论思想政治工作亲情化

论思想政治工作亲情化

赵俞楷

黑龙江龙煤鹤岗矿业有限责任公司峻德煤矿

1934年2月，周恩来同志首次对思想政治工作的地位和作用进行了科学的定位。他指出：“政治工作是红军的生命线”。在新时期思想政治工作更是完成党的一切政治任务的“中心环节”，是经济工作和一切工作的“生命线”。思想政治工作不仅以人的政治思想为研究和工作对象，而且要涉及到人的生理、心理、情感及社会生活的各个方面和各个层面。认真研究不同层次职工的利益需求和价值取向，多深入基层，了解职工在想什么、盼什么，真正为职工着想，替职工打算，帮职工办事，把团结、动员、教育职工同服务职工结合起来，增强职工对党组织的信任，做到思想政治工作亲情化。

要做到思想政治工作亲情化，应做好以下几点：

一、做思想政治工作对职工要晓之以理。做思想政治工作者对职工晓之以理，要做到朴实可信。朴实的话最能打动人。思想政治工作者要坚持把邓小平理论、“三个代表”、科学发展观、群众路线教育、党的十九大、习近平总书记重要讲话等转化为群众爱听易懂的小道理、实道理，把书面语言转化为群众乐于接受的口头语言，把党的方针政策转化为群众管用受用的致富思路，才能得到广大群众的真心支持和拥护。

说理时机选择合理，这里有两种情形需要在实践中恰当把握：一种是对于懊丧、惶惑、忧闷等消极心理，可采用“热处理”，做到随机而发；另一种是对于喜悦、愤怒等激奋心境，可采取“冷处理”，做到引而不发。实践证明，该“冷”不冷，就会火上浇油，激化矛盾；而该“热”不热，又会雪上加霜，使人沉沦。

要寓理于事。就事论理，寓理于事，是增强思想政治工作感染力的重要环节。寓理于事，其事要具有“新、近、精、实”几个特点：“新”，就是新近发生的事，能给人一种新鲜感、亲切感和现实感。“近”就是发生在身边的事，能够看得见，摸得着，容易学。“精”就是发人深思的事，要有典型性、逻辑性和哲理性。“实”，就是实事求是，实有其事，要有较强的吸引力、感召力、说服力和生命力。

二、做思想政治工作要对职工要系之以利。系之以利是增强思想政治工作实效性的重要环节。这个“利”是思想政治工作者在努力把好事办实、实事办好过程中所体现的物质利益。它既符合马克思主义的物质利益原则，又与社会主义市场经济利益取向相一致。怎样才能做好“联利”的工作，这里面大有学问。实践中，要求我们的思想政治工作者在“情”、“理”相宜的基础上，必须注重处理好“给利”时的关系：

一要处理好服务保障和思想教育的关系。积极为群众谋求看得见、摸得着的物质利益，解决好群众的“柴米油盐”问题，是思想政治工作者应尽的职责，也是维护群众正当利益的重要内容。但这些并不是办实事的全部内容，也不能涵盖思想政治工作的全部责任。如果人们仅局限于物质利益的追求，就无法抵制各种腐朽思想的侵蚀，就有可能迷失前进的方向，甚至干出违背国家和民族利益的事情来。要务实、务虚相结合，不仅解决职工的困难问题，让群众真正感受到党的温暖，还要提高职工的思想觉悟，使职工与企业同呼吸共命运，把企业当成了自己的家。

二要处理好全局利益与局部利益的关系。从根本上讲，全局利益和局部利益是一致的，但在一定时间内和一定条件下，局部利益和全局利益又是有矛盾的。这就要求思想政治工作者在工作中，注意把握好两条：首先，无论在什么情况下都要坚持把全局利益、整体利益大多数人的利益放在首位，做到局部利益服从全局利益，部分利益服从整体利益。其次是在维护全局利益和整体利益的前提下，根据实际情况，适当照顾一下局部的、部分人的合法利益。

三要处理好长远利益和眼前利益的关系。现在有的思想政治工作者贯彻物质利益原则时存在短期行为，在为群众办实事时，吃老本、得现利；有的急于求成，急功近利，甚至竭泽而鱼、杀鸡取卵。表面上看起来轰轰烈烈，是对群众的关心和安抚，周围群众也满意，但最终却是财尽力竭，该办的事办不成，好事变成了坏事。因此，在解决群众利益过程中，必须统筹安排，远近结合。既立足当前，又着眼长远，切实处理好眼前利益和长远利益的关系。

四要处理好尽力而为与量力而行的关系。思想政治工作坚持为群众办实事，必须尽力而为，但这并不意味着脱离客观实际，搞盲目许愿。为此，要求思想政治工作者既要积极为群众办实事，又不能脱离客观实际，去做那些办不到的事情。职工群众是最通情达理的，只要我们真正采取了积极措施，做到心想到，力尽到，群众最终是会理解的。即便一些事一时难以办到，只要实事求是地向群众加以解释和说明，也会得到群众的理解和谅解的。

三、做思想政治工作对职工要导之以行。导之以行是增强思想政治工作实效性的关键所在。“工欲善其事，必先利其器”。思想政治工作者是否有真本事，能否以身作则，处处起模范带头作用，对于增强工作实效性至关重要。

一要在满腔热情感召群众中促“行”。没有与群众同呼吸、共命运、心连心的血肉感情，就不可能有实打实、心贴心为群众谋利益的行动。不能耍做给群众看的、做给上面看的假把式。只有把群众利益看得高于一切，把老百姓的事当成自己的事，想群众所想，急群众所急，谋群众所需，满腔热情为群众谋利益，思想政治工作才会有感召力和凝聚力。“心入”方能“深入”，与群众的感情到位了，距离贴近了，扑下身子真抓实干的行动才会自觉，深入细致的思想政治工作也才能真正到家。

二要在解难送暖感化群众中践“行”。群众的不少思想问题本身就是实际问题引发的，切实解决好这些实际问题才能使思想问题迎刃而解。只有从群众最关心的具体问题抓起，把党的温暖送到职工的心坎上，才能使职工在实际问题得到具体解决的同时，解开思想疙瘩。

三要在树正形象感染群众中砺“行”。思想政治工作是否坚强有力，做工作的人本身形象至关重要。其一言一行，一举一动，直接反映其在群众中的位置，影响做工作的效果。尤其是在对待利益分配、进退得失的关键问题上，思想政治工作者更要心胸宽阔，真正做出样子。这些问题才是根本检验思想“先导”、行动“先行”的试金石，也是群众最关注、看得最真切、直接影响“说教者”形象、威信的最实际的问题。在这些问题上，只有真正做到利益让给群众，事事想着群众，处处关心群众，才能换取群众的信任和支持。也只有这样，“人人是教员，事事是教材，时时受教育”的群众性思想政治工作的良好局面才能根本形成，思想政治工作亲情化的实效性才能真正得到增强。

总之，我们思想政治工作者，只要心里装着职工，事事替职工着想，并且以身作则，职工就会拥护你，信任你，支持你，才能加强党与群众的鱼水关系，企业的爱民政策就会得到群众的拥护，思想政治工作亲情化的实效性就会得到增强，党的生命线就会延长。