医院人力资源管理信息化建设分析

医院人力资源管理信息化建设分析

郝兰坡

邯郸市中心医院河北邯郸056000

摘要：信息化时代的到来，使国际国内的各个行业都实现了信息化，人力资源管理也不例外的走向了信息化管理道路。随着我国医疗事业的发展，医院人力资源信息化管理越来越受到管理者的重视，并呈现逐淅成为当前主流管理模式的趋势。本文就新时期医院人力资源管理信息化建设重要性进行了研究，同时提出了信息化建设中的问题，提出了几点建设策略，以利用信息化手段来推动医院人力资源管理。

关键词：医院；人力资源管理；信息化建设

前言

随着信息技术被广泛的运用，社会生活和生产逐渐进入了新媒体时代。作为社会安全基础设施之一，医院的规模通常较大，并且员工的工作也相对复杂，因此其人力资源的管理工作也就具有一定的难度。针对于医院而言，进行人力资源管理信息化建设具有重要作用，面漆主要就是指在建设当中利用信息处理技术并以人力资源管理工作为基础来日盛资源的分配效率。医院进行信息化人力资源管理，有效的改变了原有的工作当时，从而提升了医院的人力资源管理效率。

1医院人力资源管理信息化建设的重要性

1.1利用信息化完善人力资源配置结构

在医院的人力资源管理过程中，由于缺乏信息化管理理念，不能合理的对已有的人力资源进行分配。医院应该积极培育信息化技术人才，来带动医院人力资源管理方式的变革，扩大信息化技术的使用覆盖面，优化人力管理结构，充分发挥信息化技术的作用，建立完整的人员流动机制，并根据不同工作岗位医疗人员的工作特点，对人力资源进行合理安置，让老员工带动新员工，充分利用现有的人力资源，避免的人才的浪费。另一方面，可以利用信息化技术建立合理的薪金制度，完善医院内部的奖励体制，实现奖赏有度，公平公正，提高医院的人才竞争能力。从而吸引高素质的复合型人才，还能促进医院工作人员的正常流动，使医院的工作运行更为灵活。

1.2信息化技术能促进资金投入合理化

医院在对人力资源进行管理的同时，很容易就出现了资金分配不恰当的现象。医院首先应该要加大对信息化技术的投资力量和资金，从而建立完整的人力资源的资金使用体系以及流动体系。才能在利用先进的信息化管理体系的基础上，再根据各部门的不同特点，其部门对资金的不同需求，进行不同层次的资金流入。从而促进医院人力资源管理向便利化、现代化、高效化的方向发展。另外，使用合理的人力资源信息化管理软件，还能降低医院工作过程中的出错率，节省人力，使医院工作人员从往日的繁重工作任务中解脱出来。有利于改善现阶段医疗人员的工作态度，进一步实现医院的良性发展。

1.3信息化技术的优势利于人力资源的决策

在科技飞速发展的条件下，信息化技术发展也越来越快，具有及时性和高速化的特点。在医院人力资源管理过程中，信息化工具能快速地将各部门人力资源数据信息进行统一整理和保存，这样一方面能够保证医院人力信息的安全性，另一方面，也方便于不同部门人力资源信息的提取。而医院管理者通过观察由信息化技术统计的人力资源数据，也能更为方便快捷的了解整个医院的人员流动情况、人力资源的分配情况等，而这些也都为其提供了全面完整的决策依据。从本质上来说，医院要进行人力资源管理，必须要有一支会管理和懂技术的行政队伍，从一定意义上来说，医院的人力资源管理工作人员就是该医院各项工作的操作者和管理者，同时也是该医院的重要后勤保障，是医院实现产业化发展目标的主体。对于医院而言，人力资源管理就是医院生存和发展的保障，它不仅要满足医院的正常工作需求，更重要的是能够适应医院未来发展的潜在需求。由此可见，医院管理人员现在需要思考的一个问题就是如何建立一套科学合理的、具有本医院特色的人力资源配置方案（当然也包括如何建立科学合理的人力资源比例关系、智力结构、人员流动原则以及动态的发展规划等）。同时，医院的人力资源编设一经核编、定岗，就应当保持它的相对稳定性。一般而言，人力资源的合理编配，多是在人力资源的不断流动中实现的。建立一套较为科学合理的医院人力资源配置方案，对医院里的人力资源进行优化和重新组合，并在此基础上形成团队合力是医院走健康发展之路和实现可持续发展的关键。

2医院人力资源管理信息化建设中存在的主要问题

2.1管理信息化意识亟待加强

随着医院人力资源所有权的变革以及医院人力资源改制的发展，部分的医院对医院人力资源信息化管理的认识还不够充分，片面的认为医院人力资源信息化管理是当前的发展潮流，其建设只是会降低医院人力资源的管理时间，节约医院人力资源管理的劳动成本，而不会给医院带来可观的经济效益。因此，在进行信息化建设的过程中，医院人力资源管理领导就将重点放在了个人的主观思维的实践，而忽视了信息化管理手段和现代管理方式的应用，导致医院人力资源不能够从其可持续发展的角度来进行信息化系统的设计和规划，同时不够重视信息化技术人才，从而导致医院人力资源的信息化程度较低，未形成系统的管理体系，降低了医院人力资源管理信息化的效果以及效率。

2.2医院人力资源信息基础设施建设较为落后

当前，我国医院人力资源的网络基础建设、信息化服务体系、配套体系建立等方面的诸多问题的出现，政府为执行完善的法律法规体系是非常重要的一个原因。当前，我国相关的法律法规体系明显落后于国际水平，再这样的背景下，还需要较长的时间才能够建立良好的信息化管理服务环境。

2.3信息安全存在问题

当前，在医院人力资源的管理当中，其网上信息阅览、储存以及互流等方面还存在这严重的安全问题。同时医院目前还未形成健全的软硬件维护开发应用控制、系统操作、文档管理以及计算机病毒防御和处理的有效措施和体系。

3如何加强医院人力资源管理信息化建设

3.1创新管理观念

要想成功地建设医院人力资源管理信息系统，首先需要转变传统的管理观念，加大医院人力资源管理工作的重视程度，重视人才才能够促进医院更加和谐稳定的发展。从医院工作人员的招聘管理方面开始，还要激发出在职人员的工作潜能，才能够有效的实现人力资源的工作价值。人力资源管理工作人员要根据医院的发展情况来制定发展目标，根据医院的发展需求来合理管理医院中的人才储备，为医院建立完善的现代化人力资源管理体系，让医院的人力资源管理变得更加科学合理、规范化。

3.2加强人才队伍建设

人力资源除了在招收上要多加重视之外，对于已经具备的员工需要加强职业素质培养，只有建立起高素质的专业医师队伍才能够体现出人力资源管理的有效性。首先医院不仅需要完善的现代化信息管理系统，还需要管理人员进行规范性操作，合理利用相关系统和软件，保证医院现有资源被利用最大化。医院可以定期针对人力资源管理部门的员工组织培训工作，包括医学知识、人力资源管理知识还有计算机操作技能等，然后在培训之后进行统一考核，考核结果要公平公正的进行进步奖励、退步惩戒的措施。

3.3建立信息化人才招聘体系

传统的医院人才招聘需要通过人力资源的管理部门在相关平台上发布招聘信息，然后接收到个人简历之后进行面试，最终确认是否录用。传统的招聘方式传播范围有效，而且目的性不强，并不能在短时间内达到大规模招聘人才的目的。所以医院人力资源要创新招聘模式，使用信息化人才招聘技术，通过网络进行招聘，手续办理比较简单，反馈信息迅速，很大程度上提升招聘工作效率。

3.4加强绩效管理和薪资管理

绩效管理和薪资管理是人力资源管理工作最重要的一部分，不仅关系着医院的经济效益，还决定了员工的工资水平，同时在一定程度上，也决定了员工的工作质量。要想提升医院人力资源管理的信息化建设，要加强日常工作考核，根据员工表现适当合理的调整薪酬，并定期给出绩效评估，能够有效地提升员工的工作积极性。

3.5选择合适的人力资源管理软件

医院管理者依据本院情况，选择资质好的软件供应商提供软硬件平台搭建及后期的维护升级服务。同时应广泛征询信息化系统使用人员的意见，将这些意见反馈给软件供应商，要求他们根据需要进行修改和完善，不断优化信息系统。医院信息化是一个系统工程，人力资源信息化只是医院总体信息化建设中的一部分，为使管理流程保持一致，信息数据实现共享，功能模块兼容对接，人力资源管理信息化建设最好选择与医院总体信息化建设相同的软件供应商。

总结

信息化是现代化人力资源管理的一种趋势，随着新一轮医改的不断推进，医院面临着更加严峻的考验。转变往日陈旧的人力资源管理方式，实现人力资源管理信息化，有助于医院优化人力资源配置，增强人才竞争力，提升整体医疗服务水平，促进医院健康可持续发展。

参考文献：

[1]赵兵，姚志浩，惠婷.信息化视角下医院人力资源管理创新路径初探[J].人力资源管理，2016（11）：196-197.