新职工健康教育技能培训的必要性分析

新职工健康教育技能培训的必要性分析

崔海荣

（房山区第一医院）

摘要：目的按照医院总体规范化培训计划，通过对160名新职工健康教育技能培训，使其了解和掌握健康教育技能；方法采用集中授课和答题，现场考评新职工健康教育技能的实际了解情况。结果新职工对健康教育技能存在健康教育意识、健康教育内容、语言表达等方面较为薄弱，通过培训，促进医院整体健康教育技能的提高。结论新职工在健康教育技能方面良莠不齐，甚至较欠缺，应加强其健康教育技能的培训。

关键词：新职工；健康教育；技能；培训

正文：

医院具有丰富的医学技术资源；不但是为病人提供医疗救助的场所，同时也是人们接受健康教育、获取健康知识和健康技能的重要场所之一。医院的专业特殊性，决定了健康教育有其特殊的含义。一般有狭义和广义之分。狭义的医院健康教育：是指医护人员根据患者的所患疾病的特点和转归情况，对患者及其家属所开展的疾病预防、治疗和康复知识的传播活动。广义的医院健康教育：是指以医院保健机构为基础，为改善患者本人及家属、社区成员和医院职工的健康相关行为所进行的有组织、有计划的教育活动。各岗位职工都要重视和加强学习、掌握健康教育知识，积极融入到医院医疗服务活动中。因此医院健康教育本身是重要的治疗手段，是密切医患关系的重要措施，是对一名合格医务工作者基本要求和义不容辞的职责，是提高社会经济效益的有效途径。本次仅对新入职我院的160名职工健康教育培训和考评进行分析如下：

1、对象与方法

1.1多年来医院重视对新职工岗前培训，本次汇集160名新职工，进行健康教育技能集中培训与答题。其中男35名，女125名；研究生4名，本科72名，大专76名，中专及以下学历的10人；年龄19～29岁142人，30～39岁17人；大于40岁3人。

1.2健康教育科及人事科协同安排对新职工健康教育技能进行统一授课和答题。健康教育技能培训及答题参考：每年集中培训一次，集中答题与抽查考评相结合。培训方式为PPT授课，答题方式为纸质试卷，考核培训前后答题正确率评价其健康教育技能掌握情况。

2、测试的内容

2.1医院是一个无烟场所，吸烟者可以到指定的室外吸烟区吸烟对吗？A对B不对C不知道

2.2戒烟方法：A尼古丁替代疗法B五日戒烟法C饮食戒烟法D针灸戒烟法E其他（请注明）F不知道

2.3与非吸烟者相比，吸烟的人更容易得下列哪些疾病A气管炎133人B肺癌C胃癌D冠心病E高血压F糖尿病G脑血管病H不知道

2.4您知道尼古丁戒断症状A强烈的吸烟欲望B易怒C焦躁不安D注意力不集中E忧虑F心率下降G睡眠障碍H食欲及体重增加I血压升高G不知道

2.5通常戒烟多长时间后，肺功能就会比原来改善30%？A8小时B3个月C1年D5年E不知道

2.6健康生活方式主要是指（多选）A合理膳食、B适量运动C戒烟限酒D心理平衡

2.7以下可以传播疾病的有（多选）A蚊子B苍蝇C老鼠D蟑螂

2.8每个人都可能出现抑郁和焦虑情绪对吗A对B不对

2.9超重和肥胖者容易得下列那些病（多选）A心血管B糖尿病C某些肿瘤

2.10您认为医院健康教育工作应该由谁来负责（多选）A医生B护士C医院领导D检验人员E药剂人员F健康教育人员G行政人员H后勤人员

2.11您认为医院健康教育工作应该如何进行（多选）A应该伴随医务人员的诊疗全过程B利用业余时间做健康教育工作C在特殊的时间进行，如各种卫生宣传日D不知道

2.12您认为医务人员本身不吸烟或戒烟对整个社会的控烟工作会产生什么作用？A示范及榜样作用，促使更多的人不吸烟或戒烟B不会有任何影响C相反的作用，使更多的人加入吸烟者的队伍D不知道

2.13您认为健康促进的核心是（多选）A健康教育B行为干预C社会动员D环境改变E部门间的合作F不知道

2.14健康教育的内容（多选）A疾病防治B营养C环境保护D心理E生殖F安全G死亡

2.15健康促进医院的目标人群是（多选）：A医院领导B患者及其家属C医护人员D社区居民

3、结果与汇总

160名新职工健康教育技能考评结果（错误率：单选题87.91%；多选题95%）’

4.讨论与分析

4.1培训对职工是有效的。

4.2参加培训及答题新职工中，答题错误的新职工中，在学校所接受健康教育技能的教育与训练不足。

4.3医生、护士、药剂、检验、放射及其他专业技术工勤人员。不仅有懂的医学知识的职工，也有不懂医学知识职工。

4.4单选题选择错误是因为听讲前不了解相关知识，也没注意听课。

4.5应知应会的健康教育内容丰富多彩，由于培训时间有限，不能一一讲述。

4.6考核内容涉及的知识点少，只能反映局部问题。

4.7各科室健康教育纳入每月质量考核，新职工在日常需要不断积累和应用。

4.8全院健康教育效果需要全员参与和配合，采取多种形式开展健康教育工作才能不断地满足患者及家属心身需求，提高服务质量。

4.9我院是1948年建立的，有着悠久的丰富多彩的健康教育文化传统，随着我国健康中国医疗改革策略不断深入，健康教育的重要性会越来越受到大家的重视，对医院健康教育的要求与探索越来越多。通过对新职工健康教育技能培训。使我们更清醒健康教育管理责任重大，新职工作为医院新生力量与老职工一道，不仅要不断进行专业知识继续教育，也要继续进行健康教育技能继续教育；每年至少1次集中继续教育、提供健康教育相关资料（书籍、报纸、杂志）、提供健康教育场地、组织健康教育活动、建立健康教育微信群、考核以各科室为单位的职工健康教育也是十分必要和刻不容缓的。

参考文献

[1]《健康教育学》（马饶主编人民卫生出版社2012年第二版）

[2]《中国公民健康素养66条（图解版）》作者，安家璈。化学工业出版社出版

[3]《中国吸烟危害健康报告》（中华人民共和国卫生部编著人民卫生出版社2012年出版）