关于提高护士素质问题的思考

关于提高护士素质问题的思考

孙华

孙华

哈尔滨职业技术学院卫生所

(黑龙江150081)〖BT)〗

【摘要】提高现有护士素质以适应新形势下医院发展的需要。现有护士素质存在着思想观念滞后、业务素质薄弱等问题，其原因有护理管理方面、护士自身方面等，要提高护士素质必须采取相应培训机制及考核激励机制的有效运行，从而真正推动护士素质提高。

【关键词】护士素质护理管理培训考核机制

［中图分类号］R47［文献标识码］A［文章编号］1810－5734(2008)12-0044-02

我国护理行业现状为：中专或以下占85%（其中还有初中上的中专），本科仅

占1%，已

很难适应医学技术的快速发展及人们不断增长的保健需求，而我们又不能更换一批护士，故

提高现有护士素质是亟待解决的问题。

1〓提高护士素质的必要性

1.1〓时代需要高素质的护理队伍：二十一世纪是以人为本的世纪，是追求顾客满意的世纪

，

只有不断满足或超越顾客需求才有市场，才能创造出自己的品牌服务，才能在激烈的医疗市

场竞争中立于不败之地，而护士是医院服务的主体，其责任与使命决定了护士素质不仅与医

疗护理质量密切相关，而且可直接影响到医院的生存和发展。

1.2〓技术创新客观上需要高素质的护理队伍：近年来，医学技术不断发展，护理技术日新

月

异，高科技、新设备广泛应用于临床，新知识、新技术含量的不断加大与护士知识结构的老

化形成鲜明对比，而重视教育，提高护士素质则是缓解这一矛盾的唯一途径。

1.3〓法律在呼唤高素质的护理队伍；随着人们法律意识的不断增强，举证责任倒置的出台

，

新闻媒体对医院进行的负面宣传等，迫使我们必须学法、知法、懂法、用法，用法律的武器

保护自己，而高素质的护士才能在工作中主动学习并时刻注意规避护理风险，保证护理安全

。

2〓医院护士素质存在问题

2.1〓护理人员思想观念滞后：一是无忧患意识，得过且过，尤其是在编低素质护士，自认

为

是铁饭碗，对医疗行业面临的严峻形势无充分认识。二是缺乏竞争意识，对医疗市场激烈竞

争及聘用制的实施视而不见。三是学习观念滞后，无主动学习意识，学习观念远远落后于二

十一世纪是一个出于需要必须在整个工作生命期间继续学习的世纪，学习小于变化就等于死

亡的现状。

2.2〓业务素质薄弱：一是理论基础不扎实，理论与实践无法融合，全凭经验工作，尤其在

各

种宣教方面，只知其然，不知其所以然，或只知其一，不知其二。二是应急处理能力差，由

于基本的技术技能不过硬，与岗位技能标准存在一定差距，导致遇事则慌，无从下手。三是

发展潜力不足，综合观察、分析、判断能力差，不能预见可能发生的病情变化，尤其在新技

术、新知识面前表现出明显的不适应。

2.3〓缺乏现代科学知识：二十一世纪是知识经济时代，医院又是科技含量最密集、服务半

径

最广的专业，新技术、新设备在医院的应用越来越广泛，服务对象的医疗保健需求也越来越

高，而相当一部分护士不懂计算机的简易应用，对保健知识也只局限于本科常见单病种，缺

乏多学科间的知识交叉，在临床工作中明显力不从心。

3〓护士素质存在问题的原因分析

3.1〓护理管理方面：首先护理人力不足，导致护士难以学以致用。其次考核不科学，不利

于

护士的奖惩，使护士看不到护理工作的前途，应付了事。三是护理工作定位不准，加之我国

护士地位低、待遇差，导致临床护士奇缺，劳动强度大，身体状况欠佳，使现有护士在输液

等日常操作中疲于奔命，无暇顾及自身素质的提高。

3.2〓先天不足：我国的护士，无论是中专还是大专，其知识结构存在缺陷，这是因为到目

前

为止，我国校园的护理教育内容医疗化倾向严重，更鲜有文学、心理学、社会学、人际交流

与沟通、美学、礼仪等人文和社会科学方面的知识，这一切使许多护士在为“人”的服务中

手足无措，力不从心。

3.3〓护士素质教育重视程度不够：长期以来，我国许多医院在继续教育工作上一直重医轻

护

，护士继续教育投资非常少，，虽然近两年来国家已重视护士素质问题，护士素质也比以往

有了明显的提高，但缺乏长期有效的策略。

3.4〓文化基础差，起点低：虽然部分护士具有较丰富的临床经验，但由于自身文化水平有

限

，理论基础薄弱，一定程度上阻碍了她们在业务技能上的全面提高，尤其随着近几年护理事

业的快速发展及护理技术的不断更新，使她们的专业知识突显日趋老化，而文化基础的薄弱

恰恰是她们进行知识拓展和更新的最大障碍。

3.5〓培训机制作用发挥不充分：基层科室培训机制落实不到位是护士素质徘徊的重要因素

。

4〓提高护士素质的对策

4.1〓转变领导的教育观念是提高护士素质的前提与基础：提高护士素质，首先从领导的教

育

观念做起，充分认识到医院服务的主力军是护士，护士素质是高低可直接影响到医院的生存

与发展，因此要将护士素质培养作为发展医院的一项基本策略。

4.2〓建立一支优秀的基层护理管理队伍是提高护士素质的重要保证：基层的护理管理者是

科

室护士的管理者、组织者和教育者，是培训机制的具体实施者，护士素质的提高要靠护士长

平时的带教、监督和指导，因此，建立一支懂管理、善沟通、宽基础、高素质、强适应的具

有竞争意识、危机意识、超前意识的优秀护士长队伍，对提高护士素质可起到事半功倍之效

。

4.3〓完善培训机制并常态运行是提高护士素质的重要推动力：强化素质教育管理，提高护

士

素质，关键在于机制完善并有效运作，建立完善的继续教育体制、标准，达到育人、用人一

体化机制及强化考核激励机制的有效运行，从而真正推动护士素质的不断提高。

总之，加大现有护士教育培训力度，促进护理人才总量同我国护理事业发展的目标相适

应，人才结构同我国医疗卫生事业全面发展的需求相适应，人才培养机制同护理人才成长的

特点相适应，才能确保护士整体素质全面提高，才能培养出学习型、业务型、服务型的人才

，成为多功能的护理人员，以适应新形势下医院发展的需要。