浅谈班主任与家长沟通策略

浅谈班主任与家长沟通策略

杨光梅

杨光梅（四川会理甸沙关学校四川凉山615100）

【摘要】班主任工作是学校管理的灵魂，班级管理的好坏将直接影响到校风、校貌。而家庭教育是学校教育的必要补充，必须争取家长配合做好班级管理工作，家长配合又需要班主任与家长的有效沟通。

【关键词】班主任家长沟通策略

中图分类号：Ｇ62文献标识码：Ａ文章编号：ISSN1004-1621（2011）11-052-01

家庭教育是学生教育的重要组成部分，学校工作要顺利开展，班级管理要顺利完成，都离不开家长的密切配合，而家长与学校的密切配合是与教师同家长的有效沟通分不开的。因此，教师以要注意与家长的有效沟通。

作为班主任，与学生家长接触的机会更多，普遍情况下，学生家长首先认识的是学生的班主任，孩子的情况多半跟班主任反映。同样，学生在学校，在班级出现了状况，班主任也要及时与学生家长交流。如果你任了几年班主任，没有进行过家访，没有与家长沟通，甚至连该班学生家长普遍都不认识，可以说，你不是一个称职的班主任。学生成绩下降了，学生上学迟到了，无故旷课了，长期不交作业了，打架斗殴了等等，都要与家长沟通。如果沟通得好，可以对学生的教育，班级管理起到促进作用，如果沟通的不好，家长不满意，就会阻碍班级管理，以至于班主任工作不能正常开展。

诚然，与家长沟通不是一件容易的事，一定要采取正确的途径和方法，有的家长非常溺爱孩子，"捧在手里怕飞了"，"衔在嘴里怕化了"，独身子女啊，宝贝啊，非常的袒护。对老师反映的情况置之不理，甚至反过来认为你对他的孩子太苛刻了；有的家长性格粗暴，动辄拳脚相加。记得有一次，我任四年级二班班主任时，一位姓何的学生，年度县统考，语文、数学、外语、科学都未考及格，成绩很差。拿到通知书后，无法向家长交差，把成绩全改了，家长看到孩子各科成绩都很优秀，跟以往相比进步太大了。家长找到我，我将孩子的真实分数告诉了家长，回家后，家长不问青红皂白，一顿暴打，并罚跪几个小时，这些都是无效的教育手段，结果是可想而知的。反思，我的作法也欠妥，应与家长交流，做好家长的思想工作，对待孩子以教育为主，而不是简单粗暴的惩罚，这样，学生会恨家长，怨老师，造成逆反心理。如果学生一再犯错，屡教不改，这就需要和家长商量解决办法，与家长沟通时一定要想好说什么，千万注意不能只知道说学生这不是那不是，要在表扬的情况下指出学生的不足。

与家长沟通首先要想好这些问题。

1.学生出了问题，你是否了解发生问题的原因，如果老师不明就里，明明是自己教育出了问题，却要找家长沟通，用学生的话说叫"告黑状"。要找找自己的原因，如果是自己的问题，就自我反省，主动与学生沟通，别一意孤行。在学生没有认识到自己有错的情况下，就盲目的请家长，自然不会有效果，甚至自讨苦吃。

2.是不是应该请家长？我们是教育工作者，教育学生是我们的职责，鸡毛蒜皮的小事就别麻烦家长，除非是问题严重到非请家长沟通不可的地步，否则就只能证明教师的无能。

3.你是否有了解决问题的办法？班主任不能像足球运动员，一脚将球踢给家长就"事不关已，高高挂起"了，这是极不负责任的表现。你至少要给家长提些建议，表现出与家长合作解决问题的姿态。

4.你对学生家长是否了解？这很关键，家长性格如何？对子女的教育方式方法如何？有没有文化？针对这些问题要采取不同的谈话方法，否则不但没有效果，而且起反作用。

为了使学校教育和家庭教育形成合力，班主任必须寻求有效的途径和方法：

1.事先要有充分的准备。要全面了解学生的家庭情况，做到心中有数，确定好谈话的方式，包括话题如何引出，内容如何展开和控制，分寸如何把握，还要预计达到的效果和可能出现的问题。

2.与学生家长的沟通，要选择适当的时机和地点。人人都有情绪化和心情不佳的时候，这就不宜与家长交谈；人人都爱面子，忌在公共场合数落孩子的不是，家长会认为老师很不给面子，心里反感教师。

3.与家长沟通态度要诚恳，要善于倾听。有的家长对孩子的期望值不高，有的性情暴躁，对班主任很冷漠。这时，班主任态度要冷静，要以诚恳的态度，亲切的话语，感化他们，把学生的过失归咎于自己的教育不力。多数班主任与家长沟通时说得多听得少，只顾自己痛快，啪啪一通数落，情绪发泄完了，自己也累了，家长耳朵也塞满了，回去便拿孩子撒气，造成教育的负效应。我们不妨换个方式当听众，倾听家长的述说。既可以酝酿平等的谈话气氛，又便于我们从中捕捉信息。教师还要体谅父母的心情，换位思考。

4.与家长沟通要讲究语言艺术。要深入浅出，将大道理说小。班级学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质教养不同，难免会遇到一些"护短"的粗鲁家长。多数学生在校做了错事不会告诉家长，反而说别人的错，说教师袒护那些同学，往往引起家长的误解。班主任必须讲究语言艺术，在家长心平气和的情况下，在事实就是的基础上，用征求意见的态度，共同研究解决问题的办法。

总而言之，班主任工作既是一门学问，又是一门艺术，一定要采取有效的方法和途径与家长沟通，以达到最佳的班级管理效果。

参考书目：

1.《班主任工作技能训练》（人民教育出版社）

2.《教师专业发展手册》（成都国基教育培训中心）