于昕柠(德高传媒集团,上海200000)
摘要:在知识经济时代,企业管理创新是企业在竞争中脱颖而出的重要手段。本文阐述了管理创新的意义及特点,进一步提出了现代企业管理创新的具体对策。
关键词:企业管理;创新;主要内容;重要举措
所谓企业管理创新,就是企业根据客观实际的变化,通过不断建立健全管理方法、方式或机制,使现有的资源达到优化配置,为企业创造最大效益。推进企业管理创新有利于企业提高管理水平,确保科学决策,从而提高企业经济利益和社会效益。
1现代企业管理创新的重要意义
随着改革开放的深入和社会主义市场经济的不断发展,我国科技事业取得长足进步,国外先进的企业管理理论也被陆续引入,我国企业经营管理落后的局面有了较大改观,涌现了一大批管理水平较高、技术研发能力较强、拥有自主知识产权的优秀企业。在新形势下,提高企业的核心竞争力,应高度重视管理在提高企业自主创新能力中的作用。只有让技术创新与管理创新协调发展,才能真正提高企业的自主创新能力。
2现代企业管理创新的主要特点
(1)现代企业管理创新整体的系统性。该特性源于企业的系统性,它是指管理者在寻找企业管理创新的着力点以及评价管理创新的成果时要依据企业的系统性来进行。企业是一个复杂系统,系统内的各要素相互联系、相互作用。当系统内某个或某些要素处于不良状态时,必有其他要素受到影响,同时,企业系统从整体上看也会处于不良状态。(2)现代企业管理创新主体的全员性。因此,可以认为企业所有员工都能成另管理创新的主体。依靠员工来解决问题已被认为是改变现代管理面貌的创新之一。从根本上看,企业管理创新涉及到企业中的每一个人,每一个人对管理系统是如何影响他本人以及从他的角度来看应该如何改进都是最有发言权的。因此,企业中每一个人都能够且应该成为管理创新的主体。(3)现代企业管理创新方式的革新性。该特性是指管理创新一般会涉及企业内权益关系的调整,因此,许多管理创新,尤其是程度大的管理创新实质上就是一场深刻的变革。从管理史上较为著名的管理创新来看,它们都具有变革性,比如,泰勒“科学管理原理”的应用需要劳资双方进行精神革命,协调利益关系;梅奥“人群关系论”的应用也需要企业管理者改变管理方式,尊重员工。
3现代企业管理创新的主要内容
(1)企业为求得生存和发展,必须对市场各种要素及未来的发展进行深刻透彻的分析,并以此制定企业长远的发展规划,战略管理应运而生。从战略管理的创新角度上看,在经营领域中,过去的企业战略是只重视生产管理,而不重视开发和营销管理,这种战略显然不适应市场经济的需求。在市场经济条件下,技术创新、产品开发是企、眦的灵魂,同时生产的产品只有卖出去,才是硬道理。(2)知识管理。在知识经济和信息时代日新月异的今天,社会经济发展中的知识含量越来越高,对过去一直贯穿渗透于农业经济和工业经济中的知识作用显得口益重要,使知识成为社会的主要财富。信息经济的快速发展,也使企业管理发生了质的变化,知识和信息逐步成为与人力、资金并列的企业第三大战略资源,知识管理也发展成为企业管理的重要手段之一。(3)危机管理,危机管理足企业为应对各种危机情境所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工培训等活动过程,其目的在于消除或降低危机所带来的潜在威胁和损失。通常可将危机管理分为两大部分:危机爆发前的预计、预防管理和危机爆发后的应急善后管理。从危机管理的日的和效果看,显然前者此后者更为重要。在市场经济条件下,竞争空前激烈,市场瞬息万变,一种产品不可能永远畅销,一个企业也很难长盛不衰,危机管理的核心理念就是要企业时刻怀有危机意识。(4)人本管理。因为知识经济时代,知识是最重要的资源,而知识的背后是人才,人才高于一切,所以作为企业,如何吸收人才、留住人才,如何充分挖掘他们的潜能,这是人本管理必须研究和创机关报的主要内容。
4企业管理创新存在的问题
(1)目前我国大、中、小企业管理创新发展不平衡,小企业相对落后主要由资金所致。(2)个别企业领导对企业管理创新认识不足,仍走老路,旧的管理方式。(3)有的企业领导对企业管理创新有足够的认识,但落实起来,差距不小。(4)企业创新的产品投入市场后要加倍努力。
5企业管理创新的途径
一般认为企业管理创新就是指对企业生产要素和管理职能在质与量上实现新的变化或新的组合,以提高管理整体效能和企业经济效益。企业管理创新很明显是对企业生存环境发生新变化的反应。(1)思维创新--企业管理创新的灵魂。企业经营深刻地影响企业的行为和效益,是企业管理创新的灵魂。思维创新首先要改变传统的观念模式。(2)组织结构创新--企业管理创新的关键。现代企业组织创新就是为了实现管理目的,将企业资源进行重组与重置,采用新的管理方式和方法,新的组织结构和比例关系,使企业发挥更大效益的创新活动。企业组织仓惭是通过调整优化管理要素人、财、物、时间、信息等资源的配置结构,提高现有管理要素的效能来实现的。作为企业的组织创新,可以有新的产权制、新的用工制、新的管理机制,公司兼并和战略重组,对公司重要人员实行聘任制和选举制,企业人员的调整与分流等等。(3)管理制度创新--企业管理创新的保证。现代企业制度创新是为了实现管理目的,将企业的生产方式、经营方式、分配方式、经营观念等规范设计与安排的创新活动。制度创新是把思维创新、技术创新和组织创新活动制度化、规范化,同时又具有引导思维创新、技术创新和组织创新的功效。它是管理创新的最高层次,是管理创新实现的根本保证。企业制度创新的目的是建立一种更优的制度安排,调整企业中所有者、经背者、劳动者的权力和利益关系,使企业具有更高的活动效率。(4)事嗜理方法创新。管理方法指的是企业整合资源过程中所使用的工具。管理方式方法创新就是运用全新的管理方法和管理技术,将组织运行的各资源根据外部环境变化重新设计、配置,使现有资源发挥更大效率。(5)技术创新--企业管理创新的基础。现代企业技术创新就是为了求得利润最大化,企业进行技术研制与开发,合理实施技术改造,发挥技术优势的创新。(6)市场创新--企业发展的要求。随着社会主义市场经济的不断发展与深入,拦企业要想成功,必须要靠市场创新。①产品策略。要遵循产品技术创新的原则去开发与设计产品,做到“生产一代、储备一代、开发一代、构想一代”。同时管理是一门科学,也是一门艺术,是任何单位生存发展的需要。管理能出效益,在激烈竞争的市场经济中,管理显得更加重要,但现今企业管理人员素质、能力参差不齐,许多不懂管理力一面的知识。②价格策略。目前,我国大部分国有大中型定价的策略中,艺术的成分较科学的成分比重大些。单纯靠降价做为主要的竞争手段。其实,我国企业在定价时完全可以采用多种定价策略,只是在选择定价策略时要遵循企业的战略目标。同时也要参照市场上消费者在购买产品时的心理价值来综合定价。③渠道策略。为解决上述问题企业应根据自身的经营战略、实力来选择渠道策略。要重视运用促销理念来开发管理市场。要做好经销商选择、经销商市场运作管理、经销商贷款管理等工作。企业尽可能选择代理、配送和连锁经营的销售力一式。这里很重要的点是,要促进代理制向规范化发展,代理要逐步向佣金制过渡。④促销策略。在促销策略的选择上,重点是切记不要迷信广告。我国许多国有大中型企业想通过广告来扩大自己的影响,但其广告的定位却存在着只注重扩大知名度,而不能有效地提高消费者的偏爱度并影响消费者购买决策的缺陷。
结语:成功的管理创新强调其实践性,没有实践则无所谓创新。管理人员必须在管理实践中发挥积极性、主动性和创造性,因地制宜将管理知识与具体管理活动相结合,才能进衍有效管理,才能真正实现管理上的创新。企业才能不断地向前发展。
参考文献
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[2]徐兆辉.管理科学与社会经济[M].北京:化学工业出版社,2005.
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