通常更加复杂,往往无法满足电力企业供电的实际需求。除此之外,电力企业在开展装表接电工作的时候,需要相关部门的合作协调,这样才能确保装表接电工作的顺利进行。但是,往往会在交涉的过程中浪费大量的时间,大大的降低了装表接电工作的效率。
1.2装表接电工作效率不够高
由于电力系统由许多环节组成,只有加强电力系统各部分的管理,才能提高整个电力系统的运行效率。由于诸多因素的制约,现场安装电表和接电仍存在诸多问题,导致工作效率低下,严重影响电力系统的服务质量和服务水平。主要存在以下问题:第一,安装电表和接电的工人技术水平不够高,直接导致很多技术人员不知道如何处理安装现场的一些意外事故,从而延误了工作时间,影响了工作效率;二是现场协调不通顺,浪费了大量的工作时间。例如,有些设计部门在没有了解现场安装的实际情况下,只是凭借自己的工作经验就进行安装方案设计,但是,当装表接电工作人员在现场安装时,才发现设计与实际情况并不相符,这直接导致电力系统的各个部门间要相互协调和沟通,重新设计电表的安装区域和安装方案,这就需要花费大量的人力和时间来协调。因此,很多装表接电部门为了赶工期,更加忽视了正确的安装操作规范,这直接影响了装表接电的工作效率。
1.3窃电的问题
供电用户处于对自身经济利益的考虑,时常会出现窃电行为,造成供电企业的经济损失。另外,窃电行为导致装表接电工作失去意义,无法有效监督用户的用电情况,并且存在私拉乱接、无表用电的现象,严重影响了供电工作。另外,窃电还会引发一系列安全事故,为现场装表接线工作带来一定安全隐患。所以,对于窃电的现象,一定要采取针对性的措施。
2加强装表接电现场控制的要点
2.1加强接线作业的控制
接电安装时现场装表接电工作中的重要环节,并且一定要在断电的环境下进行施工。具体而言,在接线环节中,首先要及时清除导线上的铜锈物质,并对破裂的导线进行更换。在护套线的破开中,尽量将两头破开到20cm左右的长度,线头开拆过长过短都会影响后续的施工。同时为了避免颜色混乱对护套线的不利影响,必须在甲线护套线上按照一黑一白的规范,并使用其他颜色用在常用护套线上。为了保障安装作业的安全,在以上操作中尽量使用绝缘胶带来包裹线头,防止线头接触引发的短路问题,并且工作人员要利用钳子来处理导线的火线部位以及软铜线的操作作业。对于接线中的绕线问题,工作人员在对对导线的绕线中,要在连接处绕行6圈左右,如果是多跟线路近距离对接,一般线绕不能低于40圈,对于相距距离比较远的对接线,线绕不能低于55圈,因为合理的接线线绕不仅可以保障接线作业的质量,也是保持供电安全稳定的前提。
2.2建立相关服务的配套制度
在现场装表接电控制中,首先要完善内部规程,通过行政许可的进一步规范,强化约束机制,确保现场安全标准作业流程,进一步提高供电服务效能以及单位的良好形象。有关现场装表接电控制相关制度包括:确保进行全程跟踪服务;为了全面了解客户的业扩工程的情况,要求切身投入到施工现场,实时分析记录,这样才更具有效率;为客户提供优化的业扩供电方案,帮助客户节省投资;对于企业反映的问题,要做到“对症下药”,及时发现并进行有效的处理。设置客户意见专栏在该项过程中也是必不可少的,仔细征求客户对于装表接电的意见和建议,并针对这些意见提出有效的解决措施,可以通过有效的失误补救或一对一的信息咨询服务解决。
2.3强化装表接电的防护工作
在装表接电现场工作中,做好安全防护工作是对安装人员人身安全的保障,尤其是在进行高空作业时,对升降梯的质量安全和速度要严格检查和控制;工作进行时要有专门的工作人员对升降梯的底部进行看护,防止升降梯出现位移现象。
在进行装表接电的过程中,工作人员之间要保持绝对安全的距离,并设置安全警示标志,防止无关人员靠近。从安装工作的细节入手,切实做好装表接电的安全防护工作,在加强现场工作安全性的情况下,提高装表接电现场作业的技术水平。
2.4加强对电力用户窃电现象的控制
为了减少不必要的电能损耗,保证电力安装和连接的顺利进行,电力企业必须及时制止电力用户窃电现象,首先对损坏的电表进行处理。施工人员应在保护柜内设置与电能计量相关的设备,加固整个保护柜,有效防止不法分子损坏电表和随意拉接电线。与电能计量相关设备相连的电压线也应受到保护,电压线不得暴露在计量箱外。另外,电力企业应该定期派运维人员对各个地区进行巡查,及时对电表和相关设备、电路进行维护与保养,在检查的过程中一旦发现电力用户窃电的情况,要及时报告有关部门进行处理,并且对遭到破坏的电表、线路、设备进行维修,最大限度的避免出现电能损耗的情况,第一时间解决电表运行中存在的安全隐患。
2.5加强对装表接电人员的专业技能培训
由于装表接电工作具有持续时间长、复杂多变等性质和特点,因此,这就要求装表接电人员要具备非常好的专业技术能力和心理素质,才能更好的应对现场安装时出现的各种不安全事故。为了更好的提高他们的安装操作能力,主要有以下几个方面的对策:一是加强对技术人员的专业技能培训工作。供电企业可以根据安装技术人员的实际情况,定期对他们开展技术培训,提高他们的实际操作能力;二是加强装表接电人员的理论知识培训。很多现场安装人员具有过硬的专业技术,但是缺乏一定的理论知识,为了提高他们的综合素质,供电企业可以通过开展相关的专业课程、邀请具有理论知识和施工经验都非常丰富的专家来授课等多种方式来提高他们的心理素质、专业技能及综合素质水平。
结语
总之,在我国电力行业特别是电能供应部分中,装表接电工作会对电能供应和电费计算产生重要的影响。为了提高装表接电现场控制技术的水平,分析当前现场装表接电工作中问题,装表接电现场控制技术的关键点,提出了加强装表接电现场控制技术的具体措施,促进装表接电工作质量的提升。作为电力企业工作的重要环节,以及对供电企业经济利益的直接影响,必须确保现场装表接电工作的有效性和服务性,促使供电系统可靠安全的供电,实现对用户的良好服务。此外,还需要供电企业加强改进技术工艺,实现供电质量跨越性提升。加强对现场装表接电工作人员的综合素质培养,尤其是技术规范,能够在现场准确合理的发现并解决问题,提高服务质量和客户满意度,促进我国电力企业以及电力事业的良好发展。
参考文献:
[1]黄仁金.装表接电现场控制技术的关键点研究[J].住宅与房地产,2018,25:93+95.
[2]秦莉.浅析装表接电现场控制技术的关键点[J].中国新技术新产品,208,24:45.