企业管理模式选择思考

企业管理模式选择思考

顾俊翔

（厦门大学，上海200000）

摘要：本文首先分析了企业管理模式相关的概念，继而剖析了企业管理模式选择及运用方面存在的主要问题。概括来说，企业对管理模式的重视及了解不足，从而导致具体模式的选择存在一定盲目性，而且企业管理模式的选择及运用过程缺乏系统的理论指导。

关键词：企业管理模式；问题；选择

企业管理模式相关的概念主要包括：企业管理、企业战略、企业发展模式等。其中，企业管理模式是企业管理制度、程序、方法等的一种系统化的描述，企业战略决定着企业管理模式，而企业管理模式与企业发展模式之间是一种辩证的关系，企业管理模式决定着企业发展模式的方式与路径，企业发展模式又影响着企业管理模式的更新与变革。

1我国现行企业管理模式存在问题

企业管理模式的内容主要包括两个部分，硬件及软件部分。其中硬件主要包括企业的固定资产、设备及组织结构等方面的管理，软件部分主要包括企业的目标、文化及价值观等方面管理。本文主要研究企业管理的理念、文化、制度、技术等方面的内容，是对企业管理模式软件范畴内容的研究。从这个视角看，企业管理模式中存在的问题主要包括以下几个方面。

1.1对管理模式不够重视

目前，我国很多企业对管理模式的重视力度不够，出现这种现象的原因是多方面的。具体来说主要有以下几个原因。第一，企业对管理模式的概念及运用方面的知识了解不足。虽然企业引进了大量比较先进的管理理念及思想，但是对其内涵的把握偏离了重点。或是不知道如何将这些理念及思想运用到实际的管理过程之中。第二，企业管理模式对企业管理质量及经营效率的提高具有一定的滞后性。很多企业只关注经济效益，无论是企业战略的制定，还是企业管理模式的选择，都以经济效益的提高为前提。所以，对企业管理模式的重视力度表现出明显的不足。第三，企业管理模式是一种系统的方法论，对于大型企业来说，企业管理模式的作用与意义体现得比较突出，但对于小型企业来说，管理模式对于企业的经营效率及效果的提高不是很明显。再加上企业自身的文化水平不高，也限制了管理模式的运用。

1.2管理模式的选择比较盲目

企业对管理模式的选择比较盲目，主要是因为许多企业对于企业管理模式的适用条件了解不足，再加上对企业自身的认识不到位。很多企业在选择管理模式的时候，基本上都是直接对一些成功模式进行复制，而不考虑自身的实际情况。导致管理模式与企业的内部条件出现不匹配的现象。久而久之，企业管理模式在执行的过程中慢慢流于形式。不仅达不到提高企业经营与管理效率及效果的目的，而且有可能影响企业的正常运作及企业目标的实现。

1.3缺乏系统的理论指导

从目前的研究结果可以看出，企业管理模式方面的研究虽然非常多，但是大部分都集中在对企业管理模式个案的研究，而这些个案是不具有普遍的指导意义的。所以，导致企业管理模式的选择及运用过程缺乏系统的理论指导。这也是导致企业管理模式选择出现盲目性的主要原因之一。很多企业虽然知道企业管理模式在企业管理中的重要性，但是却不知道如何才能建立符合企业实际条件及需求的企业管理模式。

2现代企业管理模式构建的必要性因素

通过上面的分析可以看出，现代企业对管理模式的选择及运用方面，存在重视不足、选择盲目、缺乏理论指导等方面的问题。管理模式的构建方法、实施途径及保障策略。

2.1企业文化

企业文化有广义与狭义之分。广义的企业文化包括企业的物质文化、制度文化和精神文化三个层面。狭义的企业文化主要是广义定义中的第三个层面的内容，是企业价值观、经营理念及行为准则等的统称。而与企业管理模式构建相关的因素主要是侠义层面的企业文化，具有凝聚、导向、激励三方面的功能。企业文化之所以会影响企业管理模式的构建，主要是因为企业文化影响着企业的管理者及员工的思想与行为。

2.2企业生命周期

通过上面的分析可以看出，不同发展阶段的企业采用的管理模式是不同的，所以在构建企业管理模式的时候，要充分考虑到企业所处的生命周期。一般来说，企业的发展要经历以下四个阶段：创建期、成长期、成熟期以及衰退期。而且，在不同的阶段，企业管理者的决策风格会发生不同的变化，企业的制度、总体战略、组织结构等都会发生一定的变化。所以，企业处于不同的发展阶段，企业管理模式也要随之进行调整。

3现代企业管理的相关内容

3.1知识管理

随着市场竞争的加剧，产品的生命周期在不断地缩短，企业的创新能力与企业的发展及生存有着十分紧密地联系。而知识管理水平与企业创新能力之间是一种正相关的关系。可以说知识是一种企业最宝贵的资源，与其说21世纪企业间的竞争实际上是人才之间的竞争，不如说企业间的竞争是人才所承载的知识价值之间的抗衡。无论是社会的进步还是企业的发展都需要知识作为支撑，知识的积累实际上就是财富的积累。而且知识作为一种无形的、永久的、可以重复利用的资源，对企业生产效率的提高、市场潜力的挖掘以及管理效率的提高都具有十分重要的作用与意义。

3.2柔性化管理

企业的柔性化管理是相对于刚性化管理提出的，柔性化管理的管理理念实际上就是日常经常见到的“人本化管理理念”，即以人为中心的管理。企业管理的目的不只是追求利润，是在实现企业发展目标的同时，实现员工个人的发展，满足他们自我实现的需求。具体来说，企业的柔性化管理要从以下几个方面入手。首先，要善于激励员工，调动员工的积极性。那样才能提高员工工作的效率，同时促使他们进行自我提高、自我学习。其次，要重视员工的实际需求，解决实际中存在的一些不平等的问题。根据马斯洛的需求层次理论可以看出，人的需求是分层次的，一旦一个层次的需求得到满足后，如果企业还以此作为激励要素的话，不仅达不到激励效果，而且还有可能导致员工抵触情绪的出现。

3.3扁平化管理

随着企业的不断发展，企业管理者不可能事事亲力亲为，所以，必须要进行合理的分权。如果管理者处理的事情过多过繁的话，会使管理者只看到眼前的事物，而无法从战略及全局的高度，对企业进行规划及引导。组织结构扁平化会使得管理幅度增大，可以有效地促进企业的发展。具体来说，企业的扁平化管理具有以下几点优势。第一，提高企业内部的沟通效率。组织结构的扁平化，意味着组织层次的减少，这样信息传递的速度就会变快，员工可以及时地发现自己工作中存在的问题，领导者也可以对存在的问题进行总结，从而采取合理的措施或制定相关的制度来避免问题的再度发生，这样不仅可以提高员工的工作效率，也有利于组织的管理。第二，扁平化管理缩短了管理的链条，可以有效地保证信息的真实性，因为如果企业的管理链条太长，很容易导致信息在传递的过程中失真，这样一方面会影响管理者做出正确的决策，另一方面，会影响员工对企业规章及制度的执行效果。第三，扁平化管理更符合现代管理理念及现代知识人才的管理要求。扁平化管理对员工的限制力度比较小，给员工的个人空间比较多，可以增加员工的满意度，激发员工工作的积极性，同时也有利于培养员工的创新精神。第四，扁平化管理可以降低企业的管理成本。通过上面的分析可以看出，企业的扁平化管理直接影响着企业的管理效率。要有效地实现企业的扁平化管理，企业要做到以下几点。首先，企业要突破传统文化及传统管理理念的束缚，要不断地对管理人员进行定期的培训，使他们掌握一些最新的管理理念及方法。

3.4信息化管理

企业实施信息化管理是一项复杂、系统的工程，企业信息化管理基本上涵盖信息化建设的所有内容。具体来说，企业的信息化管理是利用计算机、网络等辅助设备及工具，将企业的管理过程运用技术的手段进行有效地整合，这种整合既包括对人力、物力、财力等的整合，也包括对信息资源的整合。整合后通过特定的平台将这些信息进行共享。这样管理者可以通过这些信息快速地做出决策，提高管理的效率及效果。同时，员工也可以通过对相关信息的掌握了解企业的动态，增强员工对企业的归属感，并逐步培养员工的主人翁精神。

3.5文化管理

企业文化管理本质上就是企业个性的管理，每个企业的企业文化都存在不同的差异。具体来说，企业文化的管理内容主要包括对企业文化的梳理、凝练、深植及提升。对于企业文化的梳理，主要是通过对企业发展沿革的分析，提炼出一些典型的实例、思想及行为规范，然后对这些东西进行一个抽象的概括，这个概括的过程就是一个企业文化凝练的过程。通过对构建这些单独的、零散的事例之间的联系，来发现及总结出其中本质及精神层面的东西，形成一些系统化、规范化的规章及制度。通过宣传或强制实施的方式，将这些东西根植到员工的头脑中，并要求他们在实际工作的过程中，加强执行。对于企业文化的提升，主要是共同价值观及行为规范的形成。员工与企业共同发展，共同成长。企业把员工的自我实现视为企业的责任，员工也树立与企业发展战略相一致的人生追求。

结束语

通过本文的探讨可以看出企业管理模式对于企业的发展具有十分重要的作用与意义。不同的企业、同一企业的不同发展阶段企业管理模式之间是存在很大差异。所以，企业一定要根据企业内外部环境的变化，调整企业管理模式。

参考文献

[1]曾祥金，侯作梅.柔性管理—网络时代企业管理的新模式[J].企业改革与发展，2010（4）

[2]司江伟.20世纪刚性管理与柔性管理发展的对比[J].科学管理研究，2011（2）

[3]郭咸绢.G管理模式思想篇：人+制度+创新[M].广东经济出版社，2008

[4]於芳，韩永进.企业技术创新中的组织结构模式研究[J].科学管理研究，2009，24（1）

作者简介：顾俊翔，身份证号码：31010219******2817。