分析离退休工作管理服务机制

分析离退休工作管理服务机制

王志甫

（国网河南省电力公司清丰县供电公司河南濮阳457000）

摘要：随着社会各方面的不断深化改革，在民生工作方面也做出了很大的提升。其中，离退休工作管理服务机制的建立就是重要的表现之一，这一机制的建立目的在于为广大离退休人员提供更好的生活服务，并帮扶其在生活中出现的各种困难，从而提升离退休工作人员的生活质量。本文将就离退休工作管理服务机制进行探讨。

关键词：离退休；工作管理；服务机制

在时代飞速发展的今天，各项工作的重心都转向了经济的进步与发展。但是，各项经济的建设都离不开离退休工作者曾经的努力和奋斗，因此，只有加强对离退休工作管理服务机制的建立，才能将更多的人才吸引进到企业的建设当中来，从而更好的为企业的发展做出贡献和努力。尤其是一些年轻工作者能够从这些离退休工作人员身上看到企业发展的进程以及人性化的制度。但是，就当前的离退休工作管理服务机制来说，仍然存在这一定的问题。

一、离退休工作管理服务机制中存在的问题

（一）管理水平滞后

在长久以来形成的发展观念中，企业对离退休工作人员的管理服务工作的认识存在着一定的偏差，因此也就缺乏了一定的重视度，并没有认识到这一服务机制都企业发展的影响。进而疏于对这一服务机制的管理。因此，党企业在举办一些活动时，离退休人员的参与性并不高。殊不知，这一现实情况恰恰反应出了员工在发展中企业的重视度问题。一定程度上影响着对人才的吸引。

（二）服务机制落后

由于企业的管理层缺乏对这一工作的重视，因此就具体的离退休工作管理服务机制的建设仍然止步不前，甚至是流于形式，缺乏系统的管理制度和标准，因此导致管理手段的落后，不仅影响了离退休人员的管理工作，同时在一些活动参与情况也受到了影响，这主要是由于企业依然沿用陈旧的活动形式，严重的影响到了离退休人员的积极性，导致企业在发展的过程中缺乏一定的活力[1]。

（三）服务设备不足

活动场所是离退休管理服务机制当中重要的组成部分，但是随着时间的推移，退休的人数逐渐增加，然而相应的活动场所有限，并未根据实际情况进行扩展，因此，无论在使用上还是人均分配上都体现出了一定的不足。特别是就一些发展情况不是很理想的企业来说，活动场所的设置更是无从谈起。严重制约了离退休管理服务机制的建设。

二、改善离退休工作管理服务机制的途径

（一）增强企业建立离退休管理服务机制的意识

企业文化对指导企业发展有着重要的作用。因此，在发展的过程中只有将离退休管理服务机制的建立作为企业文化当中的一部分，从意识层面进行提高，并通过各种途径和手段加强宣传，才能使这一机制更好的建立和落实。对此，企业首先要意识到离退休工作者是企业发展当中的重要组成部分，切实从离退休工作人员的现实生活入手，提高这类人员的薪资待遇，并将其作为范本，当成一项长期的工作来开展。尤其是要从管理方式上入手，提高这一管理服务机制的效率，提高离退休职工的生活质量[2]。特别是管理者要从长远的角度出发，既要将离退休管理服务看作是企业发展的一个环节，同时还要将其作为自己未来的发展方向。只有这样，才能充分提高建立这一机制的意识。

（二）加重投入资金比例

扩充资金投入数量、提高企业人员素质是实现离退休工作管理服务机制有效运转的重要保证。同时，还要根据具体的人数为依据，首先从扩充硬件设施为前提，使活动场地的设备能够满足离退休人员的需要，并将各个环节进行完善。此外，除了硬件设施以及资金方面的保障，在实现离退休工作管理服务机制建设时，还应着重从企业人员素质上入手，也就是要从制度落实的保障上入手，以此来促进这一体制的健全性。既然是体制性的建设，那么还要从对离退休人员身体健康这一重要方面进行考虑。例如医疗服务人员的配备。为了更好的为这类员工提供医疗服务工作，具体可以通过加强同医疗院校的合作来实现这目的，不断提高服务于离退休员工医疗健康工作的专业人员的综合素质。

（三）组织形式创新

在对离退休员工进行相应的工作时，要切实转变工作模式，特别是要突出“服务”这个概念，这就意味着，企业在组织退休员工活动时，要充分从服务于退休员工的角度出发，而不是流于形式的进行活动组织，可以通过一些灵活性以及趣味性较强的广场舞或是乐器表演等活动，来丰富离退休员工的生活，提高离退休工作管理服务机制的科学性和服务性。

结束语

总而言之，随着以人文本理念的提出，企业在发展的过程中只有真正重视到员工的作用，才能更好的进行扩大和发展，尤其是要注重离退休人员的管理服务工作，将其作为企发展当中重要的一部分，进而为企业不断进步奠定重要的文化基础，在不仅满足离退休人员的需要同时，更能满足企业发展的需要。

参考文献：

[1]谢晶晶.新形势下离退休干部的服务管理工作分析[J].社会科学：全文版，2017（1）：00253-00253.

[2]阳军.医院离退休工作人员规范化管理的思考分析[J].经济管理：文摘版，2016（3）：00082-00082.