企业技术创新过程中的CTI作用研究

企业技术创新过程中的CTI作用研究

张峰

张峰（西安科技大学)

摘要：本文对企业创新活动的背景，和技术创新活动中所面临的诸多风险进行了较为详尽的描述，呼吁企业的技术创新急需技术竞争情报的出炉。并通过对技术竞争情报（CTI）在企业技术创新中的各种作用的研究，揭示了企业技术创新各个阶段的技术竞争情报所具体起的作用。

关键词：技术创新技术竞争情报创新风

0引言

随着要素成本的上升，我国的低成本竞争优势正在逐步削弱；产品结构升级，引进技术的难度增加，我国进入到了依靠技术进步和创新转变发展方式，实现可持续发展的阶段。这就要求企业不断的优化产品结构、加快技术创新、拓宽市场洞察力。因此企业创新能力已成为企业实力与地位的重要标志和象征。决定着企业能否成为经济竞争的主流，而技术竞争情报则是企业创新能力的动因。现代企业的成长离不开创新能力，技术竞争情报更促进了企业创新能力的发展。企业要在竞争上赢得优势，就必须明确认识和发挥技术竞争情报在创新过程中的作用。企业只有依靠技术竞争情报才能不断更新企业面貌，提高企业经济效益，增强企业竞争能力，才能更好地满足社会的需求，适应社会经济的发展和激烈竞争的要求。

1企业技术创新的背景

作为发展中国家的我国自改革开放以来，通过实施“市场换技术”战略，近年来累计引进外资上千亿美元，使“引进来”成为推动企业技术进步和参与经济全球化竞争的主要方式，在促进经济与技术创新中起到了显著的作用。但由于只是盲目的引进先进国家的机器、技术、管理经验，不注重对自身研发创新能力的提升。使我国企业普遍形成了对外技术高依存的现象，使发展面临巨大的潜在威胁。一旦引进技术面临关键数据和专利技术保护的瓶颈，就不得不处于十分被动的局面。特别是我国企业对知识产权的轻视，极易造成国外通过贸易壁垒对我国技术实行制裁式封杀。

与外国企业相比，我国的企业不仅要在经营规模、资本实力和研发能力方面缩小差距，而且更重要提高自身自主创新能力。这就要求企业要有很强的CTI意识，才能使得企业在激烈的技术竞争中，改变研发与应用的“信息不对称”劣势，减少对外技术依存度增强其核心竞争力。不少跨国公司早就利用自己在CTI方面的优势，以全球战略为目标，以资本、技术、品牌以及关键零部件的制造等实力整合中国的产业、企业和资源，已在国内一些重要产业领域形成由外资控制着研发、重要装备和关键零部件制造以及产品销售渠道等效益增幅较大环节的垄断地位，而内资企业则常常处于产业价值链的低端，发展空间和技术进步受到极大限制。

因此，如何尽快建立起具有中国特色基于自主创新的CTI体系，打破西方发达国家的技术垄断和控制，将成为我国政府和企业共同关注的重大问题。

2企业技术竞争情报

2.1技术竞争情报技术竞争情报(CompetitiveTechnicalIntelligence，简称CTI)是指能给组织的竞争地位带来重大影响的外部科学或技术的威胁、机会或发展的信息，以及这些信息的获取、监控、分析、前瞻和预警过程，是竞争情报理论和方法在科技领域中的应用。

2.2CTI对企业的作用

2.2.1CTI对企业技术环境的作用企业的技术环境对企业自身的技术发展、产品规划起着至关重要的作用，是企业的内环境机制，主要体现在：第一，技术竞争情报可根据企业的发展需要，通过互联网、人际网、学术网等媒介收集企业所需技术，进行技术扫描服务；第二，技术竞争情报还可对收集到的技术情报进行一个完整的信息分析过程，最终得到由分析所形成的新产品。第三，技术竞争情报通过分析各方面的发展数据，可对企业的未来技术发展趋势的起到预测性的作用

2.2.2CTI对企业竞争对手的研究作用CTI的另一个显著作用是对企业外部信息的技术监测作用。第一，技术竞争情报还主要关注企业外部环境，特别是竞争对手带来的技术方面的机会和威胁产生，随时产生预警机制，起到随机应变的作用；第二，技术竞争情报还是可能影响企业竞争地位的商业敏感信息，特别是决定企业技术发展的相关知识产权等。

3企业技术创新过程中的CTI作用研究

3.1企业技术创新面临的问题企业创新能力主体在技术创新。而技术创新的实质则是由技术新构想的产生，经研究开发形成新产品投放市场，到产生经济和社会效益的一个商业化过程。其中存在着诸多的风险。

3.1.1目标确定中的风险第一、市场未来需求状况未知，需要分析市场、进行市场调查、对市场进行风险预测；第二、企业自身能力及素质欠佳，存在风险性较大，需要量力而行，不能盲目求全、求新、求大。

3.1.2准备过程中的风险第一、融资风险，由于创新急需大量的资金，而见效较慢，易导致由于资金问题拖延或阻止企业技术创新活动；第二、人力资源引入的风险，企业存在着参与技术创新的人力资源不足、中途流失、综合素质不甚理想等问题。

3.1.3研究实验的风险第一、总体思路确定是否正确，容易走弯路会增加大量成本，甚至会断送整个技术创新活动；第二、技术本身成熟程度，看似可行且有市场前景的创新容易因缺乏成熟性而失败；第三、技术进步的加速性和日益激烈的竞争存在着风险，技术进步的加速性有可能使技术创新最终的创新成果过时。

3.2企业技术创新过程中的CTI作用研究一般来说，企业技术产品创新过程分为四个阶段：产品规划阶段、技术研发阶段、产品实用化阶段、产品商品化阶段。作为技术创新的核心过程，这四个阶段都离不开技术竞争情报的支撑作用。

3.2.1产品规划阶段产品的前期规划是具体明确企业产品的市场需求度和产品市场份额、产品信任度的诸多影响创新产品自身价值和研发投入意义的阶段，需要利用CTI做大量的调研分析，主要包括以下几个步骤:①需求评估:利用CTI情报策略收集企业所需开发产品的具体需求，确定企业所需开发产品的市场规模、当前产品的开发力度及早期预测产品生长周期等信息；②产品规划:根据企业的需求确定CTI各环节的任务，包括数据信息源、搜集方法、分析方法、演示方式等;制定出研究开发切实可行的CTI应用策略与计划；③情报搜集:展开CTI应用，按计划利用互联网、数据库、期刊杂志、行业专家等信息源搜集企业所需产品的原始数据；④信息分析:在收集到得CTI信息的基础上，以一种有意义的方式组织数据，并根据企业需求对其进行分析，已得出能够解决企业所需解决问题的结论。

3.2.2技术研发阶段在企业调研的基础上，确定了要开发产品的决策，就可以进行实质性的研发阶段了，在这个阶段更需要CTI的技术支持，他可以不断的提供科研所需的信息，并对研发每一步都进行检测、反馈，确保研发顺利。

3.2.3产品实用化阶段产品的实用化阶段就是指新产品在刚进入市场时的不成熟阶段，作为一个新产品，在通过广告等营销手段为客户接收外，仍离不开CTI对产品逐渐走向成熟发挥的作用。①产品市场推广：通过应用CTI战略，开展企业产品外部竞争环境调查，产品市场认同度和接受度调研，从而制定出可行的市场划分，开展产品市场推广。②对手情报分析：CTI的另一个重要作用是对同行业的竞争对手的预警和监测，从而知己知彼，分析对手的特点，制定出符合自己的情报策略。③产品技术监控：通过CTI对国内外同样的技术产品发展的监控，时刻注意产品技术的更新和发展，以备企业及时的做出产品的改进和销售策略的改变。

总之，市场的千变万化要求企业不断地增强自身的竞争力，而只有走自我创新的道路才是我国企业目前最迫切需要的，面对我国与国际市场的不断接轨，企业除了急需外来的技术和资金外，其实最需要的就是对自己技术创新过程中的管理作用的加强。技术竞争情报就是这样一个伴随企业各个技术产品周期的发展的关键性依托。