艺中艺丽悦新天店健身俱乐部经营现状调查报告

艺中艺丽悦新天店健身俱乐部经营现状调查报告

闫馨

闫馨（天津体育学院天津301617）

摘要：选取湛江市赤坎区观海路艺中艺连锁健身俱乐部(丽悦新天店)为调研区域，以访谈调查为主要研究方法，展开对艺中艺健身俱乐部发展现状与走势的分析，以期为艺中艺健身俱乐部的发展提供理论支持与指导。本文运用访谈法、数理统计科研方法,收集资料信息并对艺中艺丽悦新天店健身俱乐部经营现状进行整理与逻辑分析。研究结果表明，艺中艺丽悦新天店健身俱乐部存在趋同现象严重、营销的手段单一、科研和新产品的投入不够等问题。

关键词：湛江市赤坎区艺中艺健身俱乐部丽悦新天店

中图分类号：G658.5文献标识码：A文章编号：0257-2826（2018）04-0055-01

1、研究对象与方法

1.1、研究对象

对1名健身俱乐部经营者、10名健身俱乐部私人教练和90名健身俱乐部的会员进行访谈调查研究。

1.2、研究方法

1.2.1、访谈法

通过与健身俱乐部经营者面对面进行访谈，对健身俱乐部的经营模式、营销手段以及俱乐部的管理运作等方面进行访谈并作记录。与健身俱乐部私人教练进行访谈了解他们的私教课程、教练团队以及个人情况等方面进行访谈并作记录。与健身俱乐部的会员进行访谈，了解会员的健身目的、私教情况以及个人感受等方面进行访谈记录。

1.2.2、数理统计法

在通过问卷调查获取数据的基础上，对艺中艺健身俱乐部资本结构的现状、影响因素及其差异进行了描述性统计、单因素分析等统计分析，从而作为本文的研究依据。

2、俱乐部发展现状与分析

2.1、健身俱乐部的市场定位

艺中艺健身俱乐部位于中上消费水平的城市社区，城市居民、白领员工、企业的经理、以及企业的老总是艺中艺健身俱乐部的主要会员。

2.2、健身俱乐部的规模

场地使用面积约为1000平方米左右（包括前台、有氧健身区，力量训练区和私教室等等场地设施）。场馆设施有氧健身操房、瑜伽室、私教室、动感单车房、桑拿房，搏击擂台、体质监测室，有氧器械区，固定器械区，自由力量训练区等等。公共场地设施设有洗澡间，水吧，休息区等等。

2.3、健身俱乐部的营销状况

2.3.1、会员卡的销售

年卡、月卡消费标准：俱乐部为了会员的需求，将会员卡分为金钻会员卡和普通会员卡。金钻会员卡。金钻卡每星期可以免费进行桑拿三次，而普通会员卡不含桑拿，桑拿一次门票60元。

俱乐部有时候还会为了促销销售市场，在活动期期间推出还有学生卡、家庭卡、情侣卡、老年卡、团体卡等来吸引更多的健身消费者。

2.3.2健身房产品销售

健身俱乐部主要是利用会员卡和私教课程来盈利，将来还会推出健身产品销售。运动能量补给品，如蛋白粉、增肌粉、能量补充食品；运动健身小器材，如哑铃、瑜伽球等产品。

2.3.3健身俱乐部课程销售

俱乐部课程销售现状：将俱乐部的课程对外进行销售，只收取课程的费用。健身俱乐部的课程包括有高温瑜珈、排毒瑜伽、减压瑜伽、纤体瑜伽、普拉提、玄度、肚皮舞、理疗瑜伽、民族舞、拉丁舞、瘦身操、踏板操和更重主题的动感单车。

2.4、健身俱乐部的从业人员

通过对管理者和其他工作人员的访谈调查可知，管理者水平不高。管理阶层两部分人员组成：一是由教练员兼任管理人员，二是行业外的投资人。

3、艺中艺健身俱乐部的存在问题

3.1、健身俱乐部的规划发展

虽然现在健身行业的发展迅速，并且艺中艺健身俱乐部是赤坎区中规模最大的健身俱乐部，我国的健身行业基础较差，没有达到大的规模发展经营，缺乏科学理论的支持，但是健身行业的发展潜力很大。所以，在规划发展健身俱乐部的时应学习欧美发达的国家健身行业的运营方式，他们的健身俱乐部运转成熟，拥有先进的管理经验和完善的连锁系统，强大的理论基础，有效地健身俱乐部发展方针等。

3.2、健身俱乐部的教练团队数量和质量

健身教练缺乏扎实的基础知识，对于健身教练来说，《运动解剖学》和《运动生物力学》是基础中的基础。健身教练在网络上学取许多新颖的健身动作，却在会员问其动作原理以及锻炼目标是什么的时候不知道该怎么回答。所以，教练团队需要系统地学一学相关的健身科学知识。了解更多相关的运动知识，除了在实践中去学会领会，更需要在健身杂志或读物书刊上学习，如《运动训练学》、《运动生理学》以及《运动营养学》等通过这些知识的学习，可以提高健身教练的综合素质。平时不但除了自身参加有规律的健身训练，还要加强业务学习，定制自身的学习计划。在教学方面不但要学习别人科学的健身方式，还要科学地进行创新和研究，进一步提升教练团队质量。

3.3、健身俱乐部的会员稳定性

会员因为缺乏健身运动知识，也不熟悉健身器械的使用，每次去健身都只是去跑跑步而已，长久下去对健身运动就越来越没兴趣。这些会员就需要教练或者服务人员的带领去践行健身运动，让会员从运动中感受到健身运动的乐趣，让会员得到健身后的效果，提高身体素质等等，这能让会员乐意留下来继续进行锻炼。给会员提供高品质的服务体验，这是一般的健身俱乐部和其他的运动项目很难达到的。

4、结论与建议

俱乐部的组织架构比较完善，在健身项目设置的健身项目较全面，但是趋同现象比较严重，没有突出俱乐部的特色，且经营者人缺乏对体育、健身这方面的的知识，但是对企业管理方面拥有专业的水平。而在器材设备方面拥有的器材比较全面，但缺乏更先进的健身锻炼器材和器械。教练员的教龄整体偏低，缺乏教学的经验和教练员个人见解，使会员的针对性锻炼得不到预期的效果。

艺中艺健身俱乐部要加强自身的内部经营和管理，加俱乐部与外界之间的联系，提升俱乐部服务产品的科技含量，提高产品的附加值，根据俱乐部目前的实际情况，采用灵活多变的融资方式，实现网络化的管理，建立俱乐部经营风险的管理机制。加强教练员的人力资源管理，增强健身俱乐部的有形展示，建立完善的健身俱乐部的制度措施以及消费者的监督体系，提高教练团队的整体素质，保证给会员提供更优秀更贴心的服务。

参考文献

[1]秦吉宏.我国轮滑运动现状与发展战略研究[D].北京体育大学.2006,11.(1-34)

[2]孟令一.唐山市区轮滑运动开展现状调查与研究[D].河北师范大学.2012，05.(1-50)