新建医院护理管理者核心能力与社会支持相关性研究

新建医院护理管理者核心能力与社会支持相关性研究

李玉龙王磊

（惠州市中大惠亚医院急诊科广东惠州516081）

【摘要】目的：了解新建医院护理管理者核心能力和社会支持的现状及其相关性，为建立科学的护理管理培训系统提供依据。方法：《采用中国注册护士核心能力量表》和《社会支持评定量表》对某新建医院98名护理管理者进行问卷调查，并对结果进行分析。结果：护理管理者的核心能力总评分是171.50±22.06分，社会支持评定得分是42.26±6.97分。护理管理者核心能力和社会支持水平因婚姻、学历和职务的不同而存在统计学差异（P＜0.05）。结论：新建医院护理管理者的核心能力和社会支持为中等水平；主观社会支持是影响其核心能力的重要因素之一，增强主观社会支持，可提高护理管理者的核心能力。

【关键词】新建医院；核心能力；社会支持

【中图分类号】R19【文献标识码】A【文章编号】1007-8231（2018）25-0339-02

作为新建医院，护理人才梯队的建设和完善刻不容缓，而护理管理者更是核心力量。护理管理者作为基层护理管理的领导者和组织者，其核心能力的高低，对于护士的整体能力以及临床护理质量的高低都具有一定的影响[1]。本文通过调查、分析惠州市某新建医院护理管理者的核心能力和社会支持现状及其相关性，为护理队伍建设和完善护理管理者培训系统提供依据。

1.对象与方法

1.1研究对象

本研究选取某新建医院的98名护理管理者作为研究对象。

1.2方法

采用不记名发放问卷。问卷由一般情况、中国注册护士核心能力量表[2]和社会支持评定量表组成[3]。

2.结果

2.1护理管理者核心能力和社会支持状况

护理管理者核心能力总量表得分为171.50±22.06分，平均分为2.96±0.38分，处于中等水平，评判性思维、科研维度最低为2.75±0.44分。

50名护理管理者社会支持评定量表总分平均为42.26±6.97分，与国内常模[4]34.56±3.73分比较，差异具有显著性（t=4.02，P＜0.01）。

2.2人口学变量对护理管理者核心能力、社会支持评定得分之间的影响

以学历、婚姻、职务为自变量，核心能力、社会支持得分为应变量进行单因素方差分析、秩和检验。结果提示，随着学历的提高和职务晋升，护理管理者核心能力随着提高；已婚护理管理者社会支持得分高于未婚者，差异有统计学意义，详见表1。

3.讨论

3.1护理管理者核心能力和社会支持的现状

本研究中护理管理者核心能力和社会支持得分别为171.50±22.06分、42.26±6.97分，都处于中等水平。医院处于新建初期，工作重点在于稳定发展业务，对科研工作重视不足，因此，研究对象法律/伦理实践条目均分最高，而批判性思维、科研维度条目均分最低，该结果与张璟[1]等人研究结果一致。

3.2一般资料对核心能力和社会支持的影响

表1提示，随着学历的提升和职务的晋升，护理管理者核心能力不断提高，但是护理管理队伍年轻化，从事护理管理工作时间较短，所以，低学历、低职务者核心能力相对较低。

主观支持是说明一个人在社会中受到的尊重、被理解其中的情感体验和满意程度[4]。家人的鼓励和支持，为护理管理者营造一个良好的工作环境和氛围，所以已婚者社会支持高于未婚者。

3.3护理管理者社会支持与核心能力的相关性分析

本次调查中，主观支持与临床护理、专业发展、法律/伦理实践及总体评分呈正性相关（P＜0.05）这说明主观支持是影响核心能力的因素之一。在培养护理管理队伍的过程中，不仅要提供良好的学习氛围和充足的学习资源，更要在充分考虑社会支持的基础上，不断的完善和充分利用社会支持系统[5]。建议通过直接和间接引导相结合的方式，增强主观支持，提高核心能力。

强化同事和家庭、邻居等非同事支付系统。同事支持可有效降低职业压力、增进护士执业群体的团结和和谐，从而在改善护理服务质量中起到一定的作用[6]。作为新建医院，结合队伍年轻化的特点，对于需要支持的护理管理者在情感和政策上给予倾斜。因材施教、做好“传、帮、带”和。充分了解医务工作人员的居住现状和需求，重点解决，从而缓解家庭和工作的矛盾。

4.小结

研究结果提示，在新医院的大环境下，护理管理者的核心能力处于中等水平，同时社会主观支持的高低影响核心能力水平，较强的社会主观支持有利于提高核心能力。本研究仅限定在某新建医院，样本量相对较少，不具代表性，该结果仅为新建医院培养护理梯队提供参考。

【参考文献】

[1]张璟，汪维利，洪静芳，等.护理管理者核心能力的调查[J].护理研究，2014，28(1):290-292.

[2]刘明，殷磊，马敏燕等.注册护士核心能力测评量表结构效度验证性因子分析[J].中华护理杂志，2008，43(3):204-206．

[3]刘继文，李富业，连玉龙.社会支持评定量表的信度效度研究[J].新疆医科大学学报，2008，31(1):1-3.

[4]豆欣曼，史晓风，伏旭.儿科护士核心能力与社会支持相关性研究[J].卫生职业教育，2014，32(19):118-120.

[5]何苗，孙妍.急诊护士工作家庭冲突、离职倾向及社会支持的相关性研究[J].护理研究，2012，26(11B):2986-2989.

[6]丛丽，赵光红.护理人员核心能力与社会支持相关性研究[J].中国护理管理，2010，10(12):21-23.