关爱—浅谈当今形势下农民工管理

关爱—浅谈当今形势下农民工管理

张建平胡晓璐

天元建设集团有限公司

摘要：伴随着社会的飞速发展，人民生活水平的大幅提高，维权意识进一步加强，法律概念的普及，农民工资源的紧张，使建筑行业农民工的管理困难度进一步加强。集团的发展离不开农民工，公司的进步离不开农民工，项目部的扩大提高离不开农民工。如何应对建筑行情千变万化形态是摆在管理者面前的头等大事，结合现场实际，浅谈一下农民工管理对本行业的利益。

关键词：管理；农民工；利益；提升

一、由指令式向协商式转变

班组的管理工作在很大的程度上是对农民工的管理工作。在目前建筑市场上的农民工大多数处于40-50的中年人，他们的文化素质较低，受教育的限制，农村大环境的影响较深，对事物认识的片面性缺陷，使得他们在服从管理方面有了很多的误区，再加上近几年来建筑行业的迅猛发展使得农民工匮乏严重。单一的指令式已无法满足建筑市场的发展形势。譬如对于某项工作，他们的认识程度往往与管理者有着较大的差异，在解决这些差异的过程中，由指令式的管理向商量式的管理转变显得更切合实际，这不仅使他们有一种自豪感，更有一种优越感，使他们从内心中感受到自己的工作受到尊重，意见受到重视，从而增加了工作的自信心与源动力。一般一梯四户住宅的电器配管安装由原来的需要十几人到现有6-8人就足以完成，工作效率加强了，质量也提高了，怨言减少了，干劲增加了。

二、由对立式向亲情式转变

农民工抛家舍业在外打工，不仅为的是让家庭的收入更高，物质生活更充裕，还要文化与精神的提升。所以关心他们的生活比任何一种制度都有效。家在什么地方，几个孩子，孩子上学了吗等等。几句关心语，关爱话会使他们在外感受到了家的温暖，从而工作起来也会更有干劲。相反一味的对立，使其在工作中不用心、不服从指挥，反抗心理愈演愈烈，收到的效果就可想而知了。所以亲情化的管理会使他们的工作心情愉悦，从而工作会更加倍的努力。生活上的关护使他们有一种被重视的心态，让他们从内心中感受到在这里工作的愉快与踏实，只要让农民工兄弟感受到这一点，那么他们还有什么理由去别的地方打工呢？

三、由强制式向关爱式转变

伴随着物质文化生活的提高，先前的强制式的管理模式已经不适应当前社会形势，同时工人的工作心态始终处于不愉悦的阴影中。如何面对这一现状，这就需要每一位管理者的工作思路要向着关爱式管理过度。工人常年出发在外，对于关爱的渴望有时候甚至超过了金钱所给予的诱惑。他们并不是一味的挣钱，他们需要人格的提升，被重视的愿望加强，所以多一份关爱就多一份收获。工地现场提供夫妻房、夏季消暑饮品等等，这一切的一切都在无形之中感动着他们的心灵。管理者需要快乐的工作，农民工同样也是，在快乐的氛围中带着愉悦的心情去工作，效率质量有保证，返工率肯定会低，这就是一种无形效益。我们付出同样的资本，收获的却会比以往的更好、更多，效果是很明显的。

四、由松散式向制度式转变

以包代管这种管理模式在建筑行业中屡见不鲜，这种松散式的管理模式已经无法满足当今社会的需求。针对不同的工程实体制定相应的的管理制度，使工人在这一制度的范围内尽情发挥，此举显得迫切而且尤为重要。开工前将制度完全明了的交底，不需要华丽的语言，不需要长篇大论，简单明了，让他们明白什么能干，什么不能干，该注意什么，该预防什么。早晚碰头会的执行、周例会的执行等等，甚至于每一个环节，每一道工序都要制定相应措施，使其按照程序一步步推进，并使其成为一种习惯。使他们在这些制度的允许范围内尽情的发挥。这不仅会使管理有效化，同时也会使工人的素质得到大幅度的提升。

五、由被动式向主动式转变

工人外出打工其目的就是为了使收入更高些。被动式的管理会使工人情绪更加不安定。麦收、秋收、春节工人回家的热情高涨，应对这一形势，需统筹安排，合理规划，注重细节，落实到人。这不仅需要把平时积累的一些资金提前发放到他们手中，还要有管理者监督他们得发放过程。是他们能真正能拿到钱，切实感到温暖。这样即使是在资金不好的情况下也能度过难关。困难时，应提前和他们沟通交流，使他们了解到当前资金形势及我们的努力。但是我们还是要尽最大努力去筹集资金以达到一个令他们满意的效果，杜绝上访事件的发生。

六、由打罚式向批评教育式转变

人难免要犯错误，怎样对待别人犯下的错误，这其中的奥妙是有科学性的。以往都以罚为主，而这种方式现已经不适应当前形势了。项目部有规章制度，培养他们严格按照规章制度工作，对于违反者要批评教育，指引他们如何去改正、进步、提高。让他们从内心中感到这件事的错误性，管理人员要主动的交流，主动地开导，主动地教育，主动地讲解，还要主动的示范。不要一棍子打死，那样势必会激起一定的怨愤，并造成一定的人员流失，这不仅会影响工期，也会是工程质量有较大的下滑。

七、总结

总之在管理工人方面有很多的技巧，如何运用这些技巧来使工人愉悦的工作无非就是改变传统的管理理念，向着人性化管理的模式迈进。使工人能够在项目部这个大环境中充分感受到温暖、关爱，使其更好的服务于项目部，从而使项目部的各项管理工作有一个较大的提升。