办公室精细化行政管理的有效措施

办公室精细化行政管理的有效措施

申学军王树梅杨忠伟

国网博尔塔拉供电公司，新疆博乐833400

摘要：随着各行各业的快速发展，行政管理工作对于政府而言十分重要，其内容的复杂性和繁琐性要求各部门之间做到相互协调、相互配合，并积极探索有效的管理模式。特别是对于办公室管理而言，落实精细化管理制度，创新管理模式，能为政府的行政管理奠定良好的基础。办公室管理是连接高层和基层的必要纽带，任何重要的信息都要通过办公室的行政管理进行处理和通知，其重要性不言而喻。当前办公室行政管理还存在诸多问题，针对这一情况，提出精细化的管理标准和措施，全面提高行政管理的科学性、合理性。

关键词：办公室；行政管理；精细化；措施；问题

引言

企业在开展办公室行政管理工作的过程中，除了要制定出严格的管理制度之外，还要不断对管理细节进行优化。企业如果能够有效地推动办公室行政管理工作的精细化发展，不但能够有效提升办公室行政管理工作的水平，还能够有效提升企业内部管理工作的专业程度，进而促进企业的进一步发展。在当今时代，企业之间的竞争其实就是细节上的竞争，细节既能够反映出企业之间的差异，又能够反映出企业的专业水准[。因此，施行精细化管理是企业提升自身核心竞争力的最有效途径之一。

1办公室精细化行政管理概述

精细化管理是建立在常规管理的基础之上的，是常规管理的深入发展。对于现代化的企业而言，大力推动办公室行政管理工作的精细化发展进程是尤为重要的，是企业内部管理工作的必然发展方向。办公室行政管理精细化就是将科学管理的理念和精细化管理的思想充分融入企业的各个环节之中的管理模式。办公室行政管理精细化的本质就是将相关的管理工作做精、做细，以此来有效提升企业的整体管理水平。通过办公室行政管理精细化的有效实施，不但能够有效提升办公室行政管理工作的效率，还能够逐步降低企业的管理成本，因此，办公室行政管理精细化是促进企业可持续发展的重要保障。

2办公室精细化行政管理的重要作用

在市场经济全面快速发展的今天，企业在经营与发展过程中面临着日益严峻的竞争和挑战，企业若想优化管理效益，实现健康可持续发展，必须注重提升内部管理成效。办公室行政管理是企业各项管理的基础，发挥着承上启下的关键作用，同时也是各个部门衔接有序的关键。在新经济形势下，全面推动办公室精细化行政管理具有非常关键的作用。一方面，科学的办公室精细化行政管理，能够在很大程度上优化企业内部管理效益，确保企业内部各项资源安排有序，合理控制，从而推动企业实现集约高效发展，为企业长效可持续发展打下夯实的根基。另一方面，科学的办公室精细化行政管理是构建现代企业制度的必然途径。企业在快速发展的过程中，面临着广泛的发展机遇，同时也面临着激烈的挑战。企业若想始终保持核心竞争力，企业若想达到预期管控目标，必须构建现代企业制度。精细化办公室行政管理是现代企业制度的核心要义，企业必须顺势而为，全面结合企业自身需求来构建办公室精细化行政管理举措，以便整体提升企业管理成效。

3办公室精细化行政管理的主要思路

办公室是企业的核心部门，实现办公室精细化行政管理，将直接关系着企业的管理成效，也关系着企业的发展质量。现代企业办公室行政管理“精细化”的提出，不仅为日后行政管理的具体目标进行了鲜明引导，同时也为降低企业运营成本、提高整体管理水平提供了基础保障，可以说是整个企业高层管理人员在现阶段的企业管理过程中最想实现的目的。在新经济形势下，企业在实行办公室精细化行政管理的过程中，应该明确主要思路，以便科学有序地提升管理质量。

3.1实现管理目标的量化与细化

在企业经营与发展实践过程中，优化管理成效，提升管理质量，必须注重管理目标的精细化。在企业办公室精细化行政管理中，明确管理目标，细化管理目标是前提条件。在市场经济全面快速发展的今天，企业在办公室管理过程中，往往并没有设立科学明确的管理目标，也没有构建相应的管理制度，这就使得办公室管理处于模棱两可的状态。企业对于办公室管理的举措，一般为绩效考核或者出勤考评等方面，并没有太过细化的管理目标。因此，在新经济形势下，推动办公室精细化行政管理，企业应该在管理目标的设定过程中，确保各个部门的精细化。

3.2实现行政管理标准化与流程化

在新经济形势下，优化企业行政管理水平，提升企业行政管理质量，真正践行办公室精细化行政管理，还应该实行行政管理的标准化与流程化。一直以来，企业在办公室行政管理中，并没有一套完整规范、标准统一的管理流程，往往只是通过一套管理制度来进行僵硬化的管理，这在很大程度上影响着企业行政管理的整体水平与质量。因此，实行办公室精细化行政管理，必须构建标准化、规范化、流程化的管理体系，以便真正指导企业管理实践。所谓的标准化、流程化管理，就是企业在进行办公室行政管理中，必须将每一项任务进行细化分解，同时再结合其发展规律与发展情况来安排具体的工作顺序。

3.3实现办公室行政管理的协同高效化

在企业办公室精细化行政管理实践中，实现精细化管理的目标，优化精细化管理的成效，仅仅依靠行政办公室显然是远远不够的，必须协调多个部门的配合与支持，只有这样才能整体提升管理效益，也才能真正推动企业稳定有序发展。比如办公室出台在企业内营造学习雷锋精神的创文明活动，企业制定活动方案，需要各个部门在收到方案后进行答复，同时也需要后勤部门给予相应的配合与支持。因此，实现办公室精细化行政管理，必须立足于本企业，必须立足于全体员工以及所有部门，只有真正形成合力，只有真正集中成效，才能从根本上提升办公室精细化行政管理的整体水平。

4实现办公室精细化行政管理的有效措施

4.1明确目标，量化标准

在管理中，应当树立明确的管理目标，制定科学化的管理制度，要求工作人员严格按照规章制度办事，切勿出现漏洞管理、过度管理等问题。可以从以下几个方面建立精细化的管理目标和标准：首先，确保责权分明，岗位划分科学，制度公正。办公室的主要职能是为领导服务，协调其他部门工作，因此在岗位和工作流程的设置上，一定要根据工种和服务需求统筹安排。其次，工作流程的优化。办公室行政管理工作相对其他部门的工作来说更加复杂，综合性较强，简约的工作流程对于实现精细化的办公室管理能起到极大的促进作用，特别是在上级命令的分析和处理上，能够做到快速准确，及时地完成领导所布置的任务。管理人员要努力完善并优化管理流程，在任务的处理上更为快捷和高效。行动时也要符合逻辑性，这样便于决策者更为直观地审视任务结果，并提出决策方案。对每次出现的问题和不足也要及时总结，并做出反馈和调整。

4.2落实制度建设与运用

管理部门也要加快创新制度的建设和运用，制定一套完善的管理体系，优化组织机构，突破传统的管理方法，让办公室行政管理真正走向高技术、高水平的道路，以增强政府的职能作用。制度创新已经成为市场经济体制下推动政府更快转型的必然趋势，对办公室管理面临的问题进行全方面的研究，并提出有效的理论依据和方案具有现实意义。

结语

综上所述，企业要想切实提升自身的核心竞争力，就一定要实现办公室精细化行政管理。在此过程中，要构建出完善的规章制度体系，加强企业文化的建设，提升员工的综合素质水平，进而促进精细化管理的顺利实施。

参考文献

[1]王丽静.精细化管理思想在企业培训体系中的应用研究[D].北京：首都经济贸易大学，2010.

[2]袁昌莉.试论实现办公室行政管理精细化的思路与对策[J].东方企业文化，2015（09）：228-229.