医院文书档案管理工作的要点分析

医院文书档案管理工作的要点分析

贾方琦

唐山市妇幼保健院063000

【摘要】随着医药卫生体制改革的推进，以及为了适应医院的发展，医院文书档案管理工作的重要性越来越得到提升。医院档案的重要组成部分就是文书档案管理，医院文书档案管理工作直接关系着医院的服务质量和服务水平，因此做好医院文书档案管理工作是医院正常运行的基础和关键。

【关键词】医院；文书档案；管理工作；要点

0.引言

医院文书档案管理作为医院办公室最基础、最经常的工作，它涉及到医院档案的收集、整理、归纳、保存、使用，以及销毁等一系列的程序管理。医院文书档案管理工作具有规范性、保密性、综合性、制度性等特点，医院要要针对文书档案管理工作的特点，加强档案管理体系的完善，促进医院的发展。

1.医院文书档案管理现状

医院文书档案管理工作一般都是由院办领导，目前来说医院对档案管理工作得到了重视，有些医院还专门开设了档案室，并且安排了工作人员进行档案管理工作，他们负责管理一些医院的文书档案管理工作。

目前，文书档案管理工作虽然得到了医院的重视，但是医院对于文书档案管理工作做的并不是太理想，在有些方面还存在着问题。第一，医院文书档案管理水平较低。一些医院对于文书档案管理方面没有制定出具体的制度，这就使得文书管理工作没有具体的规定和标准去执行，这就使得文书管理工作实行的力度不够，大大降低了文书档案管理工作的有效性。第二，信息化管理不完善。随着数字时代的发展，一些管理工作都离不开计算机和现代科技的参与，医院文书档案管理工作对于这方面还是有欠缺，利用计算机辅助程度不高，部分工作还是由工作人员去执行，就这浪费了医院的人力和物力。第三，材料收集不齐全。医院文书档案管理工作中存在着材料收集不齐全的现象，材料的不齐全，就会无法满足文书档案管理的需求。

2.医院文书档案管理工作的分析

现阶段，医院文书档案管理工作一般是由医院安排工作人员兼管，医院虽然对文书档案管理工作有了重视，但是重视的程度不够，这就使得文书档案管理工作重要性减弱，医院对文书档案管理这一方面的投资与设备配置不足，造成文书档案管理体系不完善，导致医院文书档案管理水平得不到提高。医院要正确认识到文书档案管理的现状，通过有效途径来得到解决。

2.1领导重视是前提

虽然文书档案管理办公室工作的组成部分，但是由于办公室的工作往往是比较复杂和繁琐的，办公室是为医院全部和领导服务，包括一些接待、文案和外部协调等工作，文书档案管理并不是办公室工作的重心，所以往往会使得文书档案管理工作受重视程度不高，医院办公室也不会注意到文书档案管理存在的问题，因此，领导要重视医院文书档案管理的加强。

首先，医院领导要正确认识文书档案管理工作的重要性，加强对文书档案管理的资金与硬件设施的投资，医院可以对建立专门的档案室，安排专门的工作人员负责文书档案管理工作。然后，医院领导要对文书管理工作制定出具体的执行制度，要求文书档案管理工作的制度化、规范化、程序化。并且，医院还要注意到对文书档案管理工作的监督，可以定期的对医院个单位文书档案管理开展检查，还可以指定激励制度，对检查合格表现好的单位表扬和奖励，对检查不合格的单位要通报批评和整改，促进医院文书档案管理工作水平的提高和增强工作人员的积极性，明确权责关系，逐渐完善医院文书档案管理体系。最后，上级档案部门和医院要加大对文书档案管理工作重要性的宣传，营造良好的文书档案管理氛围。

2.2档案人员素质是关键

医院文书档案管理工作质量的高低，关键在与档案管理工作人员的综合素质和执行能力，工作人员的综合素质对档案管理工作非常重要，如果档案管理工作人员的素质不高、从业能力弱，就会导致文书档案管理的水平降低，并且随着数字时代的发展，医院文书档案利用计算机管理已经成为现实，医院文书档案管理工作都是人与计算机共同来完成的，计算机代替了以前比较繁琐的工作，但是也有部分工作需要人工来完成，例如，档案需要将电子文件和纸质文件并存，这样方便在工作中整理和查找，并且还有一些专门的档案管理软件的使用，这就意味着工作人员要熟练掌握计算机操作技术和实际工作执行能力。

医院要加强文书档案管理工作人员素质的提升，包括以下几个方面：第一，在档案管理工作人员选拔的时候，就要注重考核工作人员的整体素质，包括工作实践能力与现代技术管理能力。第二，医院加强已经在职职员的素质的提升，医院可以组织职员参加在职继续学习与培训，让工作人员学习现代管理技术与档案管理技能，注重工作人员的实践，让他们熟练掌握科学的档案管理与现代化技术的操作。第三，让工作人员明确工作的权责关系，让他们按照制度和程序实行档案管理。档案管理工作人员要按照医院制定的文书档案管理细则来工作，要求他们的工作的规范化，确保文书档案管理工作的有序进行。

2.3硬件设备是条件

要有序规范的做好医院文书档案管理工作就需要足够的硬件设备，足够的硬件设备是医院文书档案管理开展的前提条件。医院要做好档案管理工作硬件设备的配置，例如，医院可以给文书档案管理配置充足的计算机，并且引进一些先进的管理技术，提供良好的文书档案管理工作环境，鼓励档案管理工作的规范化实行，为医院文书档案管理的运行打好坚实的基础。

3.结语

总而言之，文书档案管理工作是一项服务性、管理性、技术性都很强的工作。医院文书档案管理是医院发展的关键和基础，医院要注重文书档案管理体系的完善，加强医院领导对档案管理工作的重视，提升档案管理工作人员的综合素质与从业能力，增强文书档案管理的硬件设备，创造良好的档案管理环境，促进医院文书档案管理有序地进行和医院运行的正常发展。

参考文献：

[1]马春荣.加强医院文书档案管理工作的几点看法[J].办公室业务，2012，（11）

[2]张媛.浅析如何做好医院文书档案管理工作[J].经济研究导刊，2012，（19）

[3]闫俊莉.医院文书档案管理工作的要点分析[J].赤子（上中旬），2015，（23）

[4]陈燕艳.做好医院文书档案的管理工作刍议[J].办公室业务，2012，（14）