计算机网络故障分析与维护探讨

计算机网络故障分析与维护探讨

刘斌

关键词：计算机；网络故障；维护对策

计算机网络故障实际上是指，用户在网络运用过程中出现的问题，网络安全一旦出现问题，无论是对于个人还是企业都会造成非常大的损失，不但会造成计算机与网络的瘫痪影响人们的正常生活，严重时还会泄露重要的信息，造成经济上不可估量的后果。因此，提高网络安全技术对每个人来说都非常的重要。笔者将分别从：计算机网络故障研究、计算机网络故障维护对策，两个方面来阐述。

一．计算机网络故障研究

随着我国社会的进步，网络在我国各行各业中得了广泛普及，由于网络是一个公共环境，鱼龙混杂，为计算机网络赋予了一定复杂性。除此以外，网络管理制度的不完善对计算机网络的运行起到一定阻碍，在利益的驱使下许多人将网络当作谋求利益的平台，基于这种情况下，网络安全问题随之出现，计算机网络故障通常可分为物理故障、逻辑故障、笔者将从这两个方面来阐述。

（一）物理故障

物理故障可分为：线路故障、接口故障、交换机或路由器故障、网卡故障。笔者将从这些方面来阐述。

（1）线路故障

线路故障在计算机网络中出现的频率相对较高，占整个网络故障发生的60%-70%，其中线路故障又包括：线路干扰、线路损坏，具有较高的维护率。

（2）接口故障

接口故障则包括端口本身物理损坏以及插头松动，例如：双绞线RJ45接头的损坏。

（3）交换机或路由器故障

交换机故障则是指设备在实际运行中出现物理损坏，导致网络难以顺利运行。

（4）网卡故障

网卡又被称为网络适配器，通常安装在主机内部，网卡故障包括：主机网卡插槽故障、网卡松动、网卡本身物理故障。

（二）逻辑故障

逻辑故障又被称之为软件故障，一般是指因软件安全引发的网络异常。与硬件故障相比，逻辑故障更具复杂性，常见网络逻辑故障包括：进程或端口故障、路由器故障、主机逻辑故障。

（1）进程或端口故障

进程或端口故障通常是网络连接端口因受病毒影响而发生意外关闭，例如：WWW服务器80端口因意外关闭，导致Web服务无法访问。

（2）路由器逻辑故障

路由器逻辑故障则包括：端口参数错误、路由器配置有误、CPU利用率相对较高、内存余量偏小等。其中，典型路由器逻辑故障包括：CPU利用率高致使网络服务质量降低，路由配置错误。

（3）主机逻辑故障

主机逻辑故障则包括：网络地址参数配置、网络通信协议不正确、网卡驱动程序等，对于用户而言，主机逻辑故障相对常见。

二．计算机网络故障维护对策

综上，笔者对计算机网络常见故障进行了阐述，为促进计算机网络的安全运行，应采取多种维护对策，如：加强计算机网络权限、加强系统完整性检查、强化访问控制、引用数据加密技术，笔者将从以下方面来阐述。

（一）加强计算机网络权限

为促进计算机网络更好地运行，首先，应对计算机网络权限加以强化，加大服务器管理力度，根据服务器实际用途来制定有效的管理策略，对用户操作服务器严格控制，且路由器、防火墙管理权限应落实到相关管理人员身上，禁止其他人实施。严禁下载无用文件，以防感染病毒。

（二）加强系统的完整性检查

此外，网络管理人员应加强对系统的检查力度，将服务器中含有机密数据的区域转换为NTFS格式，在数据储存、读取时均需通过密码，找出网络系统中最薄弱的环节，检查并堵塞潜在漏洞。

（三）强化访问控制

为促进计算机网络的安全应用，需对访问控制加以强化，访问控制本身属于网络安全管理策略，能确保网络资源不被非法应用，网络管理人员可对用户账号、访问时间以及方式进行控制。在计算机系统中，用户名往往是最基本安全形势，为了防止各种风险的出现，用户账号只能让管理员建立。用户在访问网络时，必须提交用户口令，这也是缺乏网络运行安全的关键手段，与此同时，管理人员应对口令长度、间隔时间进行控制，确保口令的唯一性，有效性。

（四）引用数据加密技术

数据加密技术是针对计算机、计算机中的文件以及网络信息进行加密，以此来保护计算机中的信息，数据加密技术能够有效的提高信息系统以及数据的安全和保密性，从而防止数据信息被窃取或是外泄。其主要表现在数据传输、数据存储、数据完整性以及加密钥匙的管理等多个方面上，不但能够防止数据因为一些不正当的手段而遭到泄露，同时还可以在数据外泄之后能够有效的保护里面的隐私资料。对于个体用户来说，数据加密技术能够保护计算中所储存的账户、密码以及个人隐私，也能够通过给计算机加密，防止他人直接使用U盘等工具向计算机内植入病毒以及木马程序，以此能够更加进一步的提高计算机的网络安全。对于企业单位来说数据加密技术则更加重要，企业之间的竞争是非常激烈的，早竞争中恶意窃取竞争对手的机密资料也是时常会发生的现象，而数据信息则是企业竞争当中的关键，如果企业中的信息遭到了泄露，那么便会与竞争对手造成信息不对等的情况，在竞争中也必然会处于劣势的地位。

结束语

综上，笔者对计算机网络常见故障进行了阐述，计算机作为人们生活、学习、工作必不可少的工具，为人们的生活带来诸多便利与乐趣，随着时代的发展，计算机已深入到人们的日常生活中，并发挥出一定作用。由于网络的安全管理制度现在还不够完善，很多不法分子在利益的驱使下利用网络技术对他人的网络安全造成危害，网络用户需要提高自身的网络安全意识，并在技术人员的帮助下做好正确网络配置，同时利用数据加密等技术对网络进行保护，抵御网络中的危害。

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