电力营销稽查对电力营销的改善作用探析

电力营销稽查对电力营销的改善作用探析

侯应龙1杨浩2

1.国网甘肃省电力公司；2.国网甘肃信通公司

摘要：在电力营销中，稽查工作作为约束机制的关键组成部分，对营销工作来说是控制风险的主要内容和实现途径，与此同时，也能够规范企业在营销中的策略和行为，排查必要的漏洞和风险，避免出现营销事故，也能够提高电力营销有关方针和政策的执行效率，从而促进企业经营理念的落实和效率的提高。所以，企业要提高对稽查工作重视程度，通过采取行之有效的措施来实现对营销工作的改善。本文重点探讨了在电力营销中，稽查工作如何发挥改善作用。

关键词：探究；电力营销；稽查工作；改善作用；发挥方式

当前我国用电量急速攀升，电力企业已经成为我国的支柱企业之一。因此，电力企业在营销工作的开展过程中，一定要严格要求自己，不断的提升自己的营销管理能力。电力稽查工作在营销管理中，起着至关重要的作用。但时，就当前的电力企业管理状况而言，并未对稽查工作引起足够的重视，很多历史遗留问题都未得到解决，从某种程度上来说，这对企业的发展是不利的。开展电力稽查，是提升企业营销水平和管理水平的需要，也是企业与时代发展接轨的需要。

一、电力稽查基本工作内容

（一）企业内部检查和管理

电力稽查的检查和管理分为两个部门，一是针对本部门内部，另外一个是针对居民和企业的。在部门内部，主要是日常的检查和管理工作，包括稽查人员的工作情况、出勤情况等，实施内部稽查，可以保证所有工作人遵守相应的规章和制度，避免出现违规操作的情况，保证工作质量；在针对居民和企业方面，也是为了对用户的行为进行监督和管理，防止出现违规用电等违法行为，这对用户和企业来说是保障其经济利益的体现。近几年来，电力企业不断的加强内部和外部的稽查工作，虽然违规、违法现象依然存在，但是已经取得了良好的效果，违法违规现象明显减少。

（二）完善和实施稽查制度

在稽查工作中，制度起着规范和指引的作用，同时也能明确稽查方向和稽查任务，实现工作的有的放矢，确保日常工作有序进行。稽查人员要不断的完善稽查规范和稽查制度，稽查工作能够实现与时俱进；同时，工作人员在开展稽查工作的时候，必须要对稽查制度深入了解，方可做到有效的落实和执行，以减小工作中出现失误的几率。

（三）制定和实施稽查计划

稽查工作是一项长期的任务，需要制定短期和长期的计划，确保工作系统化开展。稽查计划一般是以自然月为单位制定的，同时也要制定年度发展目标。需要注意的是，在制定稽查计划的时候，必须符合相关规定、遵守相应制度的基础上，并且要结合本地区的用户的具体情况，确保营销目标的实现。

二、电力稽查对营销工作的改善作用

（一）稽查本营销活动有序开展的保障

无论是工业还是农业等各个领域，都离不开电能，而且对于供电的质量等各个方面的要求都逐渐提高，从某种程度上来说，对电力企业来说，这是一个发展的机会，但是也是一种挑战。电力企业想要实现可持续发展的战略目标，离不开营销活动，更离不开稽查活动。稽查活动能够保障企业合法的权益，对电力市场规范发展给予正确的导向，确保电力市场公平、公正、合理、有序[1]。供电企业的经营活动当中，稽查作为关键的组成部分，从本质上来说，其实稽查本身就是保障营销活动顺利开展的关键策略[2]。因为稽查活动是保证电力企业经营状态的一种经营策略，使营销活动能够合理、合法，不仅能够保证营销活动的规范化，也能够让电力企业提升对各项规章制度的执行力度，减少和控制出现营销问题或营销事故，是体现营销活动规范化的体现。

（二）改善营销管理模式

营销稽查活动，对于营销管理模式的改善和健全有着关键的促进作用。规范且有序开展的稽查活动，对于电力企业来说，能够实现营销的有效性，是实现提升营销效果的有效目标的关键方式；与此同时，也有助于营销模式的快捷性的提升。就营销稽查活动的实施程序而言，稽查活动主要强调研究和分析音效管理的基本方式中的各种潜在问题，通过采取多种措施来应对营销工作中出现的突发问题后者异常情况，在实践中探索更加有针对性的防范措施和处理方案，从而确保营销模式、营销方法更加的科学、更加完善。这是对营销活动有序化开展和进行的有效推动突降，也能够为电力企业的经营活动、管理活动提供更优质的环境和客观条件，对于企业的竞争力的提升是很有助益的。

（三）提升营销管理质量

电力营销是提升电力企业营销水平的基础和保障，电力营销中稽查活动的运用，能够有效的促进管理水平和管理质量的提升[3]。在开展稽查活动时，电力企业可以通过对管理、业务经营等各项水平指标的评估，找出管理和营销活动中已经出现的或者即将可能出现的各类问题，及时有效的采取处理措施；除此之外，稽查的目标和任务就是为了收集和鉴定以及综合评价各个营销程序，通过各部门的报表、台账、电能计量、电费台账、核查电表等各项基本信息的核查，确保企业决策者和管理者能够精确认识到营销管理活动开展情况，并直观认识到其影响因素，确保营销管理的整体质量的提升。

（四）提高营销管理人员素质

营销管理人员的素质对于营销活动的开展是产生直接影响的，稽查活动强调全方位的监督工作人员的工作程序，并在监督过程中对营销人员的业务能力、知识水平、工作态度、知识应用能力等多方面的情况进行考核评估。在与营销人员的具体情况相结合的基础上，制定更有针对性的培训内容和培训计划，开展专项能力的训练，在提升营销水平和基本操作技能的同时，对职业道德和思想素质进行培训；同时，稽查评价和考核也能够激起营销人员的好胜心，促使营销人员不断的学习和提升自己，为营销活动的顺利开展添砖加瓦。

结语

总而言之，在电力企业的营销活动中，电力稽查的改善作用是显而易见的。就稽查活动的内容而言，稽查就是营销活动有序开展的保障，与此同时，稽查活动不仅能够改善营销管理模式，而且能够提升营销管理质量。此外，稽查互动对于营销管理人员素质的提升也发挥着关键的促进作用。因此，电力企业要提升对稽查活动的重视程度，确保其有序开展，以促使电力营销活动更加的科学、更加的规范化。

参考文献

[1]王志伟.营销稽查对降低电力营销风险的作用研究[J].军民两用技术与产品，2015（22）.

[2]郭志军.解析如何做好电力稽查工作[J].东方企业文化，2016（20）：177-177.

[3]卿咏红.电力营销管理中营销稽查的运用及具体做法分析[J].大科技，2016（4）.