电费核算在电费管理中的重要作用何春明

电费核算在电费管理中的重要作用何春明

何春明

(泰兴珊瑚供电所江苏泰兴225400)

摘要：电费的核算工作目前来说是我国电力企业电费管理中最重要的一部分，并且也对企业的发展有着一定程度上的影响。电费的核算工作一旦出现错误，就会对电力企业的电费管理中带来诸多问题。所谓电费核算，就是精准统计电力企业用户在一段时间内的用电量以及其产生的电费，并且根据国家统一的电费收取标准进行相关的核算、统计工作，同时处理好账务数据，从而保证电费核算相关记录资料的准确性。本文叙述了电力企业中电费核算工作中存在的问题以及电费核算本身具有的重要意义，提出了电费核算中需要注意的一些原则。

引言：电费核算在电力企业的电费管理中有着较为重要的地位，因此我们必须重视电费核算，从而保证电力企业自身的经济利益。电费核算的重要性体现在电力企业的方方面面，电力工作者必须正确认识电费核算的重要性，并对其进行一定程度上的完善，优化老系统的问题与漏洞，规范电费核算步骤，与时俱进采用新型方式收取并且将客户电费明细透明化，提高自身工作效率与质量，并且为电力企业带来经济利益。电力企业在工作过程中要长期以科学、专业为工作作风，为客户带来人性化的服务，制定出新的电费核算体系并且不断进行创新与优化，为客户带来更好的服务，维持电力企业的健康持续发展。

一、正确认识电费核算的重要性

在电力企业中，电费核算这一部分是非常重要的，起到的作用很大。良好的电费核算系统不光能提升电力企业的工作效率，同样也能维持供电企业的供电稳定性。

首先在企业工作效率方面，完善的电力核算体系可以大大减少工作人员的核算时间，让工作人员能在同样的时间内做更多的事情，最大限度的提高了电力企业的工作效率。并且，完善的电费核算体系可以保证工作人员进行核算工作时的质量，从根本上避免了工作人员在核算电费过程中出现失误的情况。电力企业工作人员要想提升电费管理工作的效率与质量，最大限度降低核算过程中出现失误的可能性，就必须不断的提高自身专业技巧，对电费核算体系进行完善，最终达到提高电费核算精确度的目的。

另外在维持供电稳定方面，由于电费核算是电费管理中的重要环节，电力企业工作人员必须意识到电费核算工作的重要性与唯一性，从而促使电力企业工作人员能够保证日常供电的稳定，并且电费核算工作顺利进行，进而提高供电企业电费管理工作的顺利开展，最终促进企业自身经济的发展。

在电力企业的发展中，电费核算起着至关重要的作用。对企业来说，电费核算与企业的经济利益直接挂钩，是企业各个工作环节中最重要的一环。电费核算工作甚至能一定程度上的影响客户对电力企业的看法，这同样与企业的经济利益息息相关。

二、将电费核算作为电费管理体系的基础

电费管理体系的建立基础时电费核算，为了完善电费管理体系，首要任务就是规范电费核算。电费核算分为电费的缴纳、核算与客户后期管理，以下内容从电费缴纳制度的优劣以及改进方向、规范电费核算体系、电费明细面对客户透明化三个方面出发，将以电费核算为基础的电费管理体系进行了优化。

首先在电费缴纳制度方面，我国的科技在飞速发展，新型的付款方式已经渗透进入群众的生活，电费缴纳制度也应该进行出啊更新，引入支付宝支付、微信支付等新型支付方式，为电力企业的客户带来最大程度上的便利。传统的电费缴纳主要指的是营业厅缴纳、工作人员上门收取等方式，这类缴纳方式相对来说较为繁琐，浪费了工作者、客户的时间以及精力，有一定的缺陷。因此，在科技飞速发展的现在，电力企业应该对电费缴纳制度进行创新，与时俱进，为客户带来更多的便利。其次，在规范电费核算体系方面，电力企业应该尽量全面的准备面对各种紧急情况的预案，在出现具体情况时分析并且尽快落实各种应对方法。另外，电力公司为规范电费核算体系，完全可以在原本制度的基础上增添新的抄表制度，将抄表规范化，从而完善电费核算体系。最后，在电费明细方面，有的客户希望自己能看到自己家里的电费明细，对照与自己家的用电情况是不是相符，这时非常合理的要求。因此，如果客户有需要，电力公司就用该对客户公开电费明细，保证客户对电力企业的满意。

三、电费核算现状与存在的问题

没有制度一开始就是完美，电费核算制度也是同样。不完善的核算制度对电力企业的稳定发展产生了不好的影响，因此工作人员必须正视电费核算制度所存在的问题，并对其进行改善与优化。每个地区的系统状况都不一样，因此工作人员在核算电费的过程中会遇到分析出错的窘境，为解决这个问题，除了核算工作人员要对核算制度熟悉并且核算认真之外，更重要的时各个营业厅网点要按时提交相关数据，如实际供电额度等。而对于线路损坏的地区，管理网点必须及时向电费中心提交相关分析，在工作人员维修之后才能进行发电。但是，在这项工作的进行过程中，用户的用电量可能会出现突然的增加与减少，受此影响电费也会产生一定程度上的波动，工作人员面对这种情况必须做好相关工作，及时为客户解决问题，并消除客户的疑惑。在这种情况下，电费核算就十分重要，工作人员应该及时的设置收取节点，制定计量方式，根据实际情况调整利率，并且能及时的做出有关异常情况的分析，认真做好核算工作。

结束语：

所谓电费管理，就是电力企业按照国家的规定与标准向客户收取合理的电费，这也就意味着电力公司需要实时记录客户的实际用电量，在一定的时间内进行统计。电费管理工作要想顺利、准确的开展与进行，就必须有一套完整的电费核算体系，完善的体系能够帮助工作人员在相对较短的时间内完成大量的电费核算工作。因此，电费核算在电费管理中扮演着极其重要的角色，本文结合实际情况对目前的电费核算体系进行了分析并提出了体系内出现的典型问题，希望通过一定程度上的创新改善并优化电费核算模式，从而推动电力企业的发展。

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