企业基础管理的突出问题及其对策

企业基础管理的突出问题及其对策

谭国春

赤峰柴胡栏子黄金矿业有限公司内蒙古赤峰市024000

摘要：我国企业自改革开放以来，经历了巨大变化，现在又将面临一次新的发展机遇与挑战,知识经济时代的发展和全球经济一体化。不论是生产水平、经营管理、人员素质，还是文化建设、战略规划，都制约着我国企业的长久发展；特别是在知识经济时代的推动下，科学技术正以无比雄伟的力量把人类带进这个崭新辉煌的时代，知识经济的出现预示着社会生产领域的一场革命，无论从理论上，还是在现实中都将对人类社会、生活、经济各个方面产生深远的影响；贯穿于社会生活、生产各个领域，因此企业的管理模式和管理水平也将面临全新的挑战。本文分析了企业基础管理的突出问题及其对策。

关键词：企业；基础管理；对策

如何重视并加强基础管理，需要从企业内部管理人手，更要积极探索加强企业基础管理的途径和方法，通过总结建筑施工企业，特别是中、小型建筑施工企业自身管理实践中的经验和教训，学习和吸纳先进的管理理论和方法，理顺思路，找到符合市场运作和企业提高基础管理能力的途径和方法，切实加强企业内部的管理，才能提高企业在市场的竞争力，实现企业改革与发展的稳步推进。

一、企业基础管理的内涵

企业基础管理是企业为将其所秉承的管理理念转化为管理行动、为应用各种先进且适合企业特征的管理方法、为保证企业的基本运转搭建技术平台、是为实现企业整个战略目标所开展的各种管理活动，是为实现企业经营和管理职能提供资料依据、共同准则、基本手段和前提条件的基础性工作。每一个经营状况良好、发展后劲强大、创新能力强、经营效益好的企业无不具有坚实的基础管理工作基础。企业的基础管理工作包括标准化工作、定额工作、计量工作、信息工作、岗位责任制等。这些基础工作的好坏将长期影响企业的发展，工作效率的提高，经济效益的高低。很多企业为建立完善的基础管工作投入了大量的人力、物力和财力，并相应建立了一定的管理基础。许多企业虽然建立了现代企业制度，但是面对激烈的市场竞争，仍然举步维艰，除了外部因素的影响，究其根本原因在于企业的内部管理问题，是企业的各项基础性管理工作不扎实、不到位，未能建立起足以支撑现代企业制度的企业管理基础。

二、企业基础管理的突出问题

企业是我国的经济增长的骨干力量，但是目前我国大多数企业为粗放型的劳动密集型企业，大多处于成长期，基础设施、资金能力、人员素质都比较差，基础管理相对薄弱。而且又多为家族式民营企业，在基础管理概念和重视程度上，比起某些大型企业来说，都存在明显差距。概括起来主要表现如下：

1.业务流程规范化程度低，规章制度不健全。很多企业生产线上没有作业流程图，缺乏统一标准，有些企业即使有也不能贯彻执行标准，出现问题时，全屏经验解决。而当遇到瓶颈流程，日常经验不能解决时，就会采用领导至上原则，员工缺乏对关键控制点的把握，严重影响企业的创新发展。

2.组织结构与岗位设置不合理，各部门事务协调步调不一。企业的组织结构多数采用职能制，工作协调本该高效迅速，然而由于很多中小企业管理者缺乏科学系统的管理知识，对企业岗位设置的认识本就模糊，造成部门职权划分不清晰，权责界限不明确，出现问题时各部门往往相互推诿、扯皮。

3.作业成本化率大。企业由于在一系列的基础管理中缺乏统一的规划，成本核算和管理只能粗犷进行，基本成本、制造费用等无法得出准确的数据，现场管理过程中总体的直接材料成本和人工成本均比较高。

4.员工整体素质有待提高。从一定意义上讲，企业的成败跟员工的素质有很大关系。但是企业由于资源有限、资金短缺，对待员工并没有一套完善的培训、奖惩系统，员工在企业中往往感觉找不到归属感，实现不了自身价值，人才流失严重。

三、企业基础管理工作改善对策

企业基础管理改善实质是对企业经营管理体制的变革。若要使基础管理得到全面改善进步，必须经过深思熟虑，按需规划，分步落实。本文认为，可以从四个方面来进行：

1.明确产品市场定位，确定产品发展战略。企业的基础管理是围绕企业产品展开的。产品市场定位，本质上是确定企业基础管理的性质和特征。产品性质决定基础管理的性质和要求。如果企业不落实好经营的产品，各项职能管理的基础管理也无法定位。企业的基础管理则永远停留在初级社阶段。企业发展也不会朝正确的方向发展下去。

2.规划组织内部的功能，促进组织行为科学化。（1）制定科学的组织机构，明确组织职能。机构设置明确，企业职能才能明确。基础管理工作才能“专而治之”。（2）建立有效的沟通机制。沟通简单的说就是传递信息的过程。企业管理者要重视沟通的及时性及有效性。只有各部门间沟通顺畅，企业的经营管理活动才能更有效率的进行。企业基础管理工作从形式上要实现载体的转换，从内容上要细化和延伸，管理方法要向精细和量化发展，管理幅度要向现场延伸，管理反馈要向实时监控、实时协调方面扩展。强化企业基础管理工作，实现企业基础管理工作的规范化、科学化、精细化和信息化，将是现代企业的必经之路，也是企业顺应时代发展趋势，实现又好又快发展的必然选择。

3.业务流程规划和重组，提升生产经营效率。（1）业务流程是基础管理的起点。没有业务流程，基础管理就无从谈起。业务流程就是企业各项业务在标准劳动条件下，产品生产的操作程序或作业规范。但现实生产中每个业务环节不一定都在流程中反映。所以基础管理就是确定业务流程中的关键环节，找出最科学的、合理的业务路线。（2）业务流程重组，使企业各方面得到改善来最大程度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代企业经营环境。特别是到了企业有了相当规模后，各部门实际运作中出现管理效率低下，经过改良一两个部门又不能满足管理需要时，就必须进行业务重组。

4.建立现代企业管理制度。从纵深处明确经营管理部门权责。企业领导层要率先垂范，必须确立“制度高于一切，制度前进一小步，管理前进一大步”的观念。可以说，制度从来没有像今天这样与企业的每个员工的利益得失密不可分，从来没有像今天这样与每个企业和团体的成败兴衰息息相关。要坚持眼睛向下，要能够沉下去，去调查、去了解、去检查、去督导基础管理贯彻执行怎样？效果怎样？出现偏差如何解决？企业执行层要把各项基础管理制度层层分解，落实到位，责任到人，加大奖惩力度，只有这样才能解决落实到位的问题。（1）引进专业人才。专业人才的引进是完善基础管理的首要因素。没有一定的专业素质，基础管理肯定做不好。故企业应根据发展需要，分阶段分专业引进专业人才。（2）建立系统的管理制度。引进完专业人才后，企业需整合各职能部门的力量，建立系统的管理制度。一是依照专业分工与协作、任务目标等管理原则，组建企业组织结构，同时建立人力资源开发与管理的一系列的管理制度。然后按照企业职能管理的配置要求，依次建立各部门的管理制度。最后建立全面质量管理体系。

综上所述，要贯彻和执行企业的发展战略，实现企业的发展目标，完成企业的各项目标任务，增强企业的市场竞争力，提高抵御风险的能力，实现科学发展的目的，就必须重视和加强基础管理工作，打牢企业发展的基础。

参考文献

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[2]郑光财.现代企业经营学[M].北京:经济管理出版社,2016-02.

[3]梁宝增，赵燕玲.中小企业基础管理存在的问题与建议[J].冶金财会.2016.